Од Рејне Еченик
Специјално за El Inmobiliario
Професионална пракса посредовања у некретнинама захтева значајна улагања која често пролазе незапажено и од стране клијената и од стране оних који размишљају о уласку у овај сектор. Ова инвестиција, далеко од тога да је опционална, представља фундаменталну основу за професионалну и успешну услугу.
Почетна инвестиција
Улазак у сектор некретнина захтева значајна улагања пре него што се заради и један пени од провизија. Стручна обука и сертификати, неопходни за оне који се баве овим послом као озбиљном професијом и раде професионално, представљају само почетак. Професионални имиџ, од одговарајуће одеће до корпоративних материјала и управљања друштвеним медијима, захтева значајна улагања. Технолошка опрема, укључујући врхунске мобилне уређаје и рачунаре, постаје неопходна у дигиталном добу. Штавише, поуздан превоз, било да је у власништву или изнајмљен, је неопходан.
Месечни оперативни трошкови
Месечно пословање професионалног агента за некретнине подразумева значајне текуће трошкове. Оглашавање, како дигитално тако и традиционално, захтева стална улагања како би се одржала видљивост на веома конкурентном тржишту. Одржавање возила и гориво представљају један од најзначајнијих трошкова, с обзиром на бројне посете некретнинама. Стална повезаност путем брзог интернета и телефонске услуге, заједно са специјализованим софтвером и дигиталним алатима као што је CRM, су неизбежна месечна улагања. Чланство у струковним удружењима, иако представља додатни трошак, је неопходно за умрежавање и континуирани професионални развој.
Инвестиција по клијенту
Сваки потенцијални клијент представља специфичну инвестицију која не гарантује повраћај улагања. Време утрошено на генерисање потенцијалних клијената, укључујући почетне састанке и праћење, има значајну новчану вредност. Трошкови утрошени током приказивања више некретнина, понекад и месецима, и путовања до дестинација попут Хуан Долија, Пунта Кане, Бајахибеа, Ла Романе, Самане, Харабакое или Сантијага представљају значајан трошак. Промотивни материјали прилагођени свакој некретнини и професионална фотографија су неопходне инвестиције за конкурентно присуство на тржишту.
Цена непродуктивног времена
Можда је најтежи аспект улагање времена и ресурса у ситуације које не генеришу приход. Клијенти који на крају не испуњавају услове за финансирање, некретнине које се не продају из различитих разлога и послови који се не закључе након вишемесечног рада представљају значајне трошкове које агент мора да апсорбује.
Улагање у имиџ и умрежавање
У сектору некретнина, агент је свој бренд и примарна некретнина коју промовише. Присуствовање индустријским догађајима није опциони трошак, већ стратешка инвестиција у професионални развој и стварање могућности. То подразумева континуирано улагање у професионалну одећу и дотеривање, с обзиром на то да је сваки догађај пословна прилика. Улазнице за индустријске догађаје и коктел забаве, чланства у професионалним клубовима и организацијама и учешће на сајмовима некретнина представљају не само значајан новчани трошак већ и значајно улагање времена. Лично дотеривање за сваки догађај, укључујући фризуру и шминку (за жене) и општи лични стил, је неопходно, јер пројектована слика директно утиче на перцепцију професионализма и успеха. Поред тога, промотивни материјали за умрежавање и улагање у континуирано образовање и семинаре су неопходни за останак конкурентан.
Реалистична перспектива
Разумевање ових трошкова је кључно не само за оне који размишљају о уласку у сектор, већ и за клијенте и инвеститоре. Провизије за некретнине, посматране у контексту ових инвестиција, представљају не само компензацију за успешну продају, већ и повраћај вишеструких претходних инвестиција и одрживост квалитетне професионалне услуге. Овоме се додаје додатни изазов: неким грађевинским компанијама треба месецима или чак годинама да плате провизије за посредовање, што значи да агент мора имати финансијски капацитет да одржи сва ова улагања током дужег периода без икакве гаранције када ће надокнадити своју инвестицију. Ова реалност чини потребу за добрим финансијским планирањем и значајним обртним капиталом још критичнијом за останак конкурентан у сектору.
Овај чланак је део серије „Скривени изазови сектора некретнина“.
Аутор је адвокат, предузетник у области некретнина, генерални директор Echenique Group, секретар управног одбора AEI и специјализовани саветник у сектору некретнина Доминиканске Републике.
