"Nou tout pral genyen oswa ta dwe genyen yon mak; nou pral oblije fòmalize akòz demand chak pwomotè oswa pwopriyetè pou delivre pwodwi yo; y ap mande plis pwofesyonalis ak plis konesans nan men nou.".
SANTO DOMINGO – “Si ou devwale tout enfòmasyon sou yon pwopriyete an menm tan, achtè a p ap bezwen sèvis ou ankò. Se poutèt sa ajan imobilye yo dwe bay enfòmasyon yo piti piti, etap pa etap jiskaske etap inisyal la fini,” Juan Estévez, youn nan fondatè Mr Home, te di yon gwoup moun ki vle vin ajan imobilye.
Antreprenè ki gen eksperyans lan te sèvi ankò kòm envite espesyal pou fèmti sètifikasyon Asosyasyon Ajan Imobilye yo (AEI) te òganize a, avèk patisipasyon anviwon 150 kandida ak kèk ajan ki te fè pati de li pou mete tèt yo ajou epi ki te bonbade l ak kesyon pandan inèdtan.
"Premye bagay la se konnen kliyan an; pa gen okenn fason pou konekte si nou pa konnen yo. Se pou nou pèsevere; nan biznis sa a, li fondamantal pou ede moun ki enterese yo defini tèt yo. Pa dekouraje lè yon kliyan pa reponn apèl ou a; pran l dousman, konsantre, epi kenbe objektif ou klè.".
Li te konseye débutan yo pou yo fè anpil efò nan travay chak jou yo, pou yo pratike efikasite, epi pou yo pwofite tout resous ki disponib yo, tankou medya sosyal yo. “Pran randevou, otan ou kapab. Nan premye jou mwen yo, mwen te rive pran jiska 18 randevou nan yon sèl jou, epi mwen te aprann anpil bagay ni nan men kliyan ki te achte yo ni nan men sa ki pa t achte yo,” antreprenè ki te reyisi a te eksplike, ki sonje avèk fyète sèlman san peso li te genyen pa jou lè li te fèk kòmanse nan endistri a.
"Ale vizite pwopriyete chak jou, pratike entelijans, rele kliyan potansyèl yo, ba tèt ou opòtinite pou aprann nan men yo, devlope yon ensten achtè. Fason ki pi fasil pou vann se avèk onètete; se pou ou estratejik. Pa souzestime chans ou yo; pèswazyon soti nan bay bon konsèy.".
Li te ankouraje patisipan yo pou yo konpòte yo yon fason etik. “Se yon tèm yo raman itilize, men si ou genyen l, ou antre nan yon gwoup byen chwazi, e se sa kliyan an ap wè—se sa ki fè tout diferans lan,” pwofesè saj la te fè remake.
"Pèsevere, si ou tonbe leve kanpe. Kontinye antrene; pa gen ekip lavant ankò, men ekip sèvis. Bay travay ou valè; sa a se yon pwofesyon ki mande anpil konesans; nou dwe konnen tout disiplin yo. Defini nich ou kòm yon kourè, mache ou, epi aprann li.".
“Pa fè tankou yon ajan sekrè,” li te sigjere. “Sèvi ak idantite antrepriz ou paske yon vandè sekrè pa vann anyen. Ou dwe prezante tèt ou jan ou ye a, fè pwomosyon sèvis la nan sèk ou yo—sa trèzenpòtan—epi ofri kontra eksklizif,” li te ensiste.
Dapre ajan veteran an, li rekòmande pou tout koutye byen imobilye fè pati yon konpayi paske sa ap ba yo yon kliyantèl regilye, yon baz done pwopriyete, epi aksè a plis pwopriyete, pami lòt benefis ak avantaj.
Lefèt ke Juan Estévez pozitif te bay bon rezilta, se poutèt sa li ankouraje ajan yo pou yo kenbe moral yo wo epi pou yo pa rete sou kliyan ki "chanje pozisyon" yo. "Konsantre sou sa yo ki rete, pa limite atant ou lè w rete sou aspè negatif yo, pa strese pou sa. Si youn nan yo ale twò vit, rete ak lòt yo. Ou jwenn bon kliyan ak move kliyan, epi ou ka rekonèt yon kliyan ki chanje pozisyon.".
Sepandan, li diskite ke ou ta dwe koute ni "moun k ap vole a" ni moun ki rete a, paske si ou pa koute yo, ou p ap ka idantifye yo. "Pa fè atansyon ak sa, pa pè yo pral twonpe ou. Yo pran plizyè milyon nan men m epi mwen anfòm. Mwen te kòmanse ak 100. Pa konsantre sou lajan an, konsantre sou sèvis la.".
Yon avni chanjman
Biznis byen imobilye a chanje chak jou, dapre Juan Estévez, kidonk li predi ke evolisyon sa a ap kontinye nan fiti pròch, plis toujou lè nou konsidere COVID-19 la, ki te revolisyone mond lan.
“Pou mwen, nou tout pral genyen oubyen ta dwe genyen yon mak; nou pral oblije fòmalize akòz demand chak pwomotè oubyen pwopriyetè pou delivre pwodwi yo a. Y ap mande plis pwofesyonalis ak plis konesans nan men nou,” li reponn lè yo mande l sou vizyon li pou lavni.
Li predi ke pwodwi itilitè yo pral domine akòz sèten kondisyon mache. "Gen zòn ki satire ak pwojè, limitasyon sou zòn pou devlopman; nou pral oblije konprann ke se pa pri a ki enpòtan, men pwodwi final la; reyalite sa a pral pi pwononse nan ane k ap vini yo.".
Espesyalizasyon an pral renye paske li amelyore efikasite ak efektivite nan konkli kontra yo, epi natyèlman eksklizivite pral gen priyorite, oratè a konkli.
