Од Амелије Куесте
Уредништво El Inmobiliario
САНТО ДОМИНГО. – Грађевински инжењер, проценитељ, мајка, супруга, партнерка, менаџерка компаније, само су неке од улога које Милагрос Консепсион испуњава из дана у дан, осмехујући се животу и нудећи најбољу верзију себе да допринесе својим зрном песка, са сцене која јој је дата да оживи живот.
Ова позитивна Доминиканка студирала је грађевинарство на Националном универзитету Педро Хенрикез Урења (UNPHU). Фокусирана и спремна да да све од себе, Консепсион је започела свој професионални живот пре него што је завршила студије.
Консепсион је жена која ужива у магији живота: сјају залазећег сунца, мирису цвећа у пролеће, неизмерној лепоти природе. Инспирисана је љубављу и смехом својих вољених и воли да даје све од себе, помажући онима око себе, зрачећи радошћу и позитивном енергијом.
Вин-вин филозофија је она коју заступа и то ју је довело до места где је данас, са више од 35 година искуства као проценитељ и са сопственом компанијом.
У разговору за El Inmobiliario, ова вишеструка жена нам говори о својој каријери и како су искреност, професионална етика и племенитост били суштински стубови у њеном животу.
Колико дуго радите као проценитељ?
Почео сам да радим пре него што сам дипломирао градњу у урбаним и руралним подручјима (CONURCA) под вођством мог брата, инжењера Хесуса Марије Консепсиона, и мог тадашњег зета, архитекте Дионисија Санчеза. Уз њихову помоћ, подршку и, пре свега, поверење које су ми указали, било је лако.
Тако сам професионално напредовао. Провео сам 30 година у Националној стамбеној банци (БНВ), где сам почео да радим као проценитељ некретнина. Тамо смо имплементирали фантастичан програм који је годинама био референтна тачка за свакога ко је желео да уђе у област процене некретнина у земљи. Дакле, обављајући занимљив посао процене, затим га надгледајући, а сада га поново радећи из прве руке, у послу сам већ 35 до 40 година
Да ли радите за неку компанију или имате своју фирму?
Тренутно радим за своју компанију, Lujoma Inmobiliaria, SRL.
Колико је важна процена на тржишту некретнина?
Може се рећи да је то свесна полазна тачка сваке комерцијалне трансакције која укључује некретнине. Њен значај је од највеће важности.
То је сигурност да купујете нешто свесно, са пуним познавањем чињеница и са миром у души да је ваш новац уложен у производ који је проценио непристрасни стручњак. Исто важи и за власника некретнине, а још више за финансијску институцију која делује као посредник, уколико се некретнина стиче путем хипотекарног кредита обезбеђеног самом некретнином.
Ово иде чак и даље јер ови кредити засновани на добро процењеним гаранцијама заузврат формирају здраве хипотекарне портфолије, које подржавају акредитоване и солвентне финансијске институције, чак их могу користити као облик још веће капитализације, узимајући их и управљајући њима на секундарном тржишту.
Колико процена радите месечно?
Моја компанија је још увек мала. У просеку радим 20 до 30 процена месечно. Понекад финансијске институције одржавају сајмове некретнина, и тада морам да идем напоље и тражим додатну помоћ.
Како се носите са незадовољством неких клијената који очекују да њихова некретнина вреди више од процењене вредности?
Један од мојих ментора у BNV-у, мој пријатељ, инжењер Хосе Кабрал Рејес, увек у шали каже да у области процене некретнина обично постоје три врсте клијената: захвални, изнервирани и изненађени. Дакле, као проценитељ, морате знати како да се носите са сва три, па и са више, јер се понекад појави друга врста клијента: разочарани.
Потоње питам: „Зашто мислите да је вредност требало да буде већа?“ Слушам, разматрам њихове разлоге и прегледам свој извештај. Ако је њихова тврдња валидна, кажем им: „У праву сте, направио сам грешку у формули за стандардизацију тржишних вредности. Одмах ћу је исправити.“ Ако нема грешке, објашњавам одакле вредности долазе док не буду задовољни објашњењем.
Да ли је било било каквих сукоба са клијентима у време извештаја о процени?
С обзиром на четири профила клијената које сам раније поменуо, може настати подједнак број сукоба. Клијент који, у сценарију продавца, очекује да ће његова некретнина имати високу процењену вредност, а процена то потврди, биће захвалан клијент. Међутим, ако том истом клијенту треба процена некретнине у пореске сврхе, биће изненађен, а понекад чак и изнервиран, управо зато што је вредност била висока.
Понекад се деси да је кућа коју нам пошаљу на процену њихов дом из снова, онај који су изградили штедећи сваки пени, и да, испало је прелепо, али је одмах поред продавнице на углу, школе или цркве. Процена испадне ниска, и они постају разочарани клијенти.
Понекад клијент жели ниску процену јер преговара са продавцем, трудећи се да добије најбољу понуду, што је сасвим легитимно. Али ако купују кућу кредитом, а банка им даје позајмицу на основу процене, често им је потребан велики износ кредита; у тим случајевима се дешава супротно.
Радећи искрено и здраворазумски, племенити задатак одређивања вредности ствари не може бити укаљан било каквом пристрасношћу, контаминацијом или лошим понашањем. Професионална етика, знање и искуство воде до тачних и поузданих процена некретнина, омогућавајући тако обострано корисну ситуацију неопходну за правилно функционисање и развој тржишта.
Шта те насмеје?
Много ствари ме насмеју. Смејем се веома лако! Сам смех ме насмеје. Конкретно, када видим своју децу како се смеју! То је то, смех моје породице ме насмеје!
Које је доба дана коме се највише радујеш?
17:00 часова, тај тренутак дана је за мене магичан: сунце сија, али не пржи, поветарац је благ, поподне је обучено у блиставе боје, посао се завршава, тело и душа се сусрећу са Богом, са мојим мужем, са мојом децом, са мојим псима, са пријатељима.
Које је твоје омиљено годишње доба? Зашто?
Дефинитивно пролеће, јер је као поновно рођење. Зима, када смо се збијали заједно због топлине, је прошла; јесен, иако волим њене боје, обавија вас осећајем туге. Зато ћу се држати годишњег доба које има све: свеж поветарац, топлу, али блиставу сунчеву светлост, цвеће које цвета у хармонији, испуњавајући ваздух својим изврсним мирисима, дрвеће у потпуној трансформацији, пчеле које журе около, животиње које слободно трче, паре се, размножавају се. Радосно је, мелодично је, лепо је, узвишено је. Волим пролеће!
Имаш ли омиљену фразу?
Имам две омиљене фразе: „све што ти треба је љубав“ и „из изобиља нашег срца говоре наша уста“.
Шта вас инспирише?
Све што ме мотивише да на неки начин будем у служби онима око себе, инспирише ме. Инспирише ме живот који, када га људи виде, инспирише и друге да живе слично. Инспирише ме сигурност да доприносећи мало или много, моји поступци могу утицати на некога, помоћи му да оствари жељу, циљ, сан. Инспиришу ме људи који су радосни, културни, јаки, подржавајући, интелигентни, племенити, једноставни, лепи, нежни, прави, од крви и меса. Природа ме инспирише, Бог ме инспирише!
