SANTO DOMINGO.– Pengarah eksekutif Institut Perlindungan Hak Pengguna Kebangsaan (Pro Consumidor) melaporkan bahawa 70% daripada aduan yang diterima oleh institusi tersebut adalah berkaitan dengan rungutan tentang penyelewengan dalam sektor pembinaan, terutamanya mengenai penipuan, kecacatan tersembunyi, klausa yang menyalahgunakan kontrak dan isu lain yang mempengaruhi projek hartanah.
Eddy Alcántara menegaskan bahawa, disebabkan oleh situasi ini, entiti tersebut telah menghantar kepada Kementerian Awam dalam beberapa bulan kebelakangan ini lebih daripada 60 fail berkaitan syarikat pembinaan yang telah dituduh melakukan penipuan.
Pegawai itu memetik, antara fail tersebut, kes Guepardo, yang menjejaskan berpuluh-puluh orang di dalam dan di luar negara, dan yang mana defendan utama berada dalam tahanan pra-perbicaraan sementara menunggu kemungkinan perbicaraan.
"Kita perlu menggaji seberapa ramai profesional dan juruteknik yang mungkin dalam bidang ini," katanya.
Beliau menyatakan bahawa aduan tersebut tidak terhad kepada penipuan dan kecacatan pembinaan dalam projek hartanah.
Beliau berkata mereka juga menerima aduan tentang penyalahgunaan dalam klausa kontrak, di mana kadangkala pengguna menerima pelarasan yang diperoleh daripada inflasi, tetapi pembina melebihi perjanjian tersebut, yang menjejaskan pembeli hartanah tersebut.
Dalam hal ini, beliau menyatakan bahawa Lembaga Pengarah Pro Consumidor telah meluluskan skala indeksasi berdasarkan data daripada Bank Pusat dan Pejabat Statistik Negara (ONE), bagi memastikan hanya pelarasan harga yang sepadan sahaja dikenakan.
Alcántara menjelaskan bahawa pelaksanaan Daftar Penyedia Hartanah bertujuan untuk menawarkan peluang kepada pengguna untuk mengesahkan sejarah setiap syarikat pembinaan, membolehkan mereka mendapatkan pelaburan mereka sebelum membuatnya.
“Kami akan memberi peluang kepada pembekal untuk mengesahkan sejarah setiap syarikat yang menawarkan produk kepada mereka, sama ada ia pernah mengalami konflik undang-undang, sama ada ia pernah mengalami masalah dengan Agensi Perlindungan Pengguna, sama ada ia pernah mengalami kelewatan penghantaran, atau sama ada ia pernah berpeluang untuk memenuhi permintaan pelanggan dan akhirnya menjualnya dua atau tiga kali,” beliau memberi jaminan.
Pengarah agensi hak pengguna menjelaskan bahawa projek ini akan dibentangkan kepada semua syarikat pembinaan dan pengawal selia mereka.
