El COE evacuó a 1,690 huéspedes del complejo que en 1987 dio origen a lo que hoy es Viva Resorts by Wyndham; casi cuatro décadas después, el resort enfrenta uno de los mayores siniestros de su historia mientras la empresa y las autoridades determinan causas y daños
SANTO DOMINGO. – La palma de cana se utiliza para cubrir techos en el Caribe desde mucho antes de que existiera la palabra “resort”. Es liviana, aísla del calor, se consigue en cualquier monte cercano y, sobre todo, mira al mar con una identidad que ningún panel de zinc ni el concreto pueden lograr.
Esa misma fibra es la que ayer 19 de junio se hizo viral en las redes sociales, mientras ardía, consumiendo las instalaciones del hotel Viva Dominicus Beach by Wyndham, en uno de los incendios hoteleros más grandes que se recuerden en la región Este del país.
Ni el Centro de Operaciones de Emergencias (COE) ni Viva Resorts by Wyndham han declarado oficialmente dónde ni cómo se originó el fuego, aunque sí declararon que se abrió una investigación para determinar los motivos.
Más allá de las causas puntuales de este incendio, el mismo elemento que vende la postal, intrínseco de la arquitectura vernácula, el bohío, el bungaló de techo natural, la silueta que distingue a un resort de un hotel de ciudad, es también, por su naturaleza, un material de mayor riesgo estructural ante el fuego que el concreto o la teja de arcilla.
Más de 1,600 huéspedes evacuados
Según informó en un comunicado el Centro de Operaciones de Emergencias, el organismo evacuó aproximadamente 1,690 huéspedes del hotel Viva Wyndham Dominicus Beach, quienes fueron reubicados en hoteles cercanos y otras instalaciones habilitadas para garantizar su bienestar y seguridad.
La cifra da una dimensión del tamaño real del complejo: no se trata de un hotel boutique, sino de una de las propiedades más grandes de Bayahíbe, con más de 500 habitaciones.
El COE precisó además que el Viva Wyndham Dominicus Palace, propiedad hermana de la misma cadena ubicada a pocos metros, no sufrió daños de ningún tipo.
Durante el evento y de manera preventiva, sus huéspedes fueron movilizados a áreas seguras y ventiladas conforme a los protocolos establecidos, y parte de los evacuados del Dominicus Beach fueron reubicados precisamente allí, así como en otros establecimientos del destino turístico Miches y en los hoteles Catalonia y Sunscape de la zona de Bayahíbe.
Treinta y nueve años
El hotel que ardió ayer viernes no es una construcción reciente. Según su propia página oficial, la compañía comenzó en 1987 con Club Dominicus en Bayahibe, La Altagracia, el primer resort todo incluido de la marca en el Caribe, fundado por Ettore Colussi, quien hasta hoy preside la cadena. Aquel proyecto inicial fue la semilla de lo que hoy es Viva Resorts by Wyndham, una cadena que ha operarado más de 2,000 habitaciones solo en territorio dominicano.
La propiedad cambió de escala y de nombre con los años. En diciembre de 2003 la empresa firmó una alianza estratégica con Wyndham International Inc., convirtiéndose en la división todo incluido de una de las cadenas hoteleras más grandes de Estados Unidos.
Casi dos décadas después, en 2020, el hotel reabrió tras el cierre temporal por la pandemia, con una renovación completa de habitaciones, lobby, piscinas, restaurantes y bares.
Treinta y nueve años después de su apertura, el complejo conserva como sello visual los techos de cana en parte de sus estructuras, el mismo elemento que las imágenes de este viernes mostraron envuelto en llamas, sin que ello implique una causa confirmada del siniestro.
En una comunicación dirigida a sus socios comerciales y operadores turísticos, firmada por Amanda Santana, Vicepresidenta Ejecutiva de Ventas y Mercadeo de Viva Resorts by Wyndham, la cadena informó que se vio en la obligación de cancelar todas las llegadas programadas desde este viernes y hasta nuevo aviso, y que el hotel permanecerá cerrado al menos hasta el próximo domingo mientras se realizan las evaluaciones correspondientes y se determina el alcance de los daños.
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