Από την Ιντίρα Ντεσάνγκλες
Ειδικό για El Inmobiliario
Τα τελευταία χρόνια έχω δει πώς ένα νέο είδος περιουσιακού στοιχείου έχει γίνει ακαταμάχητο για ορισμένες επιχειρήσεις: χώροι που φαίνονται όμορφοι στο Instagram.
Και δεν αναφέρομαι μόνο σε μοντέρνα καταστήματα. Αναφέρομαι επίσης σε μικρές καφετέριες, εκθεσιακούς χώρους, μπουτίκ, καταστήματα διακόσμησης σπιτιού ή κέντρα αισθητικής που επιλέγουν τους επαγγελματικούς τους χώρους όχι μόνο για την τοποθεσία και το μέγεθος, αλλά και επειδή το φόντο είναι «αναρτήσιμο».
Και ως κτηματομεσίτης επιχειρήσεων, μπορώ να το επιβεβαιώσω: το design πουλάει. Πολύ.
Ο σχεδιασμός ως δόλωμα μάρκετινγκ
Στη Δομινικανή Δημοκρατία και σε άλλες πρωτεύουσες της περιοχής, οι πιο οραματικές εξελίξεις έχουν ήδη κατανοήσει ότι αρχιτεκτονική + αισθητική + εμπειρία = ψηφιακή έλξη.
Ένας καλά φωτισμένος χώρος με ελκυστική πρόσοψη, μια είσοδο που προσκαλεί για φωτογραφίες ή λεπτομέρειες που συνδέονται με την οπτική κουλτούρα του TikTok ή του Instagram, αποτελεί πόλο έλξης για φυσική και ψηφιακή επισκεψιμότητα.
Πρόσφατα βοήθησα στην ολοκλήρωση της μίσθωσης ενός επαγγελματικού χώρου σε μια μεσαίου μεγέθους πλατεία στο Σάντο Ντομίνγκο. Ποιος ήταν ο λόγος που επικράτησε έναντι φθηνότερων επιλογών;
Μια καλλιτεχνική τοιχογραφία, καλό φυσικό φως και ένα γυαλισμένο τσιμεντένιο δάπεδο, ιδανικό για ιστορίες. Τόσο απλό. Η μάρκα δεν έψαχνε απλώς για ένα κατάστημα: ήθελε μια «σκηνή».
Είναι απλώς επιφανειακό; Καθόλου.
Οι τοποθεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο Instagram όχι μόνο προσελκύουν κόσμο, αλλά δημιουργούν και οργανικό μάρκετινγκ για την επιχείρηση χωρίς να πληρώνουν για διαφημίσεις. Ένας πελάτης τραβάει μια φωτογραφία, την ανεβάζει, την προσθέτει με ετικέτα και η τοποθεσία αρχίζει να κερδίζει έδαφος.
Στον κλάδο των υπηρεσιών εστίασης, αυτό είναι ήδη ο κανόνας. Αλλά τώρα το βλέπουμε και σε αισθητικές κλινικές, ινστιτούτα αισθητικής, καταστήματα ένδυσης και αξεσουάρ, χώρους συνεργασίας, κουρεία, κοσμηματοπωλεία και πολλά άλλα.
Ο σύγχρονος πελάτης θέλει να μοιραστεί το πού βρίσκεται. Και αν ο χώρος δεν εμπνέει... απλά δεν εμπνέει.
Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες αποτελεί μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου.
Τι συμβαίνει στη Δομινικανή Δημοκρατία;
Θα σας δώσω μερικά σχετικά παραδείγματα:
- Τα καταστήματα στην Αποικιακή Ζώνη, ανακαινισμένα με ιστορικές λεπτομέρειες που συνδυάζονται με το σύγχρονο ντιζάιν, αποτελούν πόλο έλξης για μάρκες καφέ, γκαλερί και ανερχόμενους σχεδιαστές.
- Χώροι συνεργασίας στο Νάκο ή το Πιαντίνι που προσφέρουν όχι μόνο ίντερνετ και γραφεία, αλλά και γωνιές που μοιάζουν σαν να έχουν παρθεί από το Pinterest.
- Τα εστιατόρια στην Πούντα Κάνα είναι σχεδιασμένα με τέτοια αισθητική φροντίδα που οι άνθρωποι πηγαίνουν κυριολεκτικά εκεί για τη φωτογραφία (και μετά καταναλώνουν).
Αυτό δεν είναι τυχαίο. Είναι στρατηγική.
Ως κτηματομεσίτης, τι προτείνω;
Όταν συμβουλεύω αναπτυσσόμενες μάρκες ή προγραμματιστές, τους λέω πάντα:
Ο σχεδιασμός δεν είναι διακόσμηση. Είναι μέρος του επιχειρηματικού μοντέλου.
Ένας χώρος με καλή ψηφιακή προβολή, που ευθυγραμμίζεται με την αισθητική του κοινού-στόχου του, έχει μεγαλύτερες πιθανότητες να δημιουργήσει buzz, να προσελκύσει μια κοινότητα και να διατηρήσει πελάτες. Έτσι, αν αναπτύσσετε, επενδύετε ή ενοικιάζετε... κάντε κύλιση στο Instagram πριν υπογράψετε. Η ροή μπορεί να σας πει πολλά. Και βρείτε έναν καλό αρχιτέκτονα.
