„Банковни рачун се променио јер сам почео са 100 пезоса дневно, радећи веома ограничено, али одлучно. Људи којима могу помоћи су се променили; волим да помажем онима до којих могу да допрем, запосленима. Имамо скоро 40 на платном списку јер волимо да им помажемо.“.
САНТО ДОМИНГО – Краљевска шпанска академија (РАЕ) дефинише став као стање ума које се манифестује на неки начин, док друга дефиниција из Гугл речника наводи да је то начин понашања или деловања. Неке дефиниције га класификују као позитивно и негативно и напомињу да говор тела такође открива ваше расположење.
За овог успешног агента за некретнине, не постоји тако нешто као успех; он познаје само позитивну страну, ону која га покреће да своје циљеве одржава све вишим, храбрим и самоувереним. Његова енергија увек лети, и иако не зна значење речи „пад“, он једноставно живи по фрази: „У реду је пасти, али мораш поново устати.“.
Он зна да људска бића греше и да постоје само две могућности када су у питању процеси: ствари могу ићи добро или лоше. Али одбија да призна постојање страхова; прешао је дубоку бару и изронио пре десет година када је направио скок који му је отворио нове путеве. Чврсто верује у оно што ради, а његови планови нису краткорочни, јер му је граница небо.
Овај човек из престонице, по имену Хуан Исидро Естевез Лавандије, један је од оснивача компаније „Mr. Home“, солидне компаније за некретнине која је већ обезбедила своје место у историји некретнина у Доминиканској Републици. Једног кишног маја 2011. године, заједно са групом пријатеља, кренуо је на пут са опкладом чије су се шансе за добитак доказале тачним током протекле деценије.
Није планирао да постане агент за некретнине. Отишао је на разговор за посао у Алдаби, попунио формулар и од четрнаест испитаника, био је једини који се одлучио за некретнине. Напустио је универзитет баш када је завршавао инжењерске студије, чин који сада назива неодговорним, али због којег се не каје јер „вредело је. Волим оно што радим, волим индустрију, компанију и продајни тим“. Толико да у канцеларију стиже у 9:30, а одлази у 23:00, па чак ради и викендом због менаџерских послова.
Овог ратника, рођеног у априлу, погађају лажи, издаја, просечност, обмана и недостатак етике. А пошто је шеф убијен пре 60 година, не воли ту титулу. „То је један од разлога зашто неки људи чак и питају за власнике; разумем да ми то није потребно да бих блистао.“.
Сада у раним фазама своје каријере, са тринаест година искуства на тржишту, Естевез Лавандије више не брине када посао пропадне. То је једна од предности раста: „Ради се о прихватању да то није било исправно за клијента. На крају, када клијент каже не, моја дужност је да објасним праве разлоге зашто се та куповина исплати, а ако аргумент није валидан, онда то није његово власништво.“.
Човек вешт у говорништву и отворен, онај који је сковао израз „продајете истином“, он разуме да посао са некретнинама има тенденцију да буде фрустрирајући јер то није одлука продавца већ клијента, и „морамо то да разумемо; сада је наш посао да видимо како можемо да их усмеримо ка њиховој најбољој одлуци, то је наша дужност“, истиче он.
Између двадесетогодишњака који је почео и данашњег искусног агента, много тога се променило. „Раније сам видео само продају, а не и посао. Банковни рачун се променио јер сам почео са 100 пезоса дневно, радећи веома ограничено, али одлучно. Људи којима могу помоћи су се променили; волим да помажем онима до којих могу да дођем, запосленима – имамо скоро 40 на платном списку јер волимо да им помажемо.“.
Више високо обучених продаваца
Естевез Лавандије сматра да агентима за некретнине недостаје достојанства, да треба више да поштују своју професију и да не разумеју важност онога што раде, те да при куповини куће могу или помоћи или одмоћи.
„Можемо фаворизовати или фаворизовати, то се своди на чињеницу да не би требало да прихватимо било који производ за продају, или било коју цену, схватајући да морате да се обучавате, припремате, учите, разумете да ово није посао процента, већ услуга са трансценденцијом, јер је куповина некретнине вероватно највећа куповина коју породица може да направи и ако се то уради неодговорно, онда им наносимо штету.“.
Треба напоменути да тржишту требају боље обучени, способнији, професионалнији, образованији и визионарски продавци, и где је елиминисана нелојална конкуренција.
Самопоштовање, обука, етика, морал, принципи и узимање у обзир људског бића су кључ за који овај успешан агент разуме да се мора применити да би се постигао успех.
