SANTO DOMINGO- Airbnb telah membentangkan Laporan Kualiti Global pertamanya, satu analisis kepuasan pengguna, yang mendedahkan bahawa terdapat pertumbuhan lebih daripada 20% dalam komuniti Superhost di Republik Dominika sepanjang tahun 2024, berbanding tahun sebelumnya.
Program ini, yang meraikan ulang tahun kesepuluhnya, terus memberi pengiktirafan dan ganjaran kepada hos yang berprestasi tinggi di platform tersebut. Tahun lepas, komuniti Superhost global berkembang hampir 15% kepada lebih 1.3 juta hos, jumlah tertinggi yang pernah ada, menurut siaran akhbar.
Dokumen yang dihantar ke El Inmobiliario menunjukkan bahawa di Republik Dominika, purata penilaian ialah 4.91. Di samping itu, 83% hos mempunyai penilaian 5 bintang.
Angka ini menunjukkan bahawa Airbnb terus menjadi platform yang boleh dipercayai yang komited untuk memastikan setiap hos mempunyai peralatan yang diperlukan untuk menawarkan penginapan terbaik dan setiap tetamu menikmati pengalaman yang positif dan tidak dapat dilupakan, menurut laporan itu.
"Pertumbuhan ini bukan sahaja tercermin dalam angka, tetapi juga dalam kisah sebenar seperti Marta Rut, yang memulakan perjalanannya sebagai hos pada tahun 2016 atas cadangan seorang pelanggan dan hari ini, hasil daripada pengalamannya, menyokong orang lain dalam komunitinya melalui pengehosan Airbnb.
“Pendapatan saya telah meningkat tiga kali ganda sejak pekerjaan terakhir saya. Saya bermula dengan hanya sebuah apartmen, dan sedikit demi sedikit, lebih banyak hartanah masuk; setiap penyenaraian mempunyai kisahnya sendiri. Malah orang yang pernah membantu saya di rumah kini mempunyai perniagaan pembersihannya sendiri dan menyediakan perkhidmatan kepada semua hartanah saya di Santiago. Airbnb telah membolehkan saya berkembang dan berkongsi peluang itu dengan orang lain. Saya suka menjadi hos, dan saya sangat gembira menjadi sebahagian daripada platform ini,” kata Marta Rut, seorang Superhost di Republik Dominika.
Bagi memudahkan tetamu mencari tempat penginapan terbaik, platform ini telah melancarkan beberapa ciri.
