SANTO DOMINGO.- El uso de herramientas de inteligencia artificial continúa expandiéndose en la República Dominicana. Un estudio internacional señala que 72 % de los dominicanos afirma haber utilizado tecnologías basadas en inteligencia artificial, una cifra cercana al promedio global de adopción.
El dato forma parte del Global Public Confidence Study 2025, una investigación internacional coordinada por la red de institutos de investigación de mercado IRIS Network, que consultó a cerca de 15,000 personas en 20 países para analizar cómo distintas sociedades están adoptando y percibiendo esta tecnología.
Un uso que se corresponde con el promedio global
Según los resultados del informe, el nivel de uso de inteligencia artificial en República Dominicana se encuentra muy próximo al promedio global, estimado en 73 %, lo que refleja una rápida incorporación de estas herramientas en la vida cotidiana, el trabajo y los procesos de aprendizaje.
La investigación contó con la participación de la firma dominicana Strategy Solutions Latin America, especializada en estudios de mercado y comportamiento del consumidor, que colaboró en el levantamiento de información local en ciudades como Santo Domingo y Santiago.
Principales hallazgos
Entre los principales hallazgos del estudio se destaca que 91 % de las personas a nivel global ha escuchado hablar de inteligencia artificial, mientras que cerca de tres de cada cuatro ya ha utilizado alguna herramienta basada en esta tecnología. Sin embargo, el informe también advierte que solo el 44 % de los encuestados considera que realmente entiende cómo funciona la IA, lo que evidencia una brecha entre adopción tecnológica y conocimiento sobre su funcionamiento.
Optimismo moderado sobre su impacto
El análisis también examina la percepción pública sobre el impacto de la inteligencia artificial en la economía y el empleo. En el caso de República Dominicana, el estudio registra un optimismo neto de 17 %, ligeramente por debajo del promedio global de +24 %, lo que sugiere una visión positiva, aunque moderada, respecto al papel de esta tecnología en el futuro.
A nivel internacional, los resultados muestran diferencias importantes entre regiones. Países del sudeste asiático presentan los niveles más altos de adopción y optimismo hacia la inteligencia artificial, mientras que algunos mercados europeos muestran posturas más cautelosas sobre sus efectos en el mercado laboral.
Juan José De Arrúe Ruiloba, CEO de Strategy Solutions Latin America, señaló que este tipo de investigaciones permite comprender cómo distintas sociedades interpretan el avance tecnológico.
“Participar en este estudio global nos permite aportar la perspectiva de República Dominicana a una conversación internacional sobre cómo la inteligencia artificial está transformando la economía, el trabajo y la sociedad”, indicó el ejecutivo.
Tendencia confirmada por otros estudios
El crecimiento del uso de inteligencia artificial en el país también ha sido señalado por otras investigaciones recientes. Un estudio del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) encontró que casi siete de cada diez dominicanos utilizan herramientas de inteligencia artificial con frecuencia, especialmente en actividades relacionadas con estudios, trabajo y acceso a servicios digitales.
De acuerdo con ese informe, 47 % de los usuarios emplea la IA para tareas educativas, mientras que 37 % la utiliza como herramienta de productividad laboral, lo que refleja un cambio en la forma en que las personas interactúan con la tecnología en su vida diaria.
Los especialistas coinciden en que el crecimiento del uso de inteligencia artificial plantea nuevos desafíos, especialmente en materia de educación digital, regulación y preparación del mercado laboral ante los cambios tecnológicos.
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