САНТО ДОМИНГО. - Антонио Оно , потпредседник Института „Одлично место за рад“, позвао је на то да ментално здравље буде стављено у центар стратегија за таленте и упозорио да ће то бити велики изазов за организације у наредним годинама, заједно са припремом за поремећаје попут вештачке интелигенције.
Током свог излагања на Латиноамеричком конгресу о развоју људских талената (CLADE), који су организовали Удружење вишеструких банака Доминиканске Републике (ABA) и Латиноамеричка федерација банака (FELABAN), упозорила је да поверење запослених опада на глобалном нивоу.
Да би се преокренуо овај глобални тренд, препоручио је практиковање хуманог и кредибилног лидерства, примену институционалних пракси које подржавају благостање и равноправност и неговање учешћа запослених. Изјавио је да будућност рада може и треба да буде хуманија и указао да кључ лежи у изградњи поверења изнутра, између лидера и запослених, а затим у пројектовању тог поверења на клијенте и друштво.
Национални академски сектор је такође учествовао у овим дискусијама, анализирајући потребе тржишта рада за обуком. Дискусије је модерирала консултанткиња Мишел Кампиљо, а међу говорницима су били Леандро Фелиз из UNIBE-а; Алехандро Лиз из PUCMM-а; Елса Марија Мокете из UNAPEC-а; и Марибел Лоренцо из UASD-а.
Главне трансформације у управљању вашим људским ресурсима
Управљање људским ресурсима се брзо мења, и као део овог процеса, више банака је усвојило различите стратегије за привлачење, задржавање, обуку и компензацију својих запослених, изјавили су виши банкарски руководиоци током панела на Конгресу за развој људских талената (CLADE).
Стручњаци су поделили своја искуства у културној трансформацији и управљању тимом, укључујући коришћење вештачке интелигенције за обуку и анализу података, диференциране бенефиције за запослене и имплементацију хибридних или удаљених распореда рада.
Међу учесницима су били Сораја Санчез, потпредседница за квалитет услуга и корисничко искуство у Banco Popular; Марта Пералта, потпредседница за таленте и културу у Banco BHD; Марија дел Пилар Пералта Брито, потпредседница за искуство запослених у Banco Santa Cruz; Марија Изабел Груљон, потпредседница за људске ресурсе у Scotiabank Caribe; и Маријано Кастро, председник CLADE и потпредседник за људски развој у Латиноамеричкој банци за спољну трговину, уз модерирање Совиеског Наута, менаџера за дигиталну економију и мала и средња предузећа у ABA.
Коментарисали су да организациона култура није статична; она мора да промовише иновативно и хуманије банкарско окружење. Истакли су позитивне резултате неговања простора за размену идеја између млађих и старијих запослених.
Нагласили су да је културни рад много више од комуникације или специфичних обука; он подразумева постизање посвећености вредностима институције, међу којима се истичу интегритет, тимски рад, сарадња и иновативност.
Панелисти су поделили своја институционална искуства у имплементацији модалитета рада на даљину и хибридних начина рада, у складу са својом радном филозофијом, истичући аналитику података и вештачку интелигенцију примењену у људским ресурсима, користећи је за ослобађање времена и фокусирање на задатке веће вредности.
Конгрес CLADE, који је завршен овог четвртка завршним речима Росане Руиз и Ђорђа Третенера, окупио је око 30 излагача и панелиста, као и 150 стручњака из области управљања људским ресурсима, администрације и других области везаних за управљање људским ресурсима.
