Плаћени сте након продаје, преузимате грађански и кривични ризик, радите бесплатно месецима и годинама… а ако клијент одустане, губите све. Да ли вам то звучи као профитабилан посао?
Бесно је чути ту сада већ уобичајену фразу од власника некретнина и инвеститора: „Агенти за некретнине брзо зарађују.“ Као да само скупљамо новац са улице. Као да смо данас продали, а сутра добили плату. Као да у овој професији нема ризика, одговорности или скривених трошкова.
Па, време је да положимо карте на сто.
Велика лаж: „Лак посао, брз новац“
Када неко каже да „ми то олакшавамо“, одмах знам да нема појма шта заправо значи бити професионални и формализовани агент за некретнине.
Лако? Дозволите ми да вам кажем шта се заправо дешава иза сваке „лаке провизије“:
Радимо са клијентима месецима, чак и годинама, без гаранције да ће трансакција бити успешно завршена. Преузимамо грађанску одговорност, а у неким случајевима чак и кривичну одговорност, за савете које пружамо. Трошимо новац на гориво возећи клијенте да посећују некретнине, а да не знамо да ли ће купити. Одржавамо трошкове репрезентације и имиџа јер је наш кредибилитет наша највреднија имовина.
И све то пре него што приме и један једини пени.
Парадокс формализације: Више трошкова, иста неизвесност
Као што моја колегиница, адвокатица Агри Валверде, прикладно истиче у свом чланку „Формализовати или преживети?“: „У Доминиканској Републици, правни оквир не прави разлику између мултинационалне корпорације и локалне пекаре. Мала и средња предузећа се суочавају са еколошким, пореским и радним прописима без подршке, без постепене имплементације и без пропорционалних критеријума.“.
Ова реалност директно утиче на лиценциране агенте за некретнине. Сносимо трошкове мултинационалних корпорација док радимо са неизвесношћу да ли ћемо бити плаћени „ако све буде у реду“.
Трошкови које нико не види
Док инвеститор, повереник или власник каже „лакше смо то урадили“, ми плаћамо:
Обавезни пословни трошкови:
- Обука у складу са Законом 155-17 (обавезна годишња обука за све запослене)
- Обука службеника за усклађеност (минимум 12 сати годишње)
- Плате запослених и социјално осигурање
- INFOTEP месечни и годишњи порез на доходак
- Обавезни порези и професионални софтвер
Невидљиви оперативни трошкови:
- Гориво за превоз купаца (без гаранције продаје)
- Трошкови репрезентације и професионалног имиџа
- Онлајн и офлајн оглашавање
- Менаџери заједнице, филмски ствараоци и креатори садржаја (јер ако не радите на својим друштвеним мрежама, умирете као бренд и купци вас неће пронаћи)
- Специјализоване апликације за друштвене мреже
- Софтвер и алати за пружање оптималне услуге
- Страшни „мали“ трошкови месечних апликација
Јесам ли нешто пропустио/ла?
Све ово излази из наших џепова пре него што видимо и један једини пени провизије.
Сломљени економски модел
Ево бруталне једначине коју нико не жели да призна:
Месечни фиксни трошкови + неплаћени рад + правни ризици = „Лака провизија“
Наплаћујемо оно што ја радије називам накнадама (јер пружамо професионалне консултантске услуге), али са разликом да други професионалци наплаћују унапред, док ми наплаћујемо након продаје. То је након што смо обавили напоран посао, са посвећеношћу, грађанском одговорношћу, а у неким случајевима чак и кривичном одговорношћу.
Можете ли да замислите адвоката који ради бесплатно док не добијете случај, а ако не добијете, нећете бити плаћени? Или лекара који добија плату само ако вам буде боље?
Правна сигурност која нам недостаје
И ево великог питања: Ко надгледа програмере и поверенике који не плаћају?
Морамо сарађивати, не дозволити им да буду наши џелати. Правна сигурност не може бити луксуз резервисан само за одређене секторе екосистема некретнина.
Када грађевинској компанији или фонду требају године да плате након што смо завршили посао, где је наша правна заштита? Када клијент одустане од посла и ми изгубимо целокупно уложено време и ресурсе, ко нам штити леђа?
Инфлација која прождире „лаке провизије“
Док чекамо да наплатимо те „лаке“ накнаде, инфлација их поједе. Оно што смо се договорили пре шест месеци више нема исту вредност када коначно стигне уплата. Али ни то не помињу када кажу „лако смо то зарадили“.
Неопходно буђење
Време је да цео екосистем некретнина схвати једну стварност: Професионални агенти за некретнине нису улични продавци. Ми смо формализовани власници предузећа са стварним трошковима, опипљивим ризицима и правним одговорностима.
Када програмер каже да „ми олакшавамо“, он заправо признаје да не разуме вредност професионалног рада који обављамо.
Коначна рефлексија
Понекад се питам да ли је бити агент за некретнине заиста профитабилан у садашњим условима. Да ли је време да се професија укине и почне наплаћивати као прави професионалци какви јесмо?
Јер ево непријатне истине: Кад би заиста било тако „лако“ као што кажу, сви би то радили и сви би били успешни.
Следећи пут када чујете некога како каже да „агенти за некретнине олакшавају ствари“, позовите га да прегледа ову листу трошкова и обавеза. Затим га питајте да ли и даље мисли да је „лако“ радити бесплатно месецима надајући се да ће једног дана бити плаћен.
Питање није да ли ћемо то лако зарадити. Питање је да ли је екосистем спреман да препозна и поштује праву вредност нашег професионалног рада.
Да ли сте агент за некретнине и да ли препознајете ову реалност? Да ли сте инвеститор, повереник или власник и никада раније нисте видели ове трошкове? Време је да искрено разговарамо о правој вредности професионалног рада у вези са некретнинама.
