САНТО ДОМИНГО.- Искусни агент за некретнине Бјенвенидо Паулино, који је у овом покрету већ 38 година, сматра да је један од проблема који данас погађају некретнине у земљи обиље „агената за провизију“, агената за некретнине којима није важна добра услуга, већ профит.
„Када престанемо да размишљамо као комисионари и почнемо више да размишљамо о услузи коју нудимо нашим клијентима, ситуација ће се променити. Ово је позив. Јер, слушајте, када дођете код мене да вам продам, да купим вашим ресурсима, вашом уштеђевином, ви то стављате у моје руке. То је свето. Не могу се играти са тим“, рекао је генерални директор компаније Plusval Dominicana и суоснивач компаније Plusval Direct Sales.
Такозвани „отац брокера“ позвао је агенте да престану да размишљају као комисионарски агенти и да се уместо тога фокусирају на пружање саветодавних услуга. „Јер, на крају крајева, данас, када нам неко дође, морамо бити саветници, а не продавци. Зато што та особа ставља сигурност имовине своје породице у моје руке. И морам да знам да нећу деловати за провизију коју ћу добити; морам да понудим најбољи савет“, објаснио је у интервјуу за El Inmobiliario.
Паулино се у потпуности поистовећује са борбом коју сектор некретнина води како би постигао регулацију трансакција некретнинама у Доминиканској Републици. „Дефинитивно нам је потребно нешто за шта се боримо, а то је регулација; закон је важан. А закон ће бити важан јер ћемо имати једнак третман за све.“.
Тврдио је да је у овој професији скоро четири деценије, али то не значи да би требало да добије сертификат ако не испуњава законске услове. „Чињеница да имам 38 година не даје ми никаква права ако нисам способан да имам потребне квалификације за рад. Чињеница да имам 38 година и да поседујем компанију са 300 запослених не квалификује ме да будем у том сектору. Морам да покажем своју компетентност чињеницама и знањем“, истакао је Паулино.
Јединица
Дон Бјенво се залаже за јединство унутар сектора некретнина и за идентификовање заједничких карактеристика, а не подела. „Немојмо размишљати о брендовима или бојама, већ о заједничком раду за добробит сектора, што је оно што сада покушавамо да урадимо“, изјавио је.
„Зашто не седнемо? Ми смо људи који су успели да изграде компаније одређеног калибра. И можемо да искористимо ту снагу коју имамо и да се ујединимо како бисмо ојачали сектор и видели шта је важно, а не шта нас дели“, поновио је.
Бјенвенидо Паулино је посвећен томе да сектор учини транспарентнијим и да смањи број бескрупулозних појединаца који су у то укључени. „Проблем је што у овом сектору има много бескрупулозних појединаца“, објаснио је.
Познат по томе што каже не
Искусни агент за некретнине тврдио је да је у својој компанији познат по томе што пријатељски зауставља бизнисмене којима одбија да прода, јер њихови пројекти не испуњавају услове.
„Слушајте, ја сам познат овде у својој компанији. Зашто? И то радим на веома добар начин. Људи које заустављам у својој канцеларији да им кажем да им нећу продати, нећете се изненадити. А ја им једноставно кажем, гледајте, не, ако вам продам, повређујем вас“, изјавио је.
Наставио је: „Зашто? Зато што немате ту способност. А ових дана, саветници нису у могућности да седну са клијентима и анализирају предности и мане. Можда уместо да тежите ка Камрију, могли бисте да купите Королу. Али пошто је провизија за Камри већа, продаћу вам Камри“, истакао је.
Паулино сматра да агенти за некретнине морају бити свесни и узети у обзир да их клијенти траже за савет, „а не да би им се продало“.
Добродошао Паулино. Фидел Перез /El Inmobiliario.
„Пре него што вам продам, морам да вам поставим питања како бих утврдио да ли имате капацитет. Колико новца имате да бисте спровели овај пројекат? Дакле, моја улога није само да продајем ради саме продаје. Морамо да научимо сектор да буде више саветник, а не продавац“, нагласио је.
Поновио је да више воли да каже грађевинарима који не испуњавају услове за реализацију пројекта да би им продаја њима само наштетила. „Не добијам ништа продајом само да бих зарадио провизију. Дакле, продавци треба да престану да се фокусирају на провизије и да више размишљају о услузи“, закључио је Паулино.
