“Transformasi digital yang menyediakan kami dengan alatan untuk menambah baik khidmat pelanggan kami merupakan laluan baharu kami. Kami ingin menawarkan ketersambungan masa kini kepada rakan kongsi kami melalui platform yang mesra pengguna, mudah dan selamat.” Juan Estévez.
SANTO DOMINGO.- Mr Home Real Estate Advisors mengisytiharkan malam yang meriah pada hari Selasa 19hb, dengan "Malam Biru" mereka, di mana mereka berkongsi dan meraikan 11 tahun pengalaman, membuat perubahan dan memberi impak kepada keluarga dalam sektor hartanah Republik Dominika.
Bilik-bilik Churchill di Hotel Intercontinental dihiasi dengan lencana korporat firma itu, yang mengambil kesempatan daripada ulang tahun tersebut untuk mengumumkan lonjakan inovatif dan revolusionernya dalam industri hartanah.
Ucapan kesyukuran adalah perkataan yang bergema di pentas yang dipenuhi tetamu pada jam 8:45 malam, apabila José Miguel del Orbe dan Jennifer Ramírez, dua orang rakan sekutu syarikat, muncul di skrin gergasi, secara rasminya merasmikan malam perayaan itu, bagi mengucapkan terima kasih kepada seluruh rangkaian rakan sekutu yang dikaitkan dengan kerja entiti tersebut atas sokongan berterusan mereka.
Berpakaian sut biru laut yang sepadan dengan jenama Mr Home, Elizabeth Santiago, rakan pengasas, naik ke pentas untuk mengimbas kembali sejarah sebelas tahun yang dilalui oleh sekumpulan usahawan yang memutuskan untuk menjauhkan amalan mereka, melakukan sesuatu yang berbeza untuk meningkatkan sektor ini dan mengukuhkan lembaran sejarah mereka dalam sejarah hartanah di negara ini.
“Kami bermula hanya dalam jarak 29 meter, tetapi kami tiba dengan idea untuk tidak menetapkan had, diilhamkan dan dengan semangat inovasi, begitulah cara kami mengubah cara pengiklanan dilakukan,” eksekutif itu mula bercerita, disokong oleh skrin yang serentak memancarkan imej tentang evolusi syarikat.
Beliau memfokuskan ucapannya untuk menggariskan secara kronologi perjalanan, pertumbuhan dan transformasi jenama tersebut. "Pada tahun 2013, kami membuka cawangan Bella Vista dengan keluasan 114 meter persegi; pada tahun 2014, kami membuka sambungan Zon Timur, menyediakan perkhidmatan daripada pengkhususan hingga menjadi agensi hartanah terkemuka di kawasan ini (barat).".
Pada tahun 2018, Mr Home Real Estate Advisors telah mengambil langkah besar ke hadapan apabila ia membuka pintu pejabat korporat modennya, satu tanda yang menjelaskan bahawa mereka telah menjadi sebuah syarikat yang mantap. Detik ini digunakan untuk mengubah struktur organisasi mereka, yang menghasilkan hasil perkhidmatan yang lebih baik, kata penceramah itu.
“Pada tahun 2019,” sambung Pengurus Besar Mr Home, “kami tiba di Punta Cana. Kami merupakan agensi hartanah pertama di Santo Domingo yang mempunyai cawangan di destinasi pelancongan tersebut.”.
Walaupun pada tahun 2020, di tengah-tengah era pandemik, syarikat itu telah menguji daya tahannya dan menyesuaikan diri dengan perubahan, dan meskipun begitu, ia berkembang secara keseluruhan, kata Elizabeth.
Tahun lepas telah digelar oleh entiti itu sebagai tahun keazaman, untuk terus meluaskan ufuknya: mereka mengembangkan Punta Cana, pejabat pentadbiran dan membuka cawangan di Santo Domingo Oeste.
Baru-baru ini mereka melangkah setapak lagi ke hadapan dengan tiba di San Francisco de Macorís. Dan selepas meringkaskan senarai pencapaian mereka yang luas dalam masa 11 tahun sahaja, Santiago tidak teragak-agak untuk bermegah, memetik angka-angka yang mengukuhkan ucapannya dan menunjukkan penyatuan sebuah syarikat yang tidak bercadang untuk berhenti: lebih daripada 800 meter persegi, 6 pejabat, 160 pekerja, lebih daripada 90 syarikat pembinaan, dan lebih daripada 9,000 transaksi hartanah yang berjaya.
Dan sebagai tambahan kepada semua itu, beliau menambah pengalaman khusus yang ditawarkan oleh duta Mr Home, yang menggandakan perkhidmatan yang baik, serta perpaduan yang menghubungkan mereka dan menjadikan mereka satu suara, untuk menyimpulkan, berdiri tegak dengan bangga, dengan kenyataan seorang wanita yang berdaya, "yang terbaik masih akan datang.".
Transformasi digital
Karina Larrauri, pengacara majlis, memperkenalkan Juan Estévez, ahli perniagaan yang petah bercakap yang gementarnya mengancam untuk mengganggu pembentangannya, di mana beliau berkongsi inovasi terkini jenama itu dengan tetamunya. Beliau cepat pulih dan menguasai penonton, yang dengan penuh perhatian menunggu pengumuman besar pada malam yang sangat dinanti-nantikan itu. Teknologi memainkan peranan penting dalam mendedahkan salah satu cabaran utama yang dihadapi oleh Mr Home: era transformasi digital.
Menjadikan proses lebih cekap, dengan aplikasi yang boleh membawa pelanggan mendapatkan maklumat yang lebih terkini dan jelas, merupakan pelan baharu yang dicadangkan oleh agensi hartanah untuk dilaksanakan bagi memperkukuh perkhidmatannya.
“Transformasi digital yang menyediakan kami dengan alatan untuk menambah baik khidmat pelanggan kami merupakan laluan baharu kami. Kami ingin menawarkan ketersambungan masa kini kepada rakan kongsi kami melalui platform yang mesra pengguna, mudah dan selamat,” jelas Estévez.
Beliau mengulas bahawa ini merupakan proses transformasi digital paling mencabar dan revolusioner yang telah dijalankan oleh syarikat untuk menawarkan "jaminan dan kecekapan yang lebih tinggi dalam masa pembelian," jelasnya.
Beliau menjelaskan bahawa proses baharu ini bertujuan untuk menyediakan maklumat berdasarkan pengalaman. “Kami berusaha untuk mengemas kini dan menilai pelaburan anda; alat ini akan membolehkan kami berhubung secara langsung dengan pasaran.”.
Ahli perniagaan yang berjaya itu mengisytiharkan bahawa Mr Home Real Estate Advisors sedia membantu dalam pasaran. Walaupun keadaan tidak selalunya memihak kepadanya, beliau dengan yakin menyatakan: "Kami adalah penasihat yang berusaha untuk menjadikan pelaburan anda lebih selamat dan cekap, dan kami ingin mengalami serta berkongsi visi kami dengan anda.".
Dengan panggilan kepada rakan-rakan sekerjanya di atas pentas, di mana mereka menunjukkan dinamik yang mereka gunakan untuk menyokong kerja mereka, Encik Home menutup acara "Malam Biru". Dan sudah tentu, terdapat banyak persembahan muzik yang bagus, menu koktel yang pelbagai, banyak majlis bersulang, dan kehadiran ramai pemaju, pembina, jurutera, ejen hartanah, ahli politik, pegawai dan lain-lain, yang menikmati malam yang panjang, mengangkat gelas mereka dan bersulang untuk tahun-tahun yang lebih panjang.
