Stresul din industria imobiliară îți poate afecta sănătatea mintală. Învață să-l gestionezi înainte de a ajunge la punctul de epuizare.
De Raquel Salas
Special pentru El Inmobiliario
Telefonul sună de o mie de ori, întâlnirile sunt programate una după alta, calendarul este perturbat de întârzieri neașteptate, un plan de plată este dat peste cap de erori în formulă, iar au loc negocieri cu dezvoltatorul pentru a ajusta plățile clientului sau a prelungi o amânare. Aceasta este doar vârful aisbergului din ceea ce trec agenții imobiliari în fiecare zi.
Spun „se întâmplă” pentru că ar fi arogant să mă consider agent imobiliar, având în vedere că munca mea în acest sector este de partea dezvoltatorilor, concentrându-mă pe oferirea de sprijin pentru a ușura lucrurile agenților. Dar nu despre asta e vorba. Întrucât pe 10 octombrie a fost Ziua Mondială a Sănătății Mintale, astăzi vreau să vorbesc, în calitate de Raquel, coach și speaker motivațional, despre cum această dinamică turbulentă din sector ne poate afecta sănătatea emoțională și mentală și, în consecință, sănătatea fizică.
Stresul, incertitudinea, gândirea excesivă și un sentiment constant de urgență își pun în cele din urmă tributul.
Dinamici care îți pot afecta bunăstarea emoțională și mentală:
Stres, incertitudine, gândire excesivă și un sentiment constant de urgență. Deși este adevărat că obiectivul este atingerea obiectivelor lunare sau sezoniere și încheierea cât mai multor tranzacții posibil, este, de asemenea, adevărat că unii clienți solicită timp și energie, dar își iau timp pentru a lua decizii. Această dinamică poate genera frustrare și te poate face să te întrebi cum îți vei îndeplini obligațiile financiare dacă ai avea aceste resurse la dispoziție. Consecința este că ai putea începe să acționezi cu un sentiment de urgență disproporționat, ceea ce îți crește nivelul de stres negativ.
Da, există două tipuri de stres. Psihologul spaniol José Miguel Sánchez, expert de înaltă performanță și vorbitor în top 100, le definește într-unul dintre videoclipurile sale: „Există două tipuri de stres. Stresul pozitiv, sau eustresul, este cel care te motivează să acționezi, îți crește nivelul de activare și chiar te ajută să-ți asumi responsabilitatea pentru ceea ce trebuie să faci. Pe de altă parte, există stresul negativ, sau disconfortul, care accelerează ritmul cardiac până la tahicardie, crește ritmul respirator și perturbă tensiunea arterială. Ambele sunt legate de presiune: presiunea externă, la care te supun circumstanțele, și presiunea internă, care uneori acționează împotriva ta.” (Parafrază).
Stres și echilibru:
După cum explică Sánchez, ambele tipuri de stres pot fi gestionate. Stresul pozitiv poate fi ținut la distanță dacă reușim să ne construim o viață echilibrată. Stresul negativ poate fi prevenit atâta timp cât nu provine dintr-un dezechilibru al neurotransmițătorilor sau al altor compuși care reglează starea de spirit.
Recomandări bazate pe experiența mea:
Primele mele luni în această industrie aproape au dus la o prăbușire nervoasă, încercând să fiu peste tot în același timp. Văzând primele semne de anxietate și stres cronic, până în punctul în care nu puteam dormi din cauza gândirii excesive, am decis să caut ajutor profesional și să-mi schimb viața. Iată câteva recomandări:
Lucrează întotdeauna cu un program stabilit și educă-ți clienții să respecte limitele de timp. Programează pauze scurte pe parcursul zilei; ceva simplu precum cinci minute de respirație poate face toată diferența. Dedică o zi deconectării complete, inclusiv de la ecrane. Fă mișcare; chiar și o scurtă plimbare funcționează. Mănâncă bine și dormi suficient. Toate acestea sună ca un clișeu și probabil le-ai mai auzit, dar, așa cum spunem aici, „Dominicanii nu încuie până nu sunt jefuiți”. Nu am luat nimic din toate astea în serios până nu am atins limita.
Alte recomandări:
Industria este plină de opțiuni și oportunități, dar nu trebuie să vinzi totul. Alege proiectele care rezonează cu tine și se potrivesc nișei tale de piață și concentrează-te pe acestea. Nu intra în necazuri inutile. Dacă știi că unele proiecte au o reputație dubioasă cu dovezi tangibile, nu intra în bârlogul leului doar pentru un comision. Amintește-ți că, dacă lucrezi profesional și cu angajament, vei fi legat de clientul tău și va trebui să te confrunți cu nemulțumirea lui de înțeles și justificată ani de zile dacă ceva nu merge bine.
Sănătatea mintală nu este un joc. Tulburările emoționale sunt reale și multe pot fi prevenite dacă ne angajăm să ne menținem bunăstările generale. În cele din urmă, dacă nu suntem bine, nimic altceva nu va avea sens.
Autorul este: Specialist în relații publice pentru Mystiq developments, CEO și fondator al Positive Refocus, director al Media PR Group, certificat de John Maxwell Leadership, co-fondator al podcastului introspectiv Green Dogs, autor al cărților „Before Saying Yes” și „Time for Me”.
