SAINT-DOMINGUE– Airbnb a présenté son premier Rapport mondial sur la qualité, une analyse de la satisfaction des utilisateurs, qui a révélé une croissance de plus de 20 % de la communauté des Superhosts en République dominicaine en 2024, par rapport à l'année précédente.
Le programme, qui célèbre son dixième anniversaire, continue de distinguer et de récompenser les hôtes les plus performants de la plateforme. L'année dernière, la communauté mondiale des Superhosts a connu une croissance de près de 15 %, dépassant les 1,3 million d'hôtes, un record absolu, selon un communiqué de presse.
Le document envoyé à El Inmobiliario indique qu'en République dominicaine, la note moyenne est de 4,91. De plus, 83 % des hôtes ont une note de 5 étoiles.
Ce chiffre démontre qu'Airbnb reste une plateforme fiable, engagée à fournir à chaque hôte les outils nécessaires pour offrir le meilleur séjour possible et à garantir à chaque voyageur une expérience positive et inoubliable, indique le rapport.
« Cette croissance ne se reflète pas seulement dans les chiffres, mais aussi dans des histoires vraies comme celle de Marta Rut, qui a commencé son parcours d'hôte en 2016 sur la recommandation d'un client et qui aujourd'hui, grâce à son expérience, soutient d'autres personnes de sa communauté via Airbnb. ».
« Mes revenus ont triplé depuis mon dernier emploi. J'ai commencé avec un seul appartement, et petit à petit, j'ai acquis d'autres propriétés ; chaque logement a sa propre histoire. Même la personne qui m'aidait à la maison a maintenant sa propre entreprise de nettoyage et s'occupe de tous mes logements à Santiago. Airbnb m'a permis de me développer et de partager cette opportunité avec d'autres. J'adore être hôte et je suis très heureuse de faire partie de cette plateforme », témoigne Marta Rut, Superhost en République dominicaine.
Pour faciliter la recherche des meilleurs hébergements par les voyageurs, la plateforme a lancé plusieurs fonctionnalités.
