Beliau menjelaskan bahawa melalui platform baharu yang dilancarkan oleh entiti itu, beban kerja diagihkan antara kakitangan di pelbagai wilayah.
SANTO DOMINGO.- Vivian Reyes, Naib Menteri Piawaian, Prosedur dan Peraturan Kementerian Perumahan, Habitat dan Bangunan (Mivhed), melaporkan bahawa jabatan ini terus memperkukuh kakitangan khidmat pelanggannya, untuk memenuhi permintaan lesen dan prosedur pembinaan tepat pada masanya dan menawarkan respons mengikut masa yang ditetapkan melalui dekri.
Dalam perbualan dengan El Inmobiliario pegawai tersebut menjelaskan bahawa lebih daripada dua kali, kakitangan telah diperkukuh di lokasi-lokasi di mana permintaan untuk permit pembinaan telah meningkat, seperti Santiago de los Caballeros dan Punta Cana.
Beliau menjelaskan bahawa melalui platform baharu yang dilancarkan oleh Kementerian Perumahan dan Pembangunan Bandar (MIVHED), beban kerja diagihkan kepada kakitangan di pelbagai wilayah, dan sebelum ini hanya Daerah Kebangsaan yang menyerap permohonan, yang, tanpa mengira lokasi mereka, perlu diproses di Santo Domingo.
"Ini bermakna kami mempunyai struktur yang kami warisi daripada Kerja Raya, satu di San Francisco de Macorís, satu di La Vega, satu di Santiago, satu di Punta Cana dan satu di Daerah, tetapi tidak semuanya mempunyai beban kerja yang sama, yang bermaksud bahawa sebahagiannya mungkin terlebih beban dan yang lain sangat terbeban," katanya.
Beliau menyatakan bahawa beberapa pejabat serantau, seperti La Vega, San Francisco, dan Santiago, tidak menggunakan platform tersebut, yang hanya digunakan oleh Daerah Nasional dan Punta Cana. “Ia telah dipasang di seluruh negara, dan kami kini menggunakannya untuk berhubung dengan institusi lain.”.
Beliau menjelaskan bahawa dalam kes Santiago, ia tidak tersedia kerana ia kekurangan gentian optik dan kestabilan internet tidak mencukupi, satu situasi yang kini telah diatasi.
“Ia mula dilaksanakan pada Februari tahun lepas, tetapi seperti mana-mana program baharu, ia memerlukan masa. Platform ini membolehkan kami bermula dari awal setiap tahun; bagi tahun 2024, mereka telah memproses lebih daripada 400 fail tanpa sebarang ralat,” kata Reyes.
Beliau mengulangi bahawa beban kerja telah diagihkan ke seluruh negara. “Jika saya mempunyai kakitangan yang tersedia, tidak kira di rantau mana mereka berada kerana mereka sudah mempunyai rangkaian; mereka boleh bekerja dengan permit dari mana-mana sahaja kerana beban kerja akan diagihkan secara saksama.”.
Walau bagaimanapun, beliau menjelaskan bahawa keutamaan diberikan kepada usaha menangani kes-kes di setiap wilayah dalam sempadannya sendiri, dan pada bulan November tahun lepas terdapat pengukuhan yang ketara di Santiago dan minggu lepas di Punta Cana, yang merupakan dua wilayah di mana bilangan projek hartanah terbesar sedang dibina, selain Daerah Nasional.
Lampu amaran
Vivian Reyes menyatakan bahawa semua lesen yang dikemukakan pada tahun 2023 telah diproses dan ia merupakan proses dua hala. “Tidak ada gunanya Kementerian memberi maklum balas dalam tempoh empat hari dalam bidang teknikal, iaitu masa maksimum yang dibenarkan, jika pengguna menunggu enam bulan tanpa memberikan maklum balas atau membuat pembetulan; projek itu tidak boleh diteruskan.”.
Beliau menjelaskan bahawa bagi mengelakkan kelewatan, platform baharu itu merangkumi sistem lampu isyarat dengan masa maksimum yang perlu diberikan oleh pengulas untuk memberi respons kepada sesuatu projek, dan ia bertukar menjadi kuning sehari sebelum penghantaran kepada pengguna.
"Pengguna itu perlu memberi respons pada tahap yang sama. Maksimum ialah 120 hari bekerja untuk projek yang kompleks dan 60 hari untuk projek yang tidak kompleks, tetapi kami tidak diwajibkan untuk melakukan perkara yang mustahil," kata Reyes.
