„То се стално понавља; чини се да је ствар тренутне понуде и потражње, али финансијски је веома незгодно за инвеститора, а веома погодно за Гердауа, који прима новац и треба му 30 дана да испоручи производ“, изјавио је Хохимин Перез Иглесијас из компаније Constructora Jprez SRL.
САНТО ДОМИНГО.- Док инвеститори упућују жалбе на кашњење у испорукама поруџбина обликованог челика, компанија Gerdau Metaldom потврђује да је у компанији све нормално и да њене обавезе према купцима остају непромењене.
„Обично је за испоруку поруџбина обликованог челика потребно седам дана, 15 у посебним приликама, али сада су поруџбине послате на више од 30 дана; никада раније није било оволико дуго одлагања“, објаснио је архитекта Јори Мареро
Педро Аријас, менаџер продаје компаније Gerdau Metaldom, изјавио је да компанија одржава своју посвећеност својим клијентима и да „не пропуштамо да поштујемо обавезе које имамо према нашим купцима“.
Он је објаснио да је обликовани челик услуга која се унапред договара са клијентом и увек се испуњава, мада наводи да то зависи од потреба клијента као и од могућности производног погона.
„То је посебан, производ направљен по мери, прилагођен специфичним потребама сваког клијента, али се увек придржавамо обавеза које преговарамо и договарамо са њима. Ако га наручите, плаћате га заједно са поруџбином како би се могао произвести према вашим спецификацијама“, објаснио је Аријас.
За Марера, ово је променљива ситуација која у великој мери утиче на инвеститоре, јер већина има користи од споразума који нуди Гердау Металдом, у којем је цена одређена на шест месеци, уз гаранцију задржавања ексклузивности куповине; у супротном, споразум се раскида.
„То се стално понавља; чини се да је ствар тренутне понуде и потражње, али финансијски је веома незгодно за инвеститора, а веома погодно за Гердауа, који прима новац и треба му 30 дана да испоручи производ“, изјавио је Хохимин Перез Иглесијас из компаније Constructora Jprez SRL.
Додаје да, ако је реч о ограниченој понуди, компанија треба да дозволи тржишту да има и друге добављаче.
„За нас је наш купац на првом месту. Страствено смо посвећени нашим купцима и стога поштујемо обавезе које им дајемо. Као компанија фокусирана на одређене људе, имамо отворени канал (miexperiencia@gerdaumetaldom.com) тако да наши купци могу да поделе своје повратне информације, што ће нам несумњиво користити и помоћи нам да наставимо да растемо“, истиче руководилац.
Рекао је да испорука равног челика остаје уобичајена, у року од три дана.
Мареро тврди да су програмери у неповољном положају због дугих рокова јер их везују, одлажући њихове планове и пројекте, „али најгоре је што су плаћени унапред“.
