ΣΑΝΤΟ ΝΤΟΜΙΝΓΚΟ.- Η Banco Popular Dominicano αναγνωρίστηκε από τα οικονομικά περιοδικά Global Finance, The Banker και PWM για την ηγετική της θέση στον ιδιωτικό τραπεζικό τομέα στη χώρα και την ικανότητά της να προσφέρει καινοτόμες και εξατομικευμένες λύσεις σε πελάτες με υψηλή καθαρή αξία που ανήκουν σε αυτόν τον τομέα.
Το περιοδικό Global Finance απένειμε στην τράπεζα τον τίτλο «Καλύτερη Ιδιωτική Τράπεζα στη Δομινικανή Δημοκρατία και η τράπεζα με τις Καλύτερες Ψηφιακές Λύσεις Ιδιωτικής Τραπεζικής για Πελάτες στην Καραϊβική και την Κεντρική Αμερική».
Εν τω μεταξύ, για δεύτερη συνεχόμενη φορά, αναγνωρίστηκε από τα περιοδικά The Banker και PWM με το βραβείο Καλύτερης Ιδιωτικής Τράπεζας στη Δομινικανή Δημοκρατία, αναδεικνύοντας την ηγετική της θέση.
Δικαιολογώντας το βραβείο, τα περιοδικά υπογραμμίζουν τη στρατηγική της τράπεζας για την κατάκτηση του μεγαλύτερου μεριδίου αγοράς μέσω αποκλειστικών προϊόντων με προνομιακούς όρους και οφέλη, που συμπληρώνονται από ένα εκτεταμένο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού, υπογραμμίζοντας την καινοτόμο προσέγγιση και την ικανότητα της τράπεζας να προσαρμόζεται στις παγκόσμιες τάσεις.
Τονίζουν επίσης ότι η τράπεζα έχει επωφεληθεί από την οικονομική επιτυχία της Δομινικανής Δημοκρατίας, η οποία επωφελείται από την εμφάνιση μιας νέας γενιάς εγχώριων πελατών, καθώς και από την εισροή κεφαλαίων και την άφιξη ξένων επενδυτών.
Υψηλή ικανοποίηση πελατών
Πρόσφατα ορόσημα στην ιδιωτική τραπεζική της Popular περιλαμβάνουν την εφαρμογή προηγμένων εργαλείων ανάλυσης δεδομένων, την αυτοματοποίηση διαδικασιών και τη δημιουργία ψηφιακών λύσεων που έχουν μεταμορφώσει την εμπειρία του πελάτη.
Αυτές οι πρωτοβουλίες επέτρεψαν στην Popular να καυχηθεί για ποσοστό συνολικής ικανοποίησης πελατών 96% σε αυτό το τμήμα κοινού στην έρευνα μέτρησης ποιότητας εξωτερικών υπηρεσιών του 2024.
Με αυτά τα βραβεία, ο Χώρος Δημοφιλούς Ιδιωτικής Τραπεζικής έχει συγκεντρώσει εννέα διακρίσεις τα τελευταία χρόνια από τρία έγκριτα διεθνή περιοδικά όπως τα Global Finance, Euromoney, The Banker και PWM, αναδεικνύοντας έτσι την ηγετική θέση και την αριστεία του τραπεζικού οργανισμού στην παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στον τομέα της ιδιωτικής τραπεζικής.
Υπερηφάνεια για την αναγνώριση
Ο Christopher Paniagua, Διευθύνων Σύμβουλος της Banco Popular, εξέφρασε την ευγνωμοσύνη και την υπερηφάνειά του που έλαβε για άλλη μια φορά αυτή τη διεθνή αναγνώριση, δηλώνοντας ότι το βραβείο ενισχύει τη δέσμευση της τράπεζας να παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες, ευθυγραμμισμένες με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές.
«Είναι τιμή μας που οι πρωτοβουλίες μας στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εξατομίκευση των υπηρεσιών αναγνωρίζονται διεθνώς από ένα εξειδικευμένο τμήμα του πελατολογίου μας. Αυτό το επίτευγμα είναι δυνατό χάρη στις προσπάθειες της ομάδας μας και την εμπιστοσύνη των πελατών μας», δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Banco Popular.
Τα βραβεία Καλύτερης Ιδιωτικής Τράπεζας και Καλύτερων Ψηφιακών Λύσεων Ιδιωτικής Τραπεζικής, που απονέμονται από την του Global Finance, απονέμονται εδώ και 38 χρόνια και βασίζονται σε αιτήσεις που υποβάλλονται από τράπεζες, καθώς και σε εταιρικά έγγραφα και δημόσια αρχεία. Βασικές πτυχές που λαμβάνονται υπόψη περιλαμβάνουν τη γνώση της τοπικής αγοράς, την παγκόσμια παρουσία και το εύρος και την πολυπλοκότητα των επενδύσεων.
Εν τω μεταξύ, το βραβείο Καλύτερης Ιδιωτικής Τράπεζας από The Banker και PWM απονέμεται από το 2009 και λαμβάνει υπόψη κριτήρια αξιολόγησης όπως η διαχείριση υψηλής και πολύ υψηλής καθαρής αξίας, η εξατομίκευση των υπηρεσιών, η εφαρμογή προηγμένων τεχνολογικών λύσεων και η συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα βιωσιμότητας, καινοτομίας και λειτουργικής αριστείας.
