SAINT-DOMINGUE.- Après une période marquée par des plaintes et des files d'attente interminables pour les demandes de documents, la direction de la Direction des passeports, dirigée par Digna Reynoso, a pris fin hier, dimanche, après un an et demi de mécontentement public persistant, alors même que la responsable s'obstinait à ignorer la crise qui régnait au sein du département qu'elle dirigeait.
Reynoso a remplacé Néstor Julio Cruz Pichardo en janvier de l'année dernière, qui avait lui aussi été limogé dans un contexte de polémique liée au manque de carnets de délivrance de passeports, document essentiel pour voyager à l'étranger.
Par le décret 314-24, rendu public hier après-midi, bien qu'il soit daté du 7 juin, l'ingénieur industriel Lorenzo David Ramírez Uribe a été nommé directeur général de Passport, tandis que Reynoso a été nommé directeur exécutif du Conseil national de gestion présidentielle.
Uribe a travaillé dans la direction de l'Institut dominicain de la qualité (Indocal).
Ce changement fait suite à de nombreuses plaintes d'usagers concernant les retards de service de la Direction générale des passeports. Interrogé récemment par des journalistes à ce sujet, le président a répondu que la situation « allait s'améliorer ».
Le nouveau directeur
David Ramírez Uribe est ingénieur industriel spécialisé en gestion de la productivité et de la qualité à l'Institut technologique de Saint-Domingue (Intec). Il possède de vastes connaissances, des certifications et une solide expérience dans le domaine de la qualité.
De plus, il est expert du système « CAPA » (Actions Correctives et Préventives) et de la production au plus juste (Lean Manufacturing), une philosophie visant à optimiser et à améliorer le processus de production.
Il a travaillé comme consultant auprès de PME pour la mise en œuvre du système de gestion de la qualité et la préparation à la certification ISO, un poste dans lequel il a évalué les processus, appliqué des améliorations et développé des entreprises manufacturières tout au long de la chaîne d'approvisionnement, souligne aujourd'hui Listín Diario.
Il s'agit de la première mesure prise par le président Abinader au sein de son cabinet après sa réélection à la présidence le 19 mai.
