Adakah anda berminat untuk menambah baik cara anda berkomunikasi dengan pelanggan anda? Adakah anda ingin belajar cara berurusan dengan pelanggan yang pemarah? Dalam cadangan El Inmobiliarioini, kami mencadangkan buku "Jualan: Manual Definitif untuk Jurujual Profesional" oleh Zig Ziglar.
Terima kasih kepada nasihat Ziglar, buku ini menjadi panduan rujukan lengkap bagi mana-mana profesional dalam bidang ini.
Berdasarkan pengalaman jualannya yang lebih empat puluh tahun, pakar motivasi Zig Ziglar menawarkan pelbagai maklumat praktikal dan inspirasi untuk berjaya dalam dunia jualan yang pantas pada masa kini.
Matlamat utama Ziglar adalah untuk membantu profesional jualan memujuk pelanggan mereka dengan lebih berkesan, beretika dan lebih kerap.
Halaman-halamannya akan membantu anda menganalisis di mana, bila dan bagaimana untuk mencari bakal pelanggan. Ia juga akan mengajar anda cara menangani orang yang kasar, pemarah dan cepat marah.
Antara topik yang turut dianalisisnya ialah waktu jualan dan cadangan untuk menggunakan telefon bimbit.
Ziglar ialah seorang jurujual dan motivator yang bekerja selama lebih 40 tahun mengubah pemikiran jurujual di seluruh dunia.
