FORBES
Ketika kita menuju ke arah tahun 2025, industri pelancongan dijangka mencapai tahap tertinggi. Dan meskipun terdapat inflasi, terdapat keinginan untuk momentum pelancongan yang kita lihat pada tahun 2022 berterusan apabila pengguna dan pelancong sengaja menebus masa yang hilang
Menurut Pertubuhan Pelancongan Sedunia, dianggarkan 67% daripada perjalanan riadah akan meningkat atau mengekalkan perbelanjaan mereka mulai tahun 2023 dan seterusnya.
Sejak tahun lepas, beberapa pakar telah memerhatikan industri bukan sahaja di tengah-tengah pemulihan pasca pandemik, tetapi juga pasaran pelancongan yang berkembang pesat menuju ke arah "kecanggihan"
Berikutan pandemik, keinginan untuk melancong telah melonjak naik. Beberapa faktor mendorong permintaan ini, seperti jeda mandatori semasa perintah berkurung, penjimatan tambahan, pengaturan kerja yang fleksibel dan penyusunan semula keutamaan, menurut Carolina Trasviña, pengarah perkhidmatan pelanggan bahagian Pelancongan & Hospitaliti, dan Andrea Echavarría, pengarah perkhidmatan pelanggan Pelancongan & Hospitaliti di Another, sebuah agensi komunikasi strategik dengan tawaran terbesar di pasaran Amerika Latin
Menurut pakar industri, pakar pemasaran adalah penting untuk memanfaatkan kempen dalam pasaran yang mengalami landskap teknologi baharu dan pangkalan pengguna dengan keinginan yang kuat untuk meneroka destinasi yang berbeza
Menurut angka daripada Institut Ekonomi Mastercard, ramai pelancong juga mencari tempat rehat: 71% pengguna berkata mereka terdesak untuk berehat daripada kehidupan seharian mereka, manakala 81% melaporkan bahawa pandemik mengajar mereka untuk tidak memandang remeh perjalanan. Sikap ini juga didorong oleh mentaliti “YOLO” (Anda Hanya Hidup Sekali), di mana 80% pelancong berkata mereka sama berkemungkinan, atau lebih berkemungkinan, untuk berbelanja untuk premium yang menjadikan perjalanan mereka lebih istimewa berbanding sebelum pandemik.
Pengguna mahukan pengalaman yang luar biasa
Pakar menunjukkan bahawa pelancong hari ini mencari pengalaman yang asli dan luar biasa. Menurut Carolina Trasviña, pelancong ingin meneroka destinasi yang kurang dikenali dan menyokong komuniti tempatan. Konsep seperti perjalanan perlahan, perjalanan lestari, retret rohani dan kesejahteraan telah mendapat relevansi baharu. Tambahan pula, pelancong kini lebih bersungguh-sungguh tentang bagaimana mereka memilih untuk menghabiskan masa mereka jauh dari rumah, menghargai pengalaman budaya yang asli dan meneroka permata tersembunyi.
