Он понимает, что кризисы — это возможности, позволяющие переориентировать свою работу.
Эскарлин Позо
El Inmobiliario
САНТО-ДОМИНГО– Генеральный директор Morada Development Group Даниэль Кордеро отметил, что спад в строительном секторе в первом квартале этого года связан с динамикой рынка и изменениями в профиле покупателей.
«Как и на любом рынке, строительный сектор проходит естественные циклы трансформации. Сегодня мы сталкиваемся со значительными изменениями в типе покупателя: его профиль, приоритеты и критерии меняются», — пояснил он.
Кордеро утверждал, что эти отрицательные показатели, -1,2%, — согласно данным Центрального банка Доминиканской Республики из его последнего отчета, — обусловлены другими факторами, такими как глобальная экономическая неопределенность, финансовые колебания и недоверие, которое охватило этот сектор после раскрытых мошеннических схем.
Развивая эту последнюю мысль, он утверждал, что обманные действия напрямую влияют на восприятие потребителей.
Несмотря на сложившуюся ситуацию, группа компаний, занимающаяся развитием недвижимости в восточной зоне, уточнила, что эти изменения не означают «паралича» в секторе, а скорее предоставляют возможности для переориентации работы.
«Мы подтверждаем свою приверженность принципам прозрачности, предоставлению клиентам и брокерам четкой информации и обеспечению их необходимыми инструментами для принятия обоснованных решений и ощущения поддержки», — заявил он в интервью изданию El Inmobiliario.
Даниэль Кордеро. (ФОТО/АРХИВ).
Бизнесмен пояснил, что в настоящее время покупатели более «осторожно относятся к своим денежным потокам» и также «требуют большей уверенности при инвестировании» в связи с упомянутыми факторами.
В этой связи Кордеро призвал к укреплению доверия для стимулирования строительного сектора, а также к готовности предлагать удобные способы оплаты, адаптировать продукцию к новым потребностям и поддерживать постоянную связь с клиентами.
«В таких секторах, как el inmobiliario, где всегда бывают взлеты и падения, подобные колебания не являются неожиданными. Ключевым моментом является адаптация, разумное реагирование на ситуацию и сохранение того факта, что исторически рынки всегда восстанавливаются», — подчеркнул он.
Ключевые меры по укреплению строительного сектора
Генеральный директор Morada представил ряд мер, направленных на улучшение отрасли за счет внедрения передовых практик. Во-первых, он подчеркнул важность «признания факторов, влияющих на современного покупателя».
Он также подчеркнул важность работы компаний над персонализацией клиентского опыта как части подхода, который должен также включать гибкость, адаптивность и, прежде всего, выполнение обещаний по доставке и обслуживанию.
По мнению эксперта, оживление сектора заключается не в увеличении продаж, а в построении долгосрочных отношений и гибком и стратегическом реагировании на потребности, с учетом изменений, происходящих на рынке, что отражает необходимость совместного развития.
«Мы убеждены, что рынок восстановится. Он всегда восстанавливается. Важно то, как мы позиционируем себя в этом процессе: насколько мы готовы слушать, переосмысливать методы работы и предлагать решения, имеющие реальную ценность», — добавил он.
В беседе с представителями СМИ Кордеро пояснил, что упадок отрасли затрагивает не только восточную часть страны, поскольку он не зависит от региональных особенностей, а обусловлен макроэкономическими факторами на глобальном уровне.
