Oleh Escarlin Pozo
El Inmobiliario
SANTO DOMINGO.- Penasihat hartanah dan profesor di kawasan itu, Benjamín Torres, menyatakan bahawa sebilangan besar ejen hartanah kekurangan persediaan menyeluruh dalam pasaran, yang menyebabkan ramai yang memasuki perniagaan dengan visi yang salah.
Dalam satu temu bual dengan El Inmobiliario, beliau menjelaskan bahawa orang ramai menyertai profesion ini dengan "mentaliti" untuk mendapatkan keuntungan yang cepat, mengetepikan tonggak profesion ini.
"Ramai yang memasuki perniagaan ini dengan persepsi salah bahawa ia semata-mata untuk mengaut keuntungan cepat. Mentaliti ini mencemari proses jualan, membawa kepada kesilapan, dan merosakkan hubungan dengan pelanggan kami," katanya.
Sehubungan itu, beliau menyatakan bahawa profesion ini memerlukan pengetahuan yang mendalam tentang pasaran, serta membangunkan kemahiran komunikasi dan komitmen etika yang kukuh.
Benjamin Torres. (Sumber luaran).
Torres, yang telah menjadi penasihat hartanah selama hampir empat tahun dan seorang guru di Echenique Group selama enam bulan, menegaskan bahawa beliau memfokuskan latihannya melalui tonggak yang menggalakkan kemajuan sektor ini, iaitu: latihan dalam rundingan yang berkesan dan teknik jualan lanjutan.
“Tonggak-tonggak ini adalah asas kepada kejayaan dalam sektor kami, kerana ia bukan sekadar tentang mencapai jualan, tetapi tentang mewujudkan hubungan yang berkekalan dan memuaskan dengan pelanggan kami,” jelasnya.
Kisah Benjamin, bagaimana dia menjadi seorang guru, mengikuti ikatan keluarga yang menghubungkannya dengan profesion ini. Ia adalah minat yang mengalir dalam darahnya. Inspirasi terbesarnya adalah ibunya, yang mengajar kesusasteraan.
Dia mendedahkan bahawa ada sesuatu yang memenuhi dirinya dengan kepuasan yang tinggi, dan begitulah caranya dia melihat perkembangan profesional dalam diri pelajarnya setelah berkongsi pengetahuannya.
“Melihat mereka mendapat kejelasan dalam proses mereka dan mengembangkan kemahiran mereka adalah sangat bermanfaat. Bagi saya, mendidik menyumbang kepada masa depan profesion kami dan kesejahteraan pelanggan yang akan mempercayai penasihat baharu ini,” katanya.
Latihan akademik untuk ejen
Torres menyatakan bahawa negara ini mempunyai pelbagai pilihan latihan akademik untuk ejen hartanah, dengan menyebut perkara berikut sebagai contoh pertama: pensijilan CBR 01 dan CBR 02 daripada Persatuan Ejen dan Syarikat Hartanah (AEI).
Beliau juga menambah program khusus Echenique Academy dan bengkel yang diketuai oleh pemimpin hartanah terkenal, program latihan yang memastikan para profesional sentiasa mengikuti perkembangan terkini dalam sektor ini.
Sebaliknya, beliau menyatakan bahawa pendidikan berterusan adalah "kunci untuk menawarkan perkhidmatan yang luar biasa dan menyesuaikan diri dengan keperluan pasaran yang sentiasa berubah.".
Dari perspektif ini, beliau menyebut bahawa latihan ini amat perlu dilengkapi dengan kursus dalam teknologi hartanah, pemasaran digital, pemikiran, kepimpinan dan kemampanan dalam hartanah.
Perkara penting: pengawalseliaan sektor ini
Pakar itu mendedahkan bahawa pasaran hartanah Republik Dominika memerlukan kelulusan rang undang-undang yang dibentangkan kepada Kongres Kebangsaan dengan tujuan mengawal selia perkhidmatan hartanah.
"Peraturan ini bukan sahaja akan memperkukuh sektor kami, tetapi juga akan menyediakan rangka kerja perundangan yang kukuh untuk amalan profesional kami," jelasnya.
Begitu juga, beliau menjelaskan bahawa pelaksanaan peraturan ini akan mewujudkan piawaian etika dan kualiti yang akan memberi manfaat kepada ejen dan pelanggan, meningkatkan reputasi industri dan memastikan amalan yang lebih telus dan boleh dipercayai.
