Apakah maksud pengurangan penerbangan FAA bagi pelancong Republik Dominika-A.S.?
Walaupun langkah itu tidak memerlukan pengurangan penerbangan antarabangsa, syarikat penerbangan akan dapat "menyesuaikan jadual mereka, baik domestik mahupun sambungan, untuk memenuhi matlamat keseluruhan pengurangan sebanyak 10%," FAA menerbitkannya.
SANTO DOMINGO. – Semalam, Jumaat, 7 September, pengurangan penerbangan sementara yang diperintahkan oleh Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) telah bermula, disebabkan oleh penutupan kerajaan persekutuan A.S. dan Jabatan Pengangkutan A.S. (DOT).
Beribu-ribu penumpang yang melakukan perjalanan antara Amerika Syarikat dan Republik Dominika mungkin terjejas oleh pengurangan kapasiti penerbangan sebanyak 4% pada peringkat awal, satu langkah yang boleh dilanjutkan kepada 10% dalam beberapa hari akan datang jika penutupan kerajaan berterusan. Ingat bahawa pelancong mempunyai hak yang dijamin secara sah untuk mendapatkan bayaran balik atau perubahan tanpa sebarang kos tambahan.
DOT menyatakan bahawa setiap penumpang berhak mendapat bayaran balik penuh jika penerbangan mereka dibatalkan atau diubah suai dengan ketara dan mereka memilih untuk tidak melancong, walaupun tiket mereka tidak boleh dikembalikan.
“Apabila syarikat penerbangan membatalkan atau membuat perubahan ketara pada penerbangan dan penumpang memutuskan untuk tidak melancong, syarikat penerbangan mesti membayar balik harga tiket dan sebarang perkhidmatan tambahan yang telah dibayar, walaupun tambang tidak boleh dikembalikan,” menurut peraturan perlindungan pengguna persekutuan (14 CFR §259.5). (Jabatan Pengangkutan A.S., 2025).
Ini termasuk penerbangan yang dibatalkan atau diubah suai akibat langsung daripada perintah pengurangan trafik udara 10% FAA yang diumumkan pada hari Khamis, 6 November 2025. Langkah ini menjejaskan 40 lapangan terbang dengan jumlah penumpang tinggi, termasuk Miami (MIA), New York (JFK dan Newark), Orlando (MCO), Boston (BOS), dan Atlanta (ATL), semuanya dengan trafik tinggi ke dan dari Republik Dominika.
Konteks
Keputusan Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) untuk mengenakan pengurangan sehingga 10% penerbangan berjadual di 40 lapangan terbang bervolum tinggi di Amerika Syarikat adalah langkah yang diambil "untuk memelihara keselamatan operasi sistem udara semasa penutupan kerajaan persekutuan yang berpanjangan," jelas agensi itu dalam satu kenyataan rasmi yang diterbitkan pada 6 November 2025.
Walaupun FAA menyatakan bahawa langkah itu “tidak memerlukan pengurangan penerbangan antarabangsa,” syarikat penerbangan akan dapat “menyesuaikan jadual mereka, baik domestik mahupun sambungan, untuk memenuhi matlamat keseluruhan pengurangan sebanyak 10%, dan Republik Dominika mungkin terjejas oleh kesan tidak langsung ke atas laluan antarabangsa antara Amerika Syarikat dan Caribbean.”
Kesan ke atas Republik Dominika
Biro Statistik Pengangkutan A.S. (BTS) melaporkan bahawa lebih daripada 85% penerbangan antara A.S. dan Republik Dominika berlepas dari lapangan terbang kini tertakluk kepada pengurangan, yang mungkin mengakibatkan kelewatan, pelarasan jadual atau pembatalan sambungan di lapangan terbang A.S. yang paling sesak.
Lapangan terbang Miami (MIA), New York (JFK dan Newark EWR), Orlando (MCO), Boston (BOS) dan Atlanta (ATL), tempat kebanyakan penerbangan ke Santo Domingo, Punta Cana dan Santiago berlepas, adalah antara 40 terminal "volum tinggi" yang tertakluk kepada pengurangan, menurut senarai yang diterbitkan oleh FAA.
Jika penerbangan anda dibatalkan atau diubah, anda berhak mendapat bayaran balik penuh atau perubahan tanpa sebarang kos tambahan, dan syarikat penerbangan dikehendaki memaklumkan penumpang dan menawarkan alternatif yang berdaya maju.
Walaupun operasi ke Santo Domingo, Punta Cana dan Santiago diteruskan, pelancong antara A.S. dan Republik Dominika mungkin menghadapi kelewatan sambungan atau pelarasan jadual perjalanan kerana, walaupun penerbangan antarabangsa mereka tetap dijadualkan, syarikat penerbangan telah memberi amaran tentang kemungkinan pelarasan jadual atau pengurangan kekerapan sehingga FAA menarik balik sekatan tersebut.
Syarikat Penerbangan
Menurut data daripada FAA dan Biro Statistik Pengangkutan (BTS), syarikat penerbangan dengan penerbangan terbanyak antara kedua-dua negara ialah JetBlue Airways, American Airlines, Delta Air Lines dan United Airlines, yang bersama-sama menyumbang lebih daripada 85% trafik udara antara A.S. dan Republik Dominika, dengan lebih 220 penerbangan mingguan .
JetBlue Airways, yang berpangkalan di New York (JFK), memberi amaran kepada pelanggannya dalam memo dalaman bahawa “pelarasan pada rangkaian domestik A.S. boleh menyebabkan perubahan jadual untuk penerbangan antarabangsa yang menghubungkan, termasuk penerbangan ke Caribbean.”
Jika anda melancong ke atau dari A.S., sahkan penerbangan anda dan pantau kemas kini; pertimbangkan untuk tiba lebih awal atau memilih laluan terus dan simpan salinan pengesahan dan pemberitahuan untuk melaksanakan hak anda untuk mendapatkan bayaran balik, jika berkenaan.
Walaupun American Airlines mengesahkan bahawa laluan musim sejuk 2025 ke Santo Domingo (SDQ), Punta Cana (PUJ) dan Puerto Plata (POP) kekal aktif, walaupun "tertakluk kepada pengubahsuaian operasi bergantung pada keadaan sistem udara kebangsaan."
Delta Air Lines mengumumkan bahawa ia akan mengurangkan penerbangan “bermula 7 November selaras dengan arahan FAA,” dan memberi jaminan kepada pelanggan bahawa ia akan menyediakan “fleksibiliti tambahan untuk menukar, membatalkan atau mengembalikan wang penerbangan mereka tanpa penalti.”
United Airlines, dalam mesej yang ditandatangani oleh Ketua Pegawai Eksekutif Scott Kirby, menunjukkan bahawa pengurangan itu akan tertumpu “pada penerbangan serantau dan domestik” dan menjamin bahawa “semua pelanggan yang melancong dalam tempoh ini layak mendapat bayaran balik jika mereka memilih untuk tidak terbang.”
Petua praktikal untuk pelancong
– Semak penerbangan anda terus dengan syarikat penerbangan. Jangan bergantung pada aplikasi pihak ketiga.
– Simpan semua bukti pembatalan atau perubahan untuk menyokong tuntutan anda.
– Jangan terima baucar jika anda lebih suka bayaran balik tunai. Undang-undang melindungi anda.
– Pertimbangkan laluan terus atau lapangan terbang alternatif dengan trafik yang kurang, seperti Charlotte (CLT) atau Philadelphia (PHL).
Bayaran balik dan perubahan tanpa penalti.
Beribu-ribu penumpang melakukan perjalanan antara Amerika Syarikat dan Republik Dominika setiap hari dan mungkin terjejas oleh pemotongan penerbangan sementara yang diperintahkan oleh FAA, yang dibenarkan oleh penutupan kerajaan persekutuan AS.
Di bawah peraturan perlindungan pengguna DOT, penumpang yang penerbangannya dibatalkan "disebabkan oleh penggunaan perintah pengurangan ini" berhak mendapat bayaran balik penuh. DOT juga mengesyorkan agar syarikat penerbangan menawarkan pengecualian perjalanan apabila penerbangan terjejas oleh arahan persekutuan atau penutupan kerajaan, seperti yang berlaku di sini.
Setiausaha Pengangkutan Sean P. Duffy berkata dalam satu kenyataan bahawa “penumpang sepatutnya boleh menukar rancangan penerbangan mereka tanpa caj tambahan apabila gangguan disebabkan oleh keputusan persekutuan di luar kawalan mereka.”
Antara syarikat penerbangan yang telah melaksanakan dasar-dasar ini ialah American Airlines, yang membenarkan perubahan jadual perjalanan tanpa membayar perbezaan tambang untuk penerbangan yang terjejas oleh pengurangan tambang penerbangan, dan JetBlue Airways, yang menawarkan fleksibiliti yang sama untuk laluan antarabangsa yang menghubungkan melalui lapangan terbang A.S. tertakluk kepada pemotongan tersebut.
Jika penerbangan anda dibatalkan atau ditangguhkan
Secara amnya, dengan atau tanpa pengurangan penerbangan disebabkan oleh perintah persekutuan, DOT mengingatkan kita bahawa terdapat perlindungan yang digariskan dalam Notis Pematuhan 2022-04 mengenai hak pengguna perjalanan udara, yang menyatakan:
– Bayaran balik penuh jika penerbangan anda dibatalkan atau diubah suai dengan ketara.
– Pengangkutan alternatif percuma
– Bayaran balik separa jika anda terlepas sambungan disebabkan oleh kelewatan yang disebabkan oleh syarikat penerbangan atau sistem kawalan trafik udara persekutuan.
Menurut Setiausaha Pengangkutan Sean P. Duffy, pengurangan penerbangan “bertujuan untuk memastikan operasi udara kekal selamat memandangkan pengurangan sementara kakitangan kritikal di pusat kawalan trafik udara,” merujuk kepada lebih 3,000 pekerja Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) yang terjejas oleh penggantungan pembiayaan.
Pentadbir FAA Bryan Bedford menambah bahawa keutamaannya adalah "menjaga keselamatan operasi tanpa mengabaikan perlindungan penumpang yang terjejas oleh langkah-langkah sementara itu.".
Secara ringkasnya, jika penerbangan anda dibatalkan atau diubah suai disebabkan oleh perintah FAA, anda berhak mendapat bayaran balik penuh atau perubahan tanpa sebarang kos tambahan; syarikat penerbangan dikehendaki memaklumkan penumpang dan menawarkan alternatif yang berdaya maju, dan DOT memantau pematuhan peraturan ini dan menggalakkan pelancong untuk memfailkan aduan jika hak mereka tidak dihormati.
Sumber yang dirujuk:
– American Airlines. (7 November 2025). Amaran perjalanan dan pelarasan operasi. American Airlines. https://www.aa.com/travelAlerts
– Biro Statistik Pengangkutan. (2025). Data operasi penerbangan AS-Republik Dominika. Bahagian Pengangkutan AS. https://transstats.bts.gov/
– Pentadbiran Penerbangan Persekutuan. (6 November 2025). Setiausaha Pengangkutan AS Sean P. Duffy dan Pentadbir FAA Bryan Bedford menggariskan siri langkah operasi. https://www.faa.gov/newsroom
– JetBlue Airways. (7 November 2025). Amaran perjalanan. JetBlue Airways. https://www.jetblue.com/travel-alerts
– Jabatan Pengangkutan AS. (8 April 2022). Notis penguatkuasaan mengenai obligasi bayaran balik syarikat penerbangan. https://www.transportation.gov/airconsumer/notice-april2022
– Jabatan Pengangkutan AS. (6 November 2025). Dasar bayaran balik pengguna udara (14 CFR §259.5). https://www.transportation.gov/airconsumer/refunds
– Jabatan Pengangkutan AS. (6 November 2025). Taklimat mengenai perintah pengurangan operasi FAA. https://www.transportation.gov/briefing-room-Delta Air Lines. (6 November 2025). Delta mengambil berat tentang pelanggan, mengurangkan penerbangan bermula 7 November selaras dengan arahan FAA. DeltaNewsHub. https://news.delta.com/delta-cares-customers-reduces-flights-beginning-nov-7-compliance-faa-directive
– United Airlines. (6 November 2025). United Airlines mengeluarkan mesej tentang penerbangan dan laluan mana yang boleh dikurangkan apabila FAA mengurangkan kapasiti [Kenyataan oleh Scott Kirby, Ketua Pegawai Eksekutif United Airlines]. NBBChicago. https://www.nbcchicago.com/news/local/united-airlines-issues-message-about-which-flights-routes-could-be-cut-as-faa-reduces-capacity/3848314
