SAINT-DOMINGUE.– Gerdau Metaldom a exhorté ses clients à rester vigilants afin d'éviter d'être victimes d'individus utilisant la marque de l'entreprise, se faisant passer pour des vendeurs afin de proposer les produits de la marque par le biais de « manœuvres trompeuses et frauduleuses ».
« Nous avons reçu des informations selon lesquelles des individus extérieurs à notre entreprise, par des manœuvres malveillantes et frauduleuses et en utilisant sans autorisation notre nom, notre marque et notre logo, se font passer pour de prétendus employés, vendeurs, distributeurs et/ou représentants commerciaux de notre entreprise », a déclaré la société sidérurgique dans un communiqué de presse.
Gerdau Metaldom rappelle à ses clients que les canaux de paiement officiels et les contacts autorisés pour communiquer avec l'entreprise sont les équipes de vente officielles, les équipes de support et les plateformes numériques officielles.
L'entreprise demande à ses clients et au grand public de rester vigilants afin d'éviter de tomber dans le piège de telles pratiques, et de vérifier toute offre reçue pour ses produits et services via les canaux officiels de la marque.
« Et d’informer immédiatement les autorités compétentes de tout contact ou approche inhabituel de la part de suspects », indique le communiqué, non daté mais publié sur la page d’accueil du site web officiel de l’entreprise.
