Melalui laman web go.do, orang ramai akan dapat menjalankan lebih daripada 305 prosedur dan perkhidmatan transaksional dan interaktif secara digital daripada pelbagai institusi awam dengan cara yang tangkas, pantas dan mudah serta mendapatkan maklumat terkini mengenai perkhidmatan yang bersifat informatif tersebut.
SANTO DOMINGO– Selasa lalu, Presiden Luis Abinader mengumumkan permulaan fasa pertama program Birokrasi Sifar, yang bertujuan untuk mengurangkan masa yang dihabiskan untuk perkhidmatan kerajaan dan yang telah menjadi permintaan berterusan daripada pemilik perniagaan, memandangkan kelewatan dalam banyak proses utama untuk memajukan produktiviti syarikat mereka dan seterusnya negara.
Tingkap yang dikhaskan untuk pembinaan adalah salah satu yang diaktifkan di mana semasa masuk anda akan menemui bahagian-bahagian: Sijil tiada bantahan terhadap projek awal (Pejabat Datuk Bandar Daerah Kebangsaan); serta sijil tiada bantahan terhadap penggunaan tanah (perbandaran Santo Domingo Barat dan Santo Domingo Timur), mengikut platform tersebut.
Turut termasuk ialah pensijilan kategori tiada bantahan terhadap penandaan (Daerah Kebangsaan) dan pensijilan tiada bantahan terhadap penolakan harta keluarga (Direktorat Harta Negara).
Dengan mengklik setiap kategori, platform ini menawarkan penerangan ringkas tentang perkhidmatan tersebut, kepada siapa ia disasarkan, kosnya, entiti yang bertanggungjawab mengeluarkannya, keperluan untuk mendapatkannya dan waktu ia ditawarkan.
Jika anda pergi ke bahagian prosedur perkhidmatan, anda akan menemui pilihan sama ada anda ingin menjalankan prosedur secara dalam talian atau secara bersemuka, walaupun ia meminta anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan untuk mengakses sistem.
Pecahan kos perkhidmatan akan menunjukkan anggaran masa penghantaran, serta jumlah kos. Terdapat juga bahagian untuk pengguna menilai perkhidmatan yang mereka terima.
Di bahagian atas, ia memberikan butiran entiti kerajaan yang bertanggungjawab menawarkan perkhidmatan tersebut, termasuk laman web, e-mel, alamat dan nombor telefon.
Layari www.gob.do dan anda akan dibawa ke Birokrasi Sifar, yang mana pemohonnya akan menjimatkan 46% masa dalam kelulusan projek, seperti yang dikatakan oleh Presiden Abinader semasa acara yang diadakan di Alma Mater Universiti Autonomi Santo Domingo ( UASD ), di mana beliau juga menyatakan bahawa proses lain akan digabungkan setiap bulan sehingga mencapai 100%.
Apakah itu Birokrasi Sifar?
Birokrasi Sifar merupakan salah satu program yang dicadangkan oleh kerajaan semasa, yang bertujuan untuk mengurangkan halangan yang dalam banyak kes menghentikan proses, menurunkan motivasi, menghalang produktiviti dan menjejaskan daya saing negara; yang mana ia telah melancarkan program tersebut, yang dirasmikan secara rasmi pada Selasa lalu, empat hari bulan ini, pada waktu petang.
Penciptaan
Dekri 640-20 mengarahkan Majlis Daya Saing Negara untuk membangunkan Strategi Daya Saing Negara (ENC), dengan pembentukan Birokrasi Sifar sebagai pembaharuan pertama strategi untuk menggalakkan kecekapan pentadbiran awam melalui rangka kerja kawal selia yang jelas, tepat pada masanya dan telus yang bertujuan untuk meningkatkan kecekapan Negara dengan mengurangkan halangan kawal selia.
Undang-undang 167-21 mengenai Penambahbaikan Kawal Selia dan Penyederhanaan Prosedur telah digubal pada 9 Ogos 2021, dengan objektif untuk mentakrifkan dan mengartikulasikan dasar awam yang bertujuan untuk melaksanakan penambahbaikan kawal selia dan memudahkan prosedur pentadbiran.
Apakah yang ingin dicapai oleh Kerajaan?
Melalui projek yang dibangunkan oleh 46 institusi itu, matlamatnya adalah untuk menamatkan "budaya birokrasi", peraturan yang membosankan dan rumit, yang menyebabkan negara kerugian berbilion dolar, menurut Presiden Republik, Luis Abinader.
Objektif utama bagi tahun 2022 adalah untuk membolehkan sistem kerajaan menjadi lebih cekap, tangkas dan telus dalam memenuhi permintaan rakyat dengan melaksanakan platform yang boleh menghubungkan maklumat, data dan borang di bawah rangka kerja perlindungan, etika dan keselamatan siber, sekali gus mengelakkan pertindihan dokumen yang telah dimiliki oleh Negara.
Begitu juga, untuk mencapai institusi yang cekap yang menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi, membolehkan penyelesaian prosedur dan konflik yang pantas dan cekap tanpa birokrasi. “Rangka kerja institusi di mana terdapat kedaulatan undang-undang, kebebasan kehakiman dan perlindungan hak harta.”.
Pelancaran
Selasa lalu, presiden Dominika mengumumkan pelancaran platform tersebut melalui laman web go.do, portal perkhidmatan kerajaan Dominika. Dalam fasa pertamanya, orang ramai akan dapat menjalankan lebih daripada 305 prosedur transaksi dan interaktif serta 1,228 prosedur maklumat secara digital daripada pelbagai institusi awam dengan cara yang tangkas, pantas dan mudah.
Presiden menyatakan bahawa tetingkap tunggal untuk kesihatan, formalisasi perniagaan, pembinaan dan pelaburan akan disepadukan, supaya pengguna yang mengakses portal akan dialihkan ke tetingkap masing-masing.
