Fără un agent imobiliar, niciun proiect nu merge mai departe. Sângele este agentul de vânzări, inima este agentul de vânzări. - Wayne Wheeler.
SANTO DOMINGO.- Dacă sunteți unul dintre acei agenți care consideră că vânzarea începe cu construcția clădirii și se termină cu predarea cheilor către cumpărători, fiți atenți la ceea ce propune acest dezvoltator experimentat și s-ar putea să fie nevoie să vă schimbați teoria.
„Agentul imobiliar poate începe să vândă încă din etapa de structurare. Nu se oprește niciodată din vânzare; chiar și după vânzare, când sunt predate cheile, nu încetați să oferiți servicii. Atâta timp cât clientul este mulțumit, puteți continua să vindeți. Vânzarea nu este completă odată cu semnarea, plata comisionului sau chiar predarea cheilor, deoarece serviciul pe care îl oferiți clientului este cea mai bună carte de vizită și cea mai bună strategie pentru a continua să vindeți proiectele viitoare.”.
Aceasta este opinia lui Wayne Wheeler, care a prezentat tema „Dezvoltarea unui proiect imobiliar”, în cadrul ultimului Masterclass al anului, susținut miercurea trecută, 1 decembrie 2021, de AEI, Asociația Agenților și Companiilor Imobiliare, în fața a peste 150 de participanți conectați virtual.
Vorbitorul este inginer constructor cu experiență în administrarea afacerilor, vicepreședinte pentru dezvoltare de afaceri și cofondator al ABODE Construction. Și-a dezvoltat cariera profesională în Statele Unite, Argentina și Haiti și este implicat în prezent într-un proiect în Jarabacoa, Republica Dominicană.
Wheeler înțelege că agenții imobiliari sunt chemați să ofere beneficii din ce în ce mai mari clienților lor. „Nu vindem case, vindem bunăstare. Nu mai este vorba despre vânzare, ci despre adăugarea de valoare”, afirmă el.
Chiar și după ce se termină garanția de un an oferită de firmele de construcții pentru proiectele de locuințe, rolul agentului este de a continua să sprijine cumpărătorul, „ne dorim ca serviciul post-vânzare să devină o vânzare, prin urmare, reputația noastră valorează mult mai mult decât ceea ce câștigăm dintr-un proiect”.
Pentru acest dezvoltator experimentat, implicat în industrie de zece ani, niciun proiect de construcție nu avansează fără prezența unui agent imobiliar, pentru că forța vitală o reprezintă vânzările, inima este agentul de vânzări.
El recomandă ca agenții imobiliari să își definească clar publicul țintă, deoarece acest lucru le face munca mai eficientă, evită randamentele și exclude persoanele care nu sunt identificate cu proiectul.
O plimbare prin procesul de construcție
Timp de peste trei ore, invitatul AEI a ghidat publicul prin diferitele etape ale dezvoltării unui proiect imobiliar: structurare, pre-construcție, vânzare, construcție și post-vânzare.
„Totul începe cu terenul; acesta este cel care determină totul: produsul care poate fi amplasat acolo, dimensiunea, prețul. Nu există așa ceva ca o locație proastă; trebuie doar să ne aliniem publicul țintă”, a declarat el.
A vorbit despre trusturi, bucătării, băi, diferitele materiale implicate în construcții și complexitatea autorizațiilor de construire. Le-a explicat celor care nu știau diferența dintre beton și ciment etc.
El a vorbit despre inovații, subliniind existența caselor pre-imprimate, care pot fi livrate într-o singură zi. De asemenea, a menționat bucătăriile modulare, care, în opinia sa, sunt cele mai utilizate astăzi datorită varietății, confortului și unui avantaj major: sunt rezistente la termite.
Subiectul inevitabil al COVID-19 nu a fost lăsat deoparte. Oamenii vor soluții; acum, după pandemie, toată lumea vrea să aibă totul inclus acasă, să poată face tot ce făcea înainte afară, dar în propria casă.
