SANTO DOMINGO. - Antonio Ono , Naib Presiden Great Place to Work Institute, menyeru agar kesihatan mental diletakkan di tengah-tengah strategi bakat dan memberi amaran bahawa ini akan menjadi cabaran besar bagi organisasi pada tahun-tahun akan datang, di samping bersedia untuk gangguan seperti kecerdasan buatan.
Semasa pembentangannya di Kongres Amerika Latin mengenai Pembangunan Bakat Manusia (CLADE), yang dianjurkan oleh Persatuan Pelbagai Bank Republik Dominika (ABA) dan Persekutuan Bank Amerika Latin (FELABAN), beliau memberi amaran bahawa kepercayaan pekerja merosot di seluruh dunia.
Untuk membalikkan trend global ini, beliau mengesyorkan mengamalkan kepimpinan yang berperikemanusiaan dan berwibawa, melaksanakan amalan institusi yang menyokong kesejahteraan dan ekuiti, serta memupuk penyertaan pekerja. Beliau menyatakan bahawa masa depan pekerjaan boleh dan harus lebih berperikemanusiaan , dan menunjukkan bahawa kuncinya terletak pada membina kepercayaan dari dalam, antara pemimpin dan pekerja, dan kemudian memproyeksikannya kepada pelanggan dan masyarakat.
Sektor akademik negara turut mengambil bahagian dalam perbincangan ini, menganalisis keperluan latihan pasaran buruh. Dikendalikan oleh perunding Michelle Campillo, penceramah termasuk Leandro Feliz dari UNIBE; Alejandro Liz dari PUCMM; Elsa Maria Moquete dari UNAPEC; dan Maribel Lorenzo dari UASD.
Transformasi utama dalam pengurusan sumber manusia anda
Pengurusan sumber manusia berubah dengan pesat, dan sebagai sebahagian daripada proses ini, pelbagai bank telah menerima pakai strategi berbeza untuk menarik, mengekalkan, melatih dan memberi pampasan kepada pekerja mereka, menurut eksekutif perbankan kanan semasa panel di Kongres Pembangunan Bakat Manusia (CLADE).
Para pakar berkongsi pengalaman mereka dalam transformasi budaya dan pengurusan pasukan, termasuk penggunaan kecerdasan buatan untuk latihan dan analisis data, faedah pekerja yang berbeza dan pelaksanaan jadual kerja hibrid atau jarak jauh.
Peserta termasuk Soraya Sánchez, Naib Presiden Kualiti Perkhidmatan dan Pengalaman Pelanggan di Banco Popular; Martha Peralta, Naib Presiden Bakat dan Budaya di Banco BHD; María del Pilar Peralta Brito, Naib Presiden Pengalaman Pekerja di Banco Santa Cruz; María Isabel Grullón, Naib Presiden Sumber Manusia di Scotiabank Caribe; dan Mariano Castro, Presiden CLADE dan Naib Presiden Pembangunan Manusia di Bank Perdagangan Luar Amerika Latin, dengan moderasi oleh Sovieski Naut, Pengurus Ekonomi Digital dan PKS di ABA.
Mereka mengulas bahawa budaya organisasi tidak statik; ia mesti menggalakkan yang inovatif dan lebih berperikemanusiaan. Mereka menekankan hasil positif daripada memupuk ruang untuk pertukaran idea antara pekerja yang lebih muda dan lebih tua.
Mereka menekankan bahawa kerja budaya adalah lebih daripada sekadar komunikasi atau sesi latihan khusus; ia melibatkan pencapaian komitmen terhadap nilai-nilai institusi, antaranya integriti, kerja berpasukan, kerjasama dan inovasi yang menonjol.
Para panelis berkongsi pengalaman institusi mereka dalam melaksanakan modaliti kerja jarak jauh dan hibrid, selaras dengan falsafah kerja mereka, mengetengahkan analitik data dan kecerdasan buatan yang digunakan untuk Sumber Manusia, memanfaatkannya untuk mengosongkan masa dan menumpukan pada tugasan bernilai lebih tinggi.
Kongres CLADE, yang berakhir pada Khamis ini dengan ucapan penutup oleh Rosanna Ruiz dan Giorgio Trettenero, telah menghimpunkan kira-kira 30 pempamer dan ahli panel, serta 150 profesional daripada pengurusan sumber manusia, pentadbiran dan bidang lain yang berkaitan dengan pengurusan sumber manusia.
