SANTO DOMINGO– Imobiliarele sunt o afacere bazată pe crearea de rețele de contacte. Un agent imobiliar singur nu ajunge nicăieri, așa că trebuie să fii sincronizat cu toată lumea și să te înțelegi bine cu colegii tăi, sfătuiește Juan Isidro Estévez de la Mr Home.
„Oamenii cumpără pe baza încrederii, așa că, dacă reușiți acest lucru, clientul dumneavoastră se va simți mai în siguranță, îi veți oferi sfaturi mai bune, iar acest lucru va crește probabilitatea unei vânzări”, a continuat expertul, împărtășind sfaturile sale imobiliare cu peste 170 de studenți care au participat la certificarea CBR 01, sponsorizată de Asociația Agenților și Companiilor Imobiliare (AEI).
Aceasta este a treia oară când Estévez este responsabil de închiderea zilei de antrenament, în cadrul căreia folosește metoda întrebărilor și răspunsurilor cu alergătorii începători, răspunzând la toate întrebările lor și invitându-i să practice profesia cu angajament, responsabilitate și cu mentalitatea potrivită.
Cel mai greu, subliniază el, este să renunți la un comision, mai ales când este vorba de sume semnificative, cu atât mai mult când ai de-a face cu agenți de vânzări care se bazează pe acei bani pentru a-și îndeplini angajamentele. Însă înțelege că nimeni nu are dreptul să perceapă un procent care nu i se cuvine de drept. „Trebuie să fim atenți la asta, pentru că, dacă îl obișnuim pe un agent cu asta, îi face mult rău; poate chiar crea confuzie.”.
El sugerează să ne concentrăm nu pe comision, ci pe ceea ce este corect și corect, deoarece afacerea imobiliară este mult mai mult decât o simplă vânzare. „Găsiți un mentor, cineva care să vă ghideze și să vă ajute să înțelegeți afacerea.”.
Și apoi a subliniat unul dintre sfaturile ei frecvente. „Începe să lucrezi pentru o companie; aceasta îți permite să ai o echipă care te susține, care îți împărtășește momentele bune și pe cele rele. Este crucial să începi la o companie și să profiți de oportunitățile pe care le oferă”, susține ea.
El a insistat că specializarea este fundamentală, deoarece nimeni nu poate vinde totul. Nu poți ști despre spații comerciale, apartamente, depozite… specializarea oferă siguranță.
Când a fost întrebat dacă un agent de vânzări se naște sau se face, el a răspuns că se face. „Aici, te construiești citind, făcând; trebuie să dezvolți instinctul unui client care cumpără, pentru care trebuie să servești mulți clienți care nu cumpără. Nu judeca clientul, servește mulți clienți; în cele din urmă, este vorba despre a deveni un consilier, despre a asculta clientul”, a susținut el.
„Uneori spunem atât de multe minciuni de vândut, încât atunci când apar întrebări, răspunsurile sunt de negăsit”, a afirmat el. „Spune întotdeauna adevărul și, dacă ai îndoieli, caută răspunsul.”.
Recunoştinţă
Președintele AEI, Alberto Bogaert, și-a exprimat recunoștința pentru evenimentul care s-a desfășurat pe parcursul a cinci zile și douăzeci de ore, cu o participare largă și un grup de experți din sectorul imobiliar, care și-au împărtășit cunoștințele și experiențele în domeniu.
