У мају је Pro Consumidor известио да се приближно 70% жалби и захтева које је ентитет примио односи на питања у вези са некретнинама.
САНТО ДОМИНГО.– Еди Алкантара, извршни директор Националног института за заштиту права потрошача (Pro Consumidor), известио је да је институција до сада ове године успела да реши више од 93% захтева које су поднели потрошачи, путем поступака помирења који спречавају да случајеви доспеју до судова.
Прошлог маја, Алкантара је известио да је приближно 70% жалби и захтева које је примио Про Консумидор било повезано са проблемима у вези са некретнинама, укључујући преваре, скривене недостатке, злоупотребљавајуће клаузуле у уговорима и друге проблеме везане за стамбене и становне пројекте.
Према евиденцији институције, најчешћи случајеви у овом сектору укључују кашњења у испоруци некретнина, структурне недостатке и неовлашћене измене уговора, што ствара економске губитке за купце.
Шта каже Pro Consumidor
Током првих десет месеци 2025. године, Pro Consumidor је известио да је постигао бројке помирења, решивши више од 93% захтева које су поднели потрошачи.
Према Алкантари, најчешће жалбе се односе на секторе некретнина, кућних апарата, возила, финансијских услуга и телекомуникација.
У саопштењу за јавност се наводи да спроведени поступак помирења омогућава решавање већине случајева без одласка на суд, нудећи брза и ефикасна решења. Штавише, адвокати помиритељи воде странке да постигну обострано прихватљива решења у својим споровима.
Информације указују на то да је Про Консумидор постигао значајне економске повраћаје новца у корист потрошача и одржао стопу решавања случајева у поређењу са другим агенцијама за заштиту потрошача у региону.
