SANTO DOMINGO.- De Amerikaanse ambassade in Santo Domingo ondergaat een verhuizing waarbij het visumaanvraagcentrum (VAC) vanaf 23 september verhuist van Galería 360 naar Sambil, gelegen aan Máximo Gómez nabij de hoek van John F. Kennedy, aldus consul-generaal Greg Segas.
"Eén heel belangrijk punt: alle afspraken die mensen hebben gemaakt, blijven geldig. Ze hoeven niets te doen. Als ze al een afspraak hebben, of het nu voor het VAC of het consulaat is, dezelfde informatie, dezelfde tijd, en alles is in orde. Het enige waar je op moet letten, is dat als je afspraak bij het VAC op 23 september of later is, je naar Sambil moet gaan en niet naar Galería 360," waarschuwde Segas gisteren, dinsdag, tijdens een persconferentie.
Segas gaf aan dat het nieuwe servicecentrum op de begane grond van het centrale plein komt te liggen en kondigde aan dat het "bijna twee keer zoveel loketten zal hebben als VAC in Galerías 360.".
"Het idee is om visumaanvragers een betere service te bieden," zei de consul over het migratiecentrum.
De Amerikaanse functionaris waarschuwde dat het overgangsproces niet betekent dat de ambassade sluit en verzekerde dat het personeel blijft doorwerken: "Tussen 12 en 23 september neemt alleen ons systeem een pauze, wij niet," verklaarde hij.
"De kosten van het visum blijven hetzelfde, de procedure bij de ambassade verandert niets en het advies dat we aan aanvragers geven, namelijk dat de aanvrager zelf de expert is, blijft ongewijzigd", voegde Segas eraan toe.
De verplaatsing van het servicecentrum maakt deel uit van de wisseling van visumdienstverlener die door de Amerikaanse ambassade wordt doorgevoerd, wat ook gevolgen zal hebben voor het systeem voor het plannen en volgen van afspraken.
Het transitieproces werd eind vorige maand door de diplomatieke missie aangekondigd.
Het VAC is de locatie die door de ambassade is gecontracteerd voor het verzamelen van biometrische gegevens en het maken van foto's. Het kan ook documenten in ontvangst nemen die naar de Amerikaanse ambassade moeten worden gestuurd, paspoorten voor vrijstellingen van het interview, en kan fungeren als inzamelpunt voor paspoorten.
Redenen voor verandering
Segas legde uit dat de verandering was doorgevoerd omdat de ambassade een contract had voor fotografie, vingerafdrukken en het ophalen van paspoorten, diensten die ook bij het VAC worden aangeboden. Dit contract met de oude leverancier liep af en werd na een aanbestedingsprocedure, waarvan de details niet werden bekendgemaakt, aan een nieuwe leverancier toegekend.
"De verandering is niet verplicht, maar er is altijd sprake van concurrentie volgens de Amerikaanse wetgeving, zodat we kunnen controleren of we de beste service krijgen voor het geld dat ze aan belastingen betalen en voor de visumaanvraag," legde de consul uit.
Data omrekening
23 september is de datum waarop het overgangsproces eindigt, maar gedurende de eerste twee weken van de maand heeft de Amerikaanse ambassade belangrijke data bekendgemaakt om visumaanvragers te begeleiden.
12 september is de laatste dag waarop je visumkosten online kunt betalen met een creditcard of betaalpas, totdat het overgangsproces is voltooid.
13 september is de uiterste datum om afspraken te plannen of te verzetten, toegang te krijgen tot uw account op ustraveldocs.com en contact op te nemen met de klantenservice.
16 september is de tijdelijke opschorting van het inleveren van documenten of paspoorten voor verzending naar de ambassade bij alle postbuslocaties, met uitzondering van de "MBE"-locatie aan de Tiradenteslaan.
18 september is de laatste dag om documenten of paspoorten in te leveren bij het Visa Service Center (VAC) in de 360 Gallery en bij "MBE Tiradentes" voor verzending naar de ambassade.
20 september is de laatste dag om documenten of paspoorten op te halen die door de ambassade naar het visumaanvraagcentrum (VAC) in Galería 360 zijn gestuurd.
En tot slot zullen er op 23 september wijzigingen worden doorgevoerd in het systeem voor het plannen en volgen van afspraken, en zal het Visa (VAC) in Galería 360 verhuizen naar een andere locatie.
Omslagfoto: Het huidige gebouw waarin het Amerikaanse consulaat is gevestigd. (Bron: El Día).
Informatie afkomstig van Diario Libre.
