"Lè yon ajan byen imobilye pa ap vann, li ta dwe ap chèche nouvo kliyan. Yerachi tan an ta dwe jan sa a: konkli kontra, montre pwopriyete, epi twazyèmman, chèche nouvo kliyan.".
SANTO DOMINGO- Achtè a se kliyan ki pi dezobeyisan nan mond byen imobilye a, se poutèt sa ajan yo dwe baze revni yo sou vandè a epi non pa sou achtè a.
Se konsèy sa a Ilonka Castillo te bay anviwon 150 koutye debutan ki te kòmanse sètifikasyon CBR 01 yè swa a, patwone pa AEI, Asosyasyon Ajan ak Konpayi Imobilye yo; epi ki pral fèt vityèlman jiska vandredi semèn sa a.
“Bagay ki pi kaprisyeuz la se yon achtè; ou pa ka konte sou sa. Chif mwen yo baze sou vandè, pa achtè; avni mwen depann sou vandè, pa achtè,” ekspè ki gen plis pase 25 ane nan sektè a te deklare.
Li te ilistre odyans lan avèk egzanp ak pratik patisipan yo. Li te site Mike Ferry, yon antrenè nan byen imobilye, pou l pale sou jenerasyon lead ki gen ti enpak ak gwo enpak.
"Pa vize move kliyan an," li te di. "Devlope ladrès pou koute, konprann bezwen kliyan an, aprann poze bon kesyon an, epi fòme alyans ak ajans nan lòt vil si w ap achte pwopriyete andeyò zòn operasyon w lan.".
Kreye yon plan aksyon pou pwopriyete ou te mete sou lis la. Pa eseye fè pwopriyetè a plezi lè w di sa yo vle tande, men pito lè w eksprime sa ou menm, antanke vandè a, ou bezwen di.
Li te fè egzèsis la lè l sèvi avèk baz done ki estoke sou telefòn mobil yo. Li konseye pou divize kantite kontak yo pa kantite konvèsasyon ou ka genyen nan yon jounen—ant dis ak ven, li sijere. “Rele epi pale sou fanmi, travay, oswa lwazi, selon koneksyon ou genyen an, epi fini pa di aklè ke ou nan byen imobilye epi kite moun nan poze kesyon sou li.”.
"Si w nan biznis byen imobilye, tout konvèsasyon w yo ta dwe kòmanse epi fini ak byen imobilye. Gen teknik senp pou sa.".
Pou koutye byen imobilye ki gen eksperyans sa a, kliyan ki pi enpòtan an se ajan an li menm, paske 70% nan tranzaksyon yo fèt atravè kòlèg li yo. Li te konseye débutan yo pou yo konsantre sou yon sèl domèn, espesyalize, epi etabli alyans estratejik ak lòt ajan pou fè referans, paske sa pi preferab pase bay yon move sèvis. Li te eksplike ke "bagay ki enpòtan an se pa fè lajan, men fè yon bon enpresyon."
Li te etabli wout ak lòd yerachik ke ajan an dwe swiv nan tranzaksyon byen imobilye yo. "Lè ajan byen imobilye a pa ap vann, li ta dwe ap chèche kliyan. Konsènan yerachi tan an, li ta dwe konsa: fèmen, montre pwopriyete yo, epi twazyèmman, chèche kliyan.".
Pami patisipan yo nan jounen fòmasyon an genyen Stephany Olivo Olivo, Yaridia Tineo Núñez, Parmelia Matos, Jan de los Santos, Banny Batista, Jhoselyn Amarista, Ayda Kocasta Cruz, Leidy Sánchez, Armando Lora, Joel Guerrero, Yaridia Tineo, Yeicon Liriano, José Manuel Alonso, Henry Lora.
Epitou Elizandra Luciano, Ana Seidy López, Miguel Gómez, Randolph Hernández, Jully Rodríguez, Laudy Hernández, Jorgelina Cortorreal, Iván José Camacho, Zulay Carrasco, Benissa Morel, Ivi Díaz, Luis Díaz, pami lòt moun.
