САНТО ДОМИНГО.-Банко Популар Доминикано освојила је злато на додели награда за финансијске иноваторе за 2025. годину, коју организује Финтех Америкас, у категорији финансијске инклузије, као признање за свој дигитални екосистем апликација, дизајниран да прошири приступ банкарским услугама и побољша финансијско искуство својих корисника.
Награда признаје дигитални екосистем Банко Популар, који се састоји од скупа мобилних апликација које корисницима олакшавају да постану клијенти онлајн и нуде финансијске услуге недовољно услуженим или небанковним заједницама, чиме се промовише инклузивнији и шири приступ финансијском систему.
У том смислу, екосистем апликација компаније Popular креће се од управљања личним финансијама до примања дознака и решења за микропредузећа или за пословно банкарство.
Одражавајући напоре банке да покрене дигиталну трансформацију свог финансијског пословања, скоро 30% свих њених производа сада се купује дигитално, а та бројка расте на 50% за активације кредитних картица. Штавише, 40% жалби клијената сада се обрађује дигитално путем различитих апликација банке.
У том смислу, господин Кристофер Паниагуа, извршни директор Банко Популар, истакао је да „наш екосистем специјализованих дигиталних апликација јача наше лидерство у иновацијама у банкарском сектору, прилагођавајући се различитим животним стиловима наших клијената и продубљујући нашу посвећеност пружању персонализованих дигиталних решења“.
Инклузивни екосистем
Награђивани дигитални екосистем састоји се од пет специјализованих мобилних апликација, доступних за iPhone и Android, а свака је дизајнирана да задовољи специфичне потребе различитих сегмената.
Комерза олакшава банкарске послове за микропредузећа и предузетнике; апликација gnial је, у међувремену, намењена генерацијама З и Алфа, промовишући навике штедње и нудећи прилагођено финансијско искуство.
Јава управља приступом дознакама, док Биз унапређује финансијско управљање пословањем путем напредних алата. Популарни програм служи као централна платформа за приступ свим финансијским производима и услугама банке, са редизајнираним и интуитивнијим интерфејсом за лакшу навигацију.
Са преко 1,4 милиона клијената регистрованих на њеним дигиталним каналима, Banco Popular предњачи у иновацијама дигиталног банкарства у Доминиканској Републици. У 2023. години обрадила је 98,4 милиона дигиталних трансакција, што је повећање од 20% у односу на 2022. годину. 68% ових трансакција је обављено путем апликације Banco Popular.
