SANTO DOMINGO – Directorul general al Institutului Dominican de Aviație Civilă (IDAC), Héctor Porcella, s-a întâlnit cu directorii executivi ai companiei aeriene JetBlue, cu care a evaluat diverse măsuri de îmbunătățire a serviciilor pe numeroasele rute pe care compania le operează între orașe din Statele Unite și Republica Dominicană.
Porcella a descris întâlnirea cu reprezentanții companiilor aeriene, condusă de directorul operațional Warren Christie, ca fiind foarte productivă. Acesta a discutat subiecte de interes pentru utilizatorii dominicani rezidenți în țară și în străinătate, care ar trebui să se traducă în beneficii pentru clienți și să consolideze turismul și comerțul dintre cele două țări, potrivit unui comunicat de presă al IDAC.
După ce a subliniat că JetBlue este principalul operator aerian american din Republica Dominicană, oficialul dominican a indicat că cele două entități au convenit să colaboreze pentru a ridica standardele serviciilor și a depăși factorii care în trecut au generat reclamații și reclamații din partea pasagerilor dominicani și străini.
„I-am făcut pe directorii JetBlue să înțeleagă importanța pieței noastre ca principală destinație turistică din Caraibe, astfel încât să poată lua măsurile necesare pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și ne-am angajat să colaborăm cu ei pentru a continua consolidarea conectivității aeriene dintre țările noastre”, a declarat Porcella după întâlnire.
El a afirmat că Republica Dominicană se confruntă cu provocarea de a asigura cele mai înalte niveluri de calitate în industria aeronautică, deoarece este platforma fundamentală pentru garantarea sustenabilității dezvoltării turismului, principalul sprijin al economiei naționale și un aliat cheie al altor sectoare productive importante.
Fotografie de copertă: Directorii împreună cu echipele lor respective, în timpul vizitei pe care reprezentanții companiilor aeriene au efectuat-o la IDAC din țară.
