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企业培训:如何通过游戏来激发团队活力?

共同解决问题的人学会了在压力下沟通,信任队友,并在计划失败时保持灵活。

你或许会想:拉奎尔,你今天要讲什么?房地产销售可不是闹着玩的。它牵涉到巨额资金、人生大事、合同以及长期承诺。如此严谨的工作,怎能留有玩乐的空间?玩乐又如何能成为销售团队真正变革的工具呢?

作为一名体验式和转型教练,我亲眼见证了寓教于乐的方式如何带来传统讲授无法企及的效果。在最近的实践中,我目睹了这种方法如何唤醒团队中沉睡的潜能;这并非因为缺乏才能,而是因为这些潜能此前没有被正确的方法激活。.

玩乐不仅仅是娱乐:它对大脑的作用方式也不同。讲解式的演示会激活大脑的理性半球,也就是处理信息并将其冷冰冰地归档的那部分,而玩乐活动则会调动大脑中负责创造力、直觉和情感记忆的区域。. 

这种方法论背后的逻辑并不新颖。荷兰历史学家约翰·赫伊津哈在其开创性著作《游戏的人》中指出,游戏是一种在既定界限内、遵循自愿接受的规则而进行的自由行为,其中既包含紧张感,也包含快乐。但他的论点最发人深省之处在于,它打破了游戏与严肃对立的观念。. 

胡伊津加断言,玩世不恭的性格并非缺乏责任感,而是一种全身心投入当下的方式。.

这种视角在组建销售团队时至关重要。坦白说,一些企业培训项目失败并非因为缺乏内容,而是因为授课方式抵消了其效果。.

游戏打破了这种模式,因为它要求体验式学习,而不仅仅是被动地接受知识。当团队在明确的规则下,实时调整,共同解决挑战时,关键技能就会被激活。这种训练方式不仅不会削弱业务目标的重要性,反而会强化它。.

共同协作解决问题的人学会了在压力下沟通,信任队友,并在计划失败时保持灵活。这些技能正是应对谈判过程中客户犹豫不决、提出异议或改变主意时所需要的。.

以轻松有趣的方式投资企业培训并非一时风尚,也不是对真正工作的干扰;正如胡伊津加近一个世纪前所言,这体现了人们对玩乐和严肃从来都不是敌人的认识,唤醒团队要从允许他们玩耍开始。.

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拉奎尔·萨拉斯
拉奎尔·萨拉斯
Mystiq Developments 的公关主管,Positive Refocus 和 Real Estate Equilibrium 的首席执行官兼创始人,Media Group RP 的董事,John Maxwell Leadership 认证的综合教练,《在说“是”之前》和《我的时间》的作者。.
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