У наредним годинама, господин Хоум планира да настави да се креће стабилно напред, без заустављања, као што је била његова путања, доприносећи доминиканском тржишту рада, отварајући простор и могућности за нове чланове
САНТО ДОМИНГО.- Радити ствари другачије и смело сагледати тржиште из инклузивније перспективе била је инспирација која је мотивисала осам младих људи да се одвоје и упусте у изградњу сопствене компаније за некретнине, иако њихово искуство није било довољно да достигну професионалну зрелост.
19. мај 2011. године је још увек свеж у сећању Хуана Исидра Естевеза Лавандијера, и остаће такав до краја његових дана, историјски датум. Заједно са седам колега, стигао је у „Мистер Дом“ у скромну канцеларију од 29 квадратних метара на Тргу Фернандез на Авенији Винстона Черчила, са кофером пуним иновативних идеја које треба спровести у дело, и спреман да да свој допринос индустрији некретнина.
Није било места сумњи у вези са тим процесом. Прихватио је одлучност као своју покретачку снагу и 10 година касније сигуран је да је то била његова најмудрија одлука, не само због плодова које је донела. Воли свој посао, своје радно окружење, своје колеге, индустрију и све што је повезано са тим.
Бренд Mr Home зрачи емпатијом, топлином и благостањем. Од ексклузивног мириса који обавија околину при уласку у канцеларије, до задивљујућих погледа на град из корпоративног салона, нема сумње у успех усева. Међутим, његов лидер тврди да није опијен тиме, и током интервјуа за El Inmobiliario, јасно је ставио до знања да се његова вредност у животу своди на „људска бића“, а све остало је споредно.
Шетња кроз његове објекте повезује нас са добрим укусом, групом пажљивих младих људи спремних да пруже руку помоћи и послуже са пажњом, тамо где се Божић већ вратио са својим карактеристичним симболима, у складу са корпоративним идентитетом особља које брине о сваком детаљу компаније.
„Имамо веома ниску флуктуацију људи који одлазе, знатно испод просека тржишта. Када се продавац придружи, ретко одлази, јер смо овде као породица. Нема шефова; ми смо тим који стално расте. Цврстимо другарство без интерне конкуренције. Наш циљ је да растемо као породица, да сарађујемо са тржиштем, са купцима и са индустријом уопште.“.
Од осам првобитних партнера, два су одлетела на друге географске ширине, остали у компанији Mr Home су у незаустављивом успону, а Хуан Естевез Лавандије поносно показује бројке: од десет запослених данас их је 101; од 29 квадратних метара, тренутно имају просторије од скоро 800 квадратних метара, инвентар од око 4 хиљаде некретнина, пројекте скоро 400 програмера и шест канцеларија.
Модел специјализованих услуга добија на замаху у сектору некретнина, а ова компанија, коју предводи претежно млади тим, није изузетак, иако се њена перспектива разликује. „Наше мишљење је да ограничавање продаваца смањује ниво смерница јер клијент који долази са жељом да препрода може бити више заинтересован за грађевину и обрнуто. Специјализовани смо за подручје и намену некретнине, било да је у питању становање или инвестиција.“.
„Радимо по зонама“, додаје он, „и подељени смо на Национални округ, Санто Доминго Запад, Исток, Север, Пунта Кану и Лас Теренас. Наша политика налаже да ниједан продавац из једне зоне не може продавати у другој. Разумемо да је једини начин да гарантујемо добру услугу пружање благовремених савета, а за то морамо бити обучени за оно што нудимо. Имамо посвећен тим за изнајмљивање.“.
Продајни сектор је подељен на четири улоге: сарадник, сарадник руководиоца, руководилац продаје и агент. Потоњи, каже представник компаније Mr Home, пролази кроз процес развоја тржишта, учења и развијања свог знања и могућности пружања услуга и, наравно, раста унутар компаније.
Компанија управља овим веома пожељним ексклузивним некретнинама путем свог модела „Мастер Брокер“, препознајући предност коју ово пружа и купцу и тржишту некретнина, које то тренутно захтева. Педесет осам пројеката се управља у оквиру овог модела, обухватајући концептуализацију пројекта, стратегију продаје, одређивање цена, процену производа, профитабилност пројекта и за купца и за инвеститора, као и постпродајни процес.
Академија „Mr Home“ је канал који ентитет користи за спровођење програма обуке за своје продајне тимове, где се они уче тактикама и ажурирањима како би свакодневно побољшали своје перформансе пред купцима.
Ако желите да се придружите компанији Mr Home као агент за некретнине, једини услов је да пошаљете свој биографски профил одељењу за људске ресурсе. Ако имате добар став, ваше шансе су велике јер се овај аспект веома цени на овом радном месту, јер доприноси позитивном ставу према учењу и, последично, вашем расту и развоју.
Естевез Лавандије цени тренутни бум у индустрији некретнина у Доминиканској Републици, за који верује да произилази из потреба тржишта купаца и инвеститора, од породица које разумеју потребу да структурирају и учине своју породичну и финансијску имовину профитабилном и пронашле су уточиште у некретнинама, поред погодности које нуде банке које су успеле да убризгају велику количину капитала са хипотекарним каматним стопама.
„Такође имамо велике количине страног капитала са Хаићана, из Венецуеле и других земаља. Тржиште је тренутно у позицији раста јер успевају да своје инвестиције учине профитабилним, и то на сигуран начин јер наше тржиште гарантује оно што се улаже.“.
У наредним годинама, господин Хоум планира да настави да иде напред чврстим корацима, без заустављања као што је била његова путања, јер „сваког дана растемо не само као компанија, већ и дајемо живот доминиканском тржишту рада, отварајући простор и могућности новим члановима“.
Компанија је тренутно у процесу отварања канцеларије у Санто Доминго Оестеу где ће распоредити тридесет нових продаваца; у туристичкој зони Пунта Кана се селе са 78 на 172 квадратна метра како би такође имали тридесет нових агената, показујући да је господин Дом ту да остане.
Осврћући се на своје десетогодишње путовање као компаније, Естевез Лавандије тврди да је његов највећи допринос доминиканском тржишту био то што није попуштао и што је ценио професију и достојанство агента за некретнине, схватајући да је то каријера, професија коју морају ценити и клијенти који купују и они који продају.
Да увек подржава заставу знања проширујући своју физичку и кадровску структуру, пружајући персонализованију, бржу, ефикаснију и гарантовану услугу сваког дана, јер то у крајњој линији користи тржишту уопште.
Њихово потпуно задовољство долази када клијент, преко њихове компаније, осећа сигурност да је пронашао некретнину коју је тражио, добивши прави савет, идеалну препоруку, сигурну инвестицију; одговоран и посвећен рад, тек тада осећају узбуђење и уживају, заједно са својим тимом, у нектару добро обављеног посла.
