САНТО ДОМИНГО.- Данијелис Фермин, комуникатор и дигитални новинар, тврдио је да кључ за компаније да превазиђу своје циљеве лежи у правилној комуникацији онога што раде.
Док је учествовао као излагач на трећем CENI Expo форуму, одржаном 2. маја у хотелу Dominican Fiesta, менаџер заједнице друштвених медија позвао је брендове да причају приче јер „људи се повезују са људима, зато морамо да причамо приче“.
Дискутујући о улози друштвених медија у садашњој ери, Фермин је јасно ставио до знања да није неопходно бити присутан на свима њима, већ креирати налоге на оним друштвеним мрежама „које нам помажу да се брзо повежемо са многим људима“.
„Постајемо преоптерећени, морамо смањити анксиозност због броја пратилаца и фокусирати се на јасне циљеве, зашто сам на друштвеној мрежи, познавање публике којој се обраћам, није исто продати кућу породици као и самохраној жени“, објаснила је стручњакиња.
Инсистирао је да компаније морају да идентификују где је њихова публика. „Ако су у питању луксузне некретнине, можда ТикТок. Идентификујте поруку која се повезује са тим брендом, истакните предности које некретнине нуде, будите доследни и имајте стрпљења“, препоручио је.
Даниелис Фермин током њеног излагања. Јусто Фелиз/El Inmobiliario.
Што се тиче корисног садржаја који би требало да буде присутан свакодневно на друштвеним мрежама, Фермин је препоручио објављивање вредних информација, као што су постављање питања, дељење историјских догађаја, туторијали, поређења пре и после, познати цитати, приче о успеху и „учење продаје без продаје“. „Садржај би требало да забави, образује, информише и инспирише“, напоменуо је.
Предложила је заказивање и планирање садржаја и учење уметности приповедања. „Људи имају различите потребе. Дељење анегдота и искустава постаје начин да се промене перспективе других људи“, навела је.
Што се тиче алата који се тренутно могу користити, навео је, између осталих, ChatGPT, Answer, Gemini, Capcut, Canva, Facetune.
Истакао је употребу квалитетних слика на друштвеним мрежама.
„Ваша прича је оно што многи људи треба да чују да би се ослободили стагнације и видели светло на крају тунела“, закључио је специјалиста.
