Von Yamalie Rosario
El Inmobiliario
Sie, ihr Mann und ihr Sohn zogen in einen Wohnkomplex im Stadtteil Las Palomas von Santiago, den sie voller Begeisterung gekauft hatten, doch ihr Traum hat sich in ein großes Unglück verwandelt; sie leben in einer Eigentumswohnung, in der eine angrenzende Wohnung für kurze Zeiträume an Besucher vermietet wird.
„Ich finde zu keiner Zeit Ruhe. Die Musik ist zu jeder Tages- und Nachtzeit und in den frühen Morgenstunden extrem laut und hindert uns am Schlafen. Ich fühle mich unwohl und unsicher, da ständig Fremde (aus dem Wohngebiet) ein- und ausgehen, und manchmal sehen sie aus wie Kriminelle“, klagt Niulvi Ramos, die zusammen mit ihrem Partner überlegt, sich eine andere Wohnung zu suchen.
Er bedauert, dass es keine Regulierung für die Vermietung von Wohnungen über die Airbnb-Plattform gibt, da er davon ausgeht, dass dies unerlässlich wäre, um die Sicherheit, das Wohlbefinden und den Komfort der Anwohner zu gewährleisten.
„Die Regulierung wird einen Rahmen schaffen, der die Flexibilität von Airbnb mit dem Schutz unserer Nachbarschaften und Gemeinden in Einklang bringt. Dadurch können wir sicherstellen, dass sowohl Gastgeber als auch Reisende positive Erfahrungen machen und gleichzeitig die Lebensqualität für diejenigen von uns erhalten bleibt, die diese Gegenden ihr Zuhause nennen“, erklärte der betroffene Anwohner.
Er sagt, mehrere Nachbarn hätten ihm mitgeteilt, dass sie die Situation nicht mehr ertragen könnten und einen Umzug erwägen.
Das Problem betrifft sie seit etwa fünf Monaten, und zwar nicht nur wegen der Lärmbelästigung; Kurzzeitmieter verschmutzen die Gemeinschaftsräume des Gebäudes und verhalten sich manchmal ungebührlich.
Die Geschäftsvision
Laut dem Immobilienmakler Francisco Irizarry ist die Regulierung von Kurzzeitvermietungen im Land zwar nicht unmöglich, aber sehr schwierig.
Er ist der Ansicht, dass eine Besteuerung von Airbnb-Vermietungen zur Kontrolle der Situation beitragen würde, da die Art der Kundschaft, die von niedrigeren Mieten angezogen wird, nicht dieselbe ist wie die, die zu höheren Preisen angeboten wird.
Er betonte, dass Airbnb zweifellos „hier sein wird, um zu bleiben“, und dass das Wohnungseigentumsgesetz die Existenz von Gebäuden mit gemischter Nutzung, also Gebäuden, die sowohl als Wohnraum als auch für Kurzzeitvermietungen genutzt werden sollen, nicht verbietet.
Er wies jedoch darauf hin, dass die Eigentümer einer Wohnanlage in einer Versammlung mit einfacher Mehrheit die Nutzung von Wohnungen in einer Wohnanlage für Kurzzeitvermietungen untersagen können, sofern die Mehrheit ihrer Mitglieder dafür stimmt.
Er betonte, dass sein Unternehmen als Entwickler von Maklerdienstleistungen mit langjähriger Erfahrung transparent mit seinen Kunden umgehe. Er räumte ein, dass seine Mitbewerber in der Branche sich nicht so verhielten, was zu unerwünschten Situationen führen könne.
Während seiner sieben Jahre am Markt gab er an, mehr als 20.000 Gäste empfangen zu haben, und dass von dieser Zahl nur ein Prozent Probleme hatte, was seiner Meinung nach beweist, dass diese minimal sind.
Er erklärte, dass sein Unternehmen den Vertrag mit einem Kunden sofort kündigt, wenn dieser durch einen Verstoß gegen die geltenden Regeln Unannehmlichkeiten verursacht.
Er erklärte jedoch, dass er als Immobilienentwickler Maßnahmen ergriffen habe, um zu verhindern, dass sich Situationen wie die von Frau Niulvi Ramos wiederholen, und dass zu diesen Maßnahmen auch gehöre, Immobilien nicht für Kurzzeitvermietungen zu verwalten, wenn ihr ursprünglicher Zweck Wohnzweck sei.
Mit Blick auf das Fehlen steuerlicher Maßnahmen stellte er die Frage, ob die Nachfrage nach diesen Beherbergungsdienstleistungen gesunken sei, und argumentierte, dass ein Überangebot bestehe, das eine Filterung der Zielgruppen, die Zugang zu diesen Kurzzeitmietdienstleistungen haben, nicht ermögliche.
Präventivmaßnahmen von Airbnb
Airbnb hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um negative Erfahrungen mit Kurzzeitvermietungen zu minimieren.
Im vergangenen Juni kündigte die Unterkunftsplattform die Einführung einer neuen Reservierungskontrolltechnologie an, um unbefugte Partys zu verhindern. Diese neue Funktion soll die Identifizierung von Risikogästen erleichtern und unverantwortliches Verhalten unterbinden.
Zu den im letzten Jahr umgesetzten Maßnahmen gehören ein Verbot ungenehmigter Partys und die Einrichtung eines Nachbarschaftshilfezentrums, über das Anwohner Lärmbeschwerden einreichen, Partys melden oder andere Probleme melden können. Es handelt sich um eine 24-Stunden-Telefon-Hotline.
Zu den Maßnahmen der renommierten Plattform gehört die Installation kostenloser Geräuschsensoren für die Nutzer. Diese Maßnahme wurde in Spanien umgesetzt.
Darüber hinaus bietet Airbnb seinen Gästen Sicherheitstipps an, um Betrug und andere unerwünschte Erlebnisse zu minimieren.
