Oleh Pamela Núñez
Khas untuk El Inmobiliario
Dalam dunia hartanah yang dinamik, peraturan yang jelas dan tepat adalah penting untuk melindungi kedua-dua agensi dan pelanggan. Baru-baru ini, agensi hartanah kami, Canablue Real Estate, Punta Cana, terlibat dalam kes yang menggariskan keperluan mendesak untuk perundangan yang lebih komprehensif di Republik Dominika.
Semuanya bermula apabila seorang profesional pelancongan, yang tidak biasa dengan sektor hartanah, menghubungi kami untuk menjual hartanah kepada salah seorang pelanggannya. Di pejabat kami, kami menerangkan program rujukan kami secara terperinci, yang direka untuk memberi ganjaran kepada mereka yang menghubungkan kami dengan bakal pembeli. Walau bagaimanapun, sedikit kesilapan dalam susunan kata perjanjian rujukan telah mencetuskan kekacauan yang besar.
Dokumen tersebut gagal menyatakan bahawa komisen 10% hanya terpakai kepada komisen yang diperoleh oleh agensi kami, bukan kepada jumlah harga jualan. Kecuaian yang tidak disengajakan tetapi penting ini menyebabkan pihak yang merujuk mempercayai bahawa dia berhak mendapat 10% daripada jumlah nilai hartanah tersebut, satu jumlah yang melebihi apa yang dijangkakan oleh agensi kami daripada komisen tersebut.
Walaupun kami telah berusaha untuk menjelaskan situasi tersebut, syarikat yang merujuk memilih untuk membawa kes tersebut ke mahkamah. Apa yang berlaku kemudiannya adalah proses perundangan yang panjang dan meletihkan yang berlangsung selama dua tahun. Akhirnya, yang mengejutkan dan mengecewakan kami, mahkamah memutuskan untuk memihak kepada syarikat yang merujuk, memaksa kami membayar 10% daripada jumlah jualan, menyebabkan kami mengalami kerugian yang besar.
Keputusan ini menonjolkan realiti yang menyakitkan: kurangnya pemahaman tentang terma khusus perniagaan hartanah oleh sistem kehakiman dan ketiadaan peraturan yang jelas untuk melindungi agensi dalam situasi seperti kita.
Undang-undang kini menyokong perjanjian antara pihak-pihak, dan memandangkan kontrak kami mengandungi ralat prosedur, keputusan tersebut memihak kepada ejen perujuk. Walau bagaimanapun, pelaksanaan peraturan khusus untuk sektor hartanah bukan sahaja dapat memberikan panduan yang jelas kepada mahkamah tetapi juga dapat mencegah salah faham yang serupa pada masa hadapan, melindungi ejen, ejen perujuk mereka, dan pelanggan.
Kes ini bukan sahaja menonjolkan kelemahan semasa agensi hartanah di Republik Dominika, tetapi juga menggariskan betapa mendesaknya perundangan yang mencerminkan kerumitan dan kepentingan sektor ini, bagi memastikan perlindungan yang mencukupi untuk semua pihak yang terlibat.
Walaupun kami telah mematuhi perintah mahkamah dan menyelesaikan pembayaran kepada agensi perujuk, adalah penting untuk mengetengahkan kebimbangan berterusan mengenai kekurangan perlindungan undang-undang yang jelas dalam bidang kami. Peraturan yang berkesan bukan sahaja akan mengukuhkan agensi tetapi juga memupuk ketelusan dan kepercayaan yang lebih tinggi dalam pasaran hartanah Dominika.
Sudah tiba masanya sektor hartanah di Republik Dominika disokong oleh peraturan yang menjamin keadilan, kejelasan dan keadilan untuk semua pesertanya.
Penulis ialah Pemilik Broker Canablue Real Estate, Punta Cana, dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam kerjaya hartanah.
