Од Ракел Салас
Специјално за El Inmobiliario
У сектору некретнина, провизије су више од пуких бројева на уговору; оне одражавају труд и страст оних који су посвећени овој племенитој професији. Међутим, у последње време, нажалост, примећујем да су многи агенти изгубили из вида праву сврху свог рада, чинећи финансијски подстицај једином покретачком снагом своје активности. Ова стварност је постала очигледна након објављивања мог чланка „Прекидање тишине: Хитна потреба за пријављивањем неправилности у развоју некретнина“, где су се коментари вртели око провизија, откривајући забринутост која заслужује да буде решена.
Дакле, ево ме, спреман да поделим своје гледиште на ову тему, засновано на искуству из различитих углова: искуства независних агената, агенција за некретнине и инвеститора. Свака од ових заинтересованих страна има своју причу и неопходно је слушати их и учити од њих.
Из угла независних агената
Једна од главних препрека са којима се суочавају независни агенти када покушавају да наплате своје провизије је недостатак дужне пажње. Многи не успевају правилно да провере своје клијенте, што може довести до немогућности да се покаже потребна финансијска солвентност за закључење продаје. Без овог доказа, и агент и клијент се налазе у тешкој ситуацији. Штавише, утаја пореза је још један фактор који треба узети у обзир; неки агенти почињу да продају без регистрације код Пореске управе Доминиканске Републике (DGII), што компликује процес фактурисања и, последично, исплату провизија.
Из перспективе агенција за некретнине
У сектору некретнина, ситуација може бити још сложенија. Понекад су интерни процеси нејасни, што може довести до тога да се плаћања примају на време, али се не пребацују агентима. То може бити због недостатка средстава за покривање фиксних трошкова компаније, лошег финансијског управљања или, у неким случајевима, недостатка емпатије према вредним агентима.
Из перспективе програмера:
Што се тиче инвеститора, неисплаћивање провизија може настати из различитих разлога. Често је то због непотпуне провере, непријема фактура у утврђеним роковима или недостатка благовременог одговора агента или рачуноводственог одељења компаније за некретнине. У најгорем случају, недостатак финансијских средстава може бити разлог за ово неплаћање.
Можда се питате: „Како је могуће да грађевинска компанија нема средства за исплату провизија ако тај проценат долази од продаје?“ Одговор је сложен. То може бити због превеликог обима зарада, где грађевинска компанија има више запослених него што може да приушти, или због прекомерних трошкова за инфраструктуру који нису усклађени са опипљивим економским растом. Они који раде у грађевинском сектору знају о чему причам.
Решење
Овде образовање игра кључну улогу. Шта би независни агенти требало да науче? Веома је важно да разумеју процес дужне пажње, провере своје клијенте пре резервације и осигурају да испуњавају пореске прописе. Благовремено фактурисање је неопходно како би се избегла кашњења у плаћању.
Компаније за некретнине, са своје стране, морају се фокусирати на добру финансијску организацију како би спречиле да се провизије њихових запослених користе за корпоративне трошкове. Професионална рачуноводствена подршка и праћење њихових саветника су неопходни за успешно закључење послова.
Коначно, компаније за развој морају успоставити јасне политике о датумима плаћања, пријему фактура и захтевима за наплату провизија.
Као што ћете приметити, расправа о неисплаћивању провизија није нешто што треба схватити олако, јер је укључено много фактора, заправо, много више од оних о којима се говори у овом чланку.
Позив на акцију
Време је да се све заинтересоване стране у сектору некретнина уједине у обновљеној посвећености транспарентности и етици. Не дозволимо да провизије постану табу тема или извор сукоба. Свако од нас има моћ да промени ову нарацију.
Време је за акцију! Хајде да се образујемо, сарађујемо и изградимо окружење у којем превладавају поштовање и праведност. Заједно можемо трансформисати сектор некретнина у простор где се труд и посвећеност правилно препознају и награђују.
Ауторка је специјалиста за односе с јавношћу за Mystiq developments, извршна директорка и оснивачица Positive Refocus и Real Estate Balance, директорка RP Media Group, интегративни тренер за лични развој и мотивациони говорник сертификован од стране John Maxwell Leadership. Такође је директорка програма обуке „Време за раст“ за агенте за некретнине и ауторка књига „Пре него што кажете да“ и „Време за мене“«.
