САНТО ДОМИНГО- Qik Banco Digital Dominicano, SA – Multiple Bank, подружница Grupo Popular и прва необанка у земљи, освојила је три признања на додели награда Global Awards за најбољу дигиталну банку за потрошаче, коју организује часопис Global Finance.
Ове награде признају финансијске институције које предњаче у иновативним дигиталним решењима и постављају нове стандарде у индустрији. Qik Banco Digital је добио награде за најбољи дизајн корисничког искуства (UX), најбољи дигитални маркетинг и услуге друштвених медија и најбоље дигитално искуство кредитирања.
Приликом избора победника узети су у обзир аспекти као што су корисничко и потрошачко искуство у апликацији банке, иновације у дигиталним финансијским производима, раст базе клијената и изврсност у интеракцији путем мобилних апликација.
Врхунац Qik-овог предлога било је његово 100% дигитално искуство личног кредита, које корисницима омогућава да добију кредит за неколико минута.
Банка која иде у корак са данашњим временом
Од свог покретања у новембру 2022. године, Qik се истакао као банкарска институција која се развија заједно са својим клијентима, остајући испред свих тако што слуша њихове потребе и пружа иновативна решења. То се огледа у поједностављеном корисничком искуству, поједностављеним процесима пријаве и брзим временима одобравања, нудећи својим клијентима модерно банкарство.
Што се тиче комуникације, прва необанка у Доминиканској Републици усвојила је близак, директан, пријатељски и креативан приступ интеракцији са својим клијентима путем друштвених медија и других дигиталних канала. Користи свакодневне приче клијената како би се повезала са њима и пружила им алате који су им потребни да преузму контролу над својим финансијама.
Артуро Груљон Ф., извршни потпредседник и генерални директор компаније Qik, изразио је понос због постигнутих достигнућа, истичући да су она резултат тимског рада и фокуса на понуди купцима иновативних производа који пружају више предности по нижим трошковима.
„Заједно мењамо банкарски пејзаж Доминиканске Републике и градимо инклузивнију, агилнију и иновативнију финансијску будућност за све“, рекао је извршни директор.
Тренутно, Qik нуди портфолио производа који укључује кредитне и дебитне картице, штедне рачуне, личне кредите и финансијске сертификате.
