SANTO DOMINGO.- Juan Chalas, pengurus besar Plusval Dominicana, mencadangkan semalam agar broker induk itu mempunyai satu bab dalam undang-undang yang dicadangkan untuk mengawal selia pengantaraan hartanah di negara ini, yang kini sedang dikaji oleh Suruhanjaya Khas Dewan Perwakilan Rakyat.
Secara alternatifnya, ejen hartanah mencadangkan agar Persatuan Ejen dan Syarikat Hartanah (AEI) membangunkan protokol yang menyeragamkan proses peranan ini dan jika terdapat sebarang penyelewengan oleh mana-mana daripada mereka, ia boleh termasuk dalam skema parameter yang telah ditetapkan.
Eksekutif itu berhujah bahawa perlu ada badan yang lebih tinggi daripada syarikat hartanah untuk menggubal undang-undang dan mewujudkan peraturan bagi menetapkan garis panduan tentang cara beroperasi, memandangkan ia merupakan model yang menarik yang mempunyai lebih banyak kelebihan daripada kekurangan.
“Perlu ada peraturan khusus. Adalah perlu untuk mentakrifkan dan memasukkan bahagian untuk broker induk dalam rang undang-undang ini, memandangkan kepentingan peranan ini. Kita tahu bahawa ia telah menjadi sebahagian daripada pertumbuhan sektor ini dalam beberapa tahun kebelakangan ini kerana kebanyakan projek diuruskan di bawah model ini,” kata salah seorang pengasas Plusval.
Juan Chalas. (Sumber luaran),
Pada pendapatnya, adalah penting untuk menjelaskan tentang tanggungjawab model, garis panduan yang mesti dipatuhi, amalan terbaik, skopnya dan apa yang mesti dilakukan mengenai protokol untuk mengambil alih peranan broker induk bagi sesuatu projek.
Juan Chalas berpendapat bahawa skop dan tanggungjawab sub-broker juga mesti diwujudkan, yang juga mesti mentakrifkan dan melakukan perkara-perkara untuk menjamin hubungan yang baik dengan broker induk tersebut dan memberikan ketelusan dan ketenangan fikiran kepada pengguna akhir yang membeli sama ada secara langsung atau melalui sub-broker yang menjalankan pengurusan.
“Saya faham bahawa semua itu mesti ada dalam undang-undang, dan itulah yang akan memberi kita titik permulaan yang lebih jelas, di mana kita semua akan dapat bekerja dengan cara yang lebih baik dan di mana akan ada sistem akibat sekiranya parameter yang ditetapkan oleh undang-undang tidak dipenuhi,” tegasnya.
Beliau menyatakan bahawa peranan broker induk, yang diwujudkan untuk menyelesaikan aspek komersial dan membolehkan semua kolaborator bekerja dengan lebih teratur, tidak syak lagi mempunyai banyak ruang untuk penambahbaikan.
“Kita sedang bercakap tentang angka di mana setiap syarikat yang mempunyai beberapa broker induk mempunyai buku tersendiri dan walaupun terdapat perkara yang serupa, setiap satunya mengendalikannya dengan cara yang berbeza,” katanya memberi jaminan.
Beliau percaya bahawa beberapa masalah yang timbul selalunya bukan kesalahan broker induk, tetapi disebabkan oleh kekurangan komunikasi dalam proses tersebut. "Pertama, kerana proses tersebut perlu ditakrifkan dengan jelas dari awal, dengan peraturan broker induk dihantar kepada semua yang terlibat, menggariskan skop mereka dan bagaimana pengurusan pembayaran akan dikendalikan," tegasnya.
“Dalam kes komisen tertentu, sering berlaku bahawa terdapat proses menghubungkan dengan amanah dan titik keseimbangan yang mesti ditunggu, dan sehingga titik itu dicapai, komisen tidak boleh mula dibayar. Jika tiada pemahaman tentang situasi tersebut, dan semua kolaborator tidak diberitahu dengan jelas pada ketika mana mereka akan mula mengutip komisen, maka mereka akan faham bahawa terdapat kelewatan dalam komisen di pihak broker induk dan dia menahannya untuk kegunaan peribadi atau untuk menjalankan perniagaan,” jelasnya.
Beliau menambah bahawa dalam kes Plusval, itu bukanlah kesnya dan setiap kali komisen sub-broker masuk, mereka akan dipanggil dan keseluruhan prosedur dijalankan supaya pembayaran komisen dapat dijana.
Beliau menegaskan bahawa proses komunikasi ini perlu berlaku, di mana peraturan ditetapkan dengan jelas, "yang merupakan sesuatu yang diperlukan kerana kadangkala ia melibatkan ejen hartanah yang baru menceburi profesion ini, oleh itu ia mesti dijelaskan kepada mereka dengan baik.".
Beliau menambah bahawa ramai sub-broker, disebabkan kekurangan pengetahuan, menjadikan proses lebih membosankan dan mula mengenakan bayaran lewat, sekali gus memberi tekanan kepada broker induk.
Chalas menyatakan bahawa kedua-dua broker induk dan sub-broker adalah pihak yang bertanggungjawab dan oleh itu mempunyai tanggungjawab untuk mengesahkan dokumentasi projek hartanah yang dirujuk. “Mereka perlu mengesahkan dokumentasi dan memastikan semuanya betul kerana kita tidak boleh mewakilkan tanggungjawab ini. Broker induk mesti melakukannya dengan lebih teliti dan menyeluruh, tetapi sub-broker juga merupakan pihak yang bertanggungjawab bebas dan mempunyai tanggungjawab untuk meminta dan menuntut dokumen yang menunjukkan usaha wajar yang jelas, menunjukkan bahawa semuanya teratur mengenai hak milik, pendaftaran komersial, perjanjian amanah, pembayaran cukai, antara lain,” tegasnya.
