AP
Guvernul SUA a amendat compania aeriană American Airlines cu 4,1 milioane de dolari pentru zeci de cazuri în care pasagerii au fost ținuți la bordul avioanelor fără posibilitatea de a coborî din cauza întârzierilor lungi la sol.
Departamentul Transporturilor din SUA a anunțat luni că aceasta este cea mai mare amendă de acest fel aplicată unei companii aeriene de la intrarea în vigoare a regulilor privind întârzierile la sol, în urmă cu aproape un deceniu.
Potrivit departamentului, ancheta sa a relevat că, între 2018 și 2021, American Airlines a ținut la sol 43 de zboruri interne timp de cel puțin trei ore, fără a oferi pasagerilor (5.821 în total) posibilitatea de a debarca. Există excepții în care companiile aeriene pot încălca regulile, inclusiv din motive de siguranță, dar departamentul a menționat că niciunul dintre aceștia nu a fost factor determinant în zborurile pe care le-a identificat.
American Airlines trebuie să plătească jumătate din amendă în următoarele 30 de zile, în timp ce departamentul a acordat companiei aeriene un credit pentru cealaltă jumătate, puțin peste 2 milioane de dolari, pentru despăgubirile plătite pasagerilor întârziați.
„Acesta este cel mai recent pas în efortul nostru continuu de a asigura respectarea drepturilor pasagerilor companiilor aeriene”, a declarat secretarul pentru transporturi, Pete Buttigieg, care a promis că va trage la răspundere companiile aeriene în conformitate cu legile privind protecția consumatorilor.
Majoritatea întârzierilor au avut loc pe Aeroportul Internațional Dallas-Fort Worth, unde American este compania aeriană dominantă, iar altele au avut loc în San Antonio și Houston, când zborurile spre Dallas au fost redirecționate către aeroporturile respective. Multe au fost raportate în timpul furtunilor.
Compania aeriană s-a opus în mod special întârzierilor de pe Aeroportul Național Reagan din Washington în timpul unei furtuni de iarnă din ianuarie 2019, dar a acceptat schema acordului în ordinul de consimțământ.
