SANTO DOMINGO- Qik Banco Digital Dominicano, SA – Multiple Bank, anak syarikat Grupo Popular dan neobank pertama negara, telah dianugerahkan tiga pengiktirafan di Anugerah Global untuk Bank Digital Terbaik untuk Pengguna, yang dianjurkan oleh majalah Global Finance.
Anugerah ini mengiktiraf institusi kewangan yang menerajui penyelesaian digital inovatif dan menetapkan piawaian industri baharu. Qik Banco Digital menerima anugerah untuk Reka Bentuk Pengalaman Pengguna (UX) Terbaik, Pemasaran Digital dan Perkhidmatan Media Sosial Terbaik dan Pengalaman Pinjaman Digital Terbaik.
Pemilihan pemenang mengambil kira aspek seperti pengalaman pengguna dan pengguna dalam aplikasi bank, inovasi dalam produk kewangan digital, pertumbuhan asas pelanggan dan kecemerlangan dalam interaksi melalui aplikasi mudah alih.
Satu kemuncak cadangan Qik ialah pengalaman pinjaman peribadi digital 100%, yang membolehkan pengguna mendapatkan pinjaman dalam beberapa minit.
Bank yang sentiasa mengikuti perkembangan zaman sekarang
Sejak dilancarkan pada November 2022, Qik telah membezakan dirinya sebagai sebuah institusi perbankan yang berkembang bersama pelanggannya, kekal mendahului dengan mendengar keperluan mereka dan menyediakan penyelesaian inovatif. Ini tercermin dalam pengalaman pengguna yang diperkemas, proses permohonan yang dipermudahkan dan masa kelulusan yang cepat, menawarkan perbankan moden kepada pelanggannya.
Dari segi komunikasi, neobank pertama Republik Dominika telah menerima pakai pendekatan yang rapat, langsung, mesra dan kreatif untuk berinteraksi dengan pelanggannya melalui media sosial dan saluran digital lain. Ia menggunakan kisah pelanggan setiap hari untuk berhubung dengan mereka dan menyediakan mereka dengan alatan yang mereka perlukan untuk mengawal kewangan mereka.
Arturo Grullón F., naib presiden eksekutif dan pengurus besar Qik, melahirkan rasa bangganya terhadap pencapaian yang diperoleh, menekankan bahawa ini adalah hasil kerja berpasukan dan tumpuan untuk menawarkan produk inovatif yang memberikan lebih banyak faedah pada kos yang lebih rendah kepada pelanggan.
"Bersama-sama kita mengubah landskap perbankan Dominika dan membina masa depan kewangan yang lebih inklusif, tangkas dan inovatif untuk semua," kata eksekutif itu.
Pada masa ini, Qik menawarkan portfolio produk yang merangkumi kad kredit dan debit, akaun simpanan, pinjaman peribadi dan sijil kewangan.
