„O transformare digitală care ne oferă instrumentele necesare pentru a îmbunătăți serviciul clienți este noua noastră cale. Dorim să le oferim partenerilor noștri conectivitatea de astăzi prin intermediul unei platforme ușor de utilizat, convenabilă și sigură.” Juan Estévez.
SANTO DOMINGO.- Mr Home Real Estate Advisors a declarat marți, 19, o noapte albastră, cu „Noaptea Albastră”, în cadrul căreia au împărtășit și au celebrat 11 ani de experiență, făcând diferența și având un impact asupra familiilor din sectorul imobiliar din Republica Dominicană.
Camerele Churchill ale Hotelului Intercontinental au fost împodobite cu însemnele corporative ale firmei, care a profitat de aniversare pentru a anunța saltul său inovator și revoluționar în industria imobiliară.
Recunoștință a fost cuvântul care a răsunat pe scena arhiplină de invitați la ora 20:45, când José Miguel del Orbe și Jennifer Ramírez, doi dintre asociații companiei, au apărut pe un ecran gigantic, inaugurând oficial seara festivă, pentru a mulțumi întregii rețele de asociați legați de activitatea entității pentru sprijinul lor continuu.
Îmbrăcată într-un costum bleumarin asortat cu brandul Mr Home, Elizabeth Santiago, partener fondator, a urcat pe scenă pentru a trece în revistă unsprezece ani de istorie parcursă de un grup de antreprenori care au decis să-și distanțeze activitatea, făcând lucrurile diferit pentru a stimula sectorul și a-și asigura un capitol în istoria imobiliarelor din țară.
„Am început cu doar 29 de metri, dar am ajuns cu ideea de a nu stabili limite, inspirați și cu spirit de inovație, așa am schimbat modul în care se face publicitate”, a început să povestească directorul executiv, susținut de un ecran care transmitea simultan imagini despre evoluția companiei.
El și-a concentrat discursul pe o schițare cronologică a parcursului, creșterii și transformării brandului. „În 2013, am deschis filiala Bella Vista cu 114 metri pătrați; în 2014, am deschis extensia Zonei de Est, oferind servicii de la specializare până la a deveni agenția imobiliară lider în această zonă (vestul).”.
În 2018, Mr Home Real Estate Advisors a făcut un pas uriaș înainte odată cu deschiderea sediului său modern, un semn care arăta clar că deveniseră o companie robustă. Acest moment a fost folosit pentru a-și restructura structura organizațională, ceea ce a dus la rezultate mai bune în materie de servicii, spune vorbitorul.
„În 2019”, a continuat directorul general al Mr Home, „am ajuns în Punta Cana. Am fost prima agenție imobiliară din Santo Domingo cu o filială în acea destinație turistică.”.
Chiar și în 2020, în mijlocul pandemiei, compania și-a testat rezistența și s-a adaptat schimbărilor și, în ciuda tuturor acestor lucruri, a crescut per total, spune Elizabeth.
Anul trecut a fost numit de entitate anul hotărârii, de a continua să-și extindă orizonturile: au extins Punta Cana, birourile administrative și au deschis o sucursală în Santo Domingo Oeste.
Recent, au făcut încă un pas înainte prin sosirea în San Francisco de Macorís. Și după ce a rezumat pe scurt lista lor extinsă de realizări în doar 11 ani, Santiago nu a ezitat să se laude, invocând cifrele care i-au susținut discursul și au demonstrat consolidarea unei companii care nu are de gând să se oprească: peste 800 de metri pătrați, 6 birouri, 160 de angajați, peste 90 de companii de construcții și peste 9.000 de tranzacții imobiliare de succes.
Și, ca să completeze totul, a adăugat experiența specializată oferită de ambasadorii Mr Home, care multiplică serviciile bune, plus unitatea care îi leagă și îi transformă într-o singură voce, pentru a încheia, stând cu mândrie, cu o declarație de femeie puternică, „cele mai bune abia urmează”.
Transformarea digitală
Karina Larrauri, maestrul de ceremonii, l-a prezentat pe Juan Estévez, omul de afaceri vorbăreț ai cărui nervi amenințau să-i deraieze prezentarea, în care a împărtășit invitaților săi cele mai recente inovații ale mărcii. Și-a revenit rapid și a preluat controlul asupra publicului, care aștepta cu atenție marele anunț al mult așteptatei seri. Tehnologia a jucat un rol cheie în dezvăluirea uneia dintre principalele provocări cu care se confruntă Mr. Home: era transformării digitale.
Eficientizarea proceselor, cu aplicații care pot conduce clientul la obținerea unor informații mai actualizate și mai clare, este noul plan pe care agenția imobiliară își propune să îl implementeze pentru a-și consolida serviciile.
„O transformare digitală care ne oferă instrumentele necesare pentru a îmbunătăți serviciul clienți este noua noastră cale. Dorim să le oferim partenerilor noștri conectivitatea de astăzi prin intermediul unei platforme ușor de utilizat, convenabilă și sigură”, a explicat Estévez.
El a comentat că acesta este cel mai provocator și revoluționar proces de transformare digitală pe care compania l-a întreprins pentru a oferi „garanții și eficiență sporite în timpul achizițiilor”, a subliniat el.
El a explicat că noul proces își propune să ofere informații bazate pe experiență. „Dorim să actualizăm și să evaluăm investițiile dumneavoastră; acest instrument ne va permite să fim conectați direct cu piața.”.
Omul de afaceri de succes declară că Mr Home Real Estate Advisors este aici pentru a face diferența pe piață. Și, deși vântul nu a fost întotdeauna în favoarea sa, el proclamă cu încredere: „Suntem consultanți care se străduiesc să facă investiția dumneavoastră mai sigură și mai eficientă și dorim să experimentăm și să împărtășim viziunea noastră cu dumneavoastră.”.
Cu un apel către colegii săi asociați de pe scenă, unde au demonstrat dinamica pe care o folosesc pentru a-și susține munca, dl. Home a închis evenimentul „Noaptea Albastră”. Și, bineînțeles, nu a lipsit muzica bună, un meniu variat de cocktailuri, numeroase toasturi și o prezență masivă de dezvoltatori, constructori, ingineri, agenți imobiliari, politicieni, oficiali și alții, care s-au bucurat de o noapte lungă, ridicând paharele și toastând pentru mulți ani în plus.
