SANTO DOMINGO– Kejayaan tidak jatuh dari langit, kata Marisol Shanlate. Beliau seterusnya berkata bahawa “kelangsungan hidup tidak dicapai melalui keinginan untuk terus hidup, mahupun dengan kekal selesa di zon selesa kita, tetapi melalui komitmen yang kuat terhadap kerja berpasukan.”
Beliau merupakan peneraju Viviendas 1ª, salah sebuah agensi hartanah kecil dalam sektor ini yang bergelut untuk terus bertahan setiap hari di tengah-tengah banyak agensi dalam pasaran Dominika, satu angka yang telah melonjak dengan ketara dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
“Ahli-ahli agensi hartanah mesti tiba dan terus dahagakan pertumbuhan, dan dengan rendah diri untuk melupakan untuk belajar,” jelasnya apabila El Inmobiliario bertanya kepadanya tentang formula untuk menjadikan perniagaannya, yang dikhaskan untuk penjualan dan penyewaan hartanah, berjaya.
Dengan pengalaman terkumpul yang mencukupi, Shanlate memulakan perjalanannya sendiri dua tahun lalu dengan pembukaan firma hartanahnya, Viviendas 1A, jadi pengajarannya tentang kelangsungan hidup adalah jelas: “Sesiapa yang ingin memulakan perniagaan ini mesti mempunyai asas ekonomi yang membolehkan mereka segera melabur dalam kempen pengiklanan melalui pemasaran digital untuk melihat hasil ekonomi dalam tempoh yang singkat yang membolehkan mereka bergerak maju dan mencapai matlamat dan objektif.”.
Mesyuarat Ketua Pegawai Eksekutif yang Komited terhadap AEI. (Sumber Luar).
Beliau berhujah bahawa, seperti dalam mana-mana perniagaan, terdapat kitaran, proses, peraturan dan peranan yang mesti ditakrifkan dengan jelas dan dipatuhi sepenuhnya, bukan sekadar pilihan. “Akhir sekali, strategi survival yang hebat adalah melalui pakatan strategik antara syarikat, menggabungkan kekuatan mereka dan mendorong pasukan mereka ke jumlah jualan yang lebih tinggi.”.
Shanlate berhujah bahawa jualan agensi hartanah kecil bergantung kepada faktor seperti bilangan kakitangan yang dimilikinya, nichenya dan khalayak sasarannya.
Sebagai contoh, beliau menjelaskan, jika tumpuan umum adalah pada projek pra-pembinaan dan pasukan dilatih, dididik dan berorientasikan untuk melabur dalam kempen pengiklanan, bilangan transaksi biasanya sangat tinggi, terutamanya jika ia berkaitan dengan pelancongan, sentiasa dikaitkan dengan bilangan ahli agensi hartanah.
“Orang lain boleh memberi tumpuan kepada hartanah yang disasarkan kepada khalayak yang lebih spesifik dan terpilih, dan sudah tentu, bilangan transaksi berkurangan, tetapi kita tahu bahawa faedah ekonominya sangat bermanfaat,” katanya.
Ejen hartanah itu memuji proses positif yang dialami oleh agensi hartanah kecil, yang diambil kira oleh projek besar hari ini.
“Kami yang menguruskan agensi hartanah berpasukan kecil mempunyai pengalaman bertahun-tahun bekerja dengan pemaju dan telah mendapat penghormatan mereka. Dalam kumpulan CEO Komited kami, beberapa agensi hartanah menguruskan penyenaraian eksklusif dan broker induk dengan komitmen dan profesionalisme yang tinggi, memudahkan pematuhan proses untuk pemaju dan, sudah tentu, meningkatkan jumlah jualan.”.
Apabila membincangkan kekurangan, beliau menyebut perkara berikut: pendidikan undang-undang, etika, organisasi dan peraturan. “Saya tahu bahawa Persatuan Ejen Hartanah dan Syarikat (AEI) sedang berusaha menangani setiap faktor ini, tetapi masih banyak yang perlu dilakukan.”.
Komited
Shanlate menerajui kumpulan "CEO yang Komited", satu inisiatif yang bermula tahun lepas dengan tiga syarikat hartanah: Crisya, Vismal Investment dan HouseLink, dan dalam masa yang singkat telah berjumlah 15 buah syarikat.
Mereka merupakan pemimpin firma kecil yang telah menjalin hubungan untuk mengukuhkan kepakaran mereka. Beliau menyebut bahawa pertemuan pertama mereka adalah dengan Reyna Echenique, yang menyediakan latihan undang-undang kepada pasukan tersebut.
Aktiviti kedua telah dijalankan bersama AEI, satu acara yang melebihi jangkaan dan tahun ini mereka mengadakan aktiviti yang dihadiri ramai di kemudahan Elite House, untuk menerima latihan tentang teknik jualan.
“Matlamat kumpulan ini adalah untuk bersatu supaya kita dapat berkembang terlebih dahulu sebagai individu, secara rohani, emosi dan profesional, dan kemudian, dengan semangat dan komitmen, mengubah pemikiran mereka yang mempercayai kami sebagai pemimpin, menjadi sumber inspirasi, menambah pengetahuan mereka, melengkapi pendidikan hartanah mereka melalui bengkel dan mesyuarat, supaya mereka dapat meningkatkan potensi jualan mereka,” jelas Shanlate.
Kumpulan ini kini terdiri daripada Viviendas 1ª, Vismal Investment, HouseLink, Modern Properties, Quality Brokers RD, Crisya, Top One Realty, Hogariumrd, Repimar, Rshomesrd, AC Inmobiliaria, Locata, Onker Home, Remicasa dan OpenHome.
