Nu toți agenții imobiliari sunt la fel. Dar cum poți spune dacă un agent imobiliar este un agent de top sau doar un broker mediu? Îți prezentăm 8 semne care definesc un agent imobiliar bun
- Anunțurile imobiliare strălucesc prin fotografii excelente
Conform Asociației Naționale a Agenților Imobiliari (NAR), 52% dintre cumpărători își găsesc casa dorită online. Este esențial ca agentul dumneavoastră să poată întocmi o listă de proprietăți care atrag cumpărătorii și să îi încurajeze să programeze o vizionare.
Așadar, accesezi site-ul web al unui agent imobiliar și vezi niște proprietăți absolut superbe: interioare curate și moderne, camere perfect amenajate și o mulțime de fotografii profesionale luminoase și atrăgătoare. Tragi concluzia că ai dat peste un adevărat expert în marketing imobiliar digital.
Dar stai puțin. Derulezi puțin mai jos și vezi niște fotografii din alte anunțuri care nu sunt atât de atrăgătoare, cu camere dezordonate, apartamente demodate și un decor care, sincer, nu are sens. Ar trebui să renunți la acest agent înainte de prima întâlnire?
„Nu neapărat”, spune Enas Latif, un agent imobiliar de top care vinde case cu 62% mai repede decât agentul mediu din Harris Hill, New York. „Fotografia este un efort de echipă. Dacă ai un vânzător necooperant sau chiriași care locuiesc în casă, poate deveni dificil.”.
În loc să se bazeze exclusiv pe fotografii, Latif îi sfătuiește pe vânzători să pună agentului următoarele întrebări după ce vizionează anunțurile:
- Ce vor face cu casa mea ca să o pregătească pentru vânzare?
- Cum veți face fotografii cu casa mea? Vor fi făcute profesional?
- Faci un ghid complet cu mine înainte de ședința foto ca să mă ajuți să-mi organizez mai bine casa pentru fotografii?
„Fotografiile profesionale nu sunt negociabile, indiferent de dimensiunea casei sau de intervalul său de preț”, spune Latif.
2. Sugerați îmbunătățiri strategice ale locuinței
Când vine vorba de pregătirea casei pentru piață, posibilitățile de renovare sunt nelimitate. Un agent imobiliar de top știe ce proiecte vor genera un randament pozitiv al investiției și vor atrage mai mulți cumpărători.
De exemplu, înlocuirea unui acoperiș din șindrilă asfaltică costă în medie 24.700 USD și are un randament al investiției de 65,9%, adăugând 16.287 USD la valoarea de revânzare. O renovare minoră a bucătăriei care costă aproximativ aceeași sumă are un randament mediu al investiției mai mare de 77,6%, adăugând 18.206 USD la valoarea de revânzare.
Un agent imobiliar bun este familiarizat în detaliu cu valorile ROI și știe exact pentru ce caracteristici sunt dispuși cumpărătorii de pe piața lor să plătească mai mult.
3. Răspundeți la mesaje
Un agent imobiliar bun este ușor de contactat și răspunde la apelurile telefonice, mesajele text și e-mailurile dvs. în termen de 24 de ore. Dacă contactați un agent imobiliar și nu primiți un răspuns pentru o perioadă lungă de timp, căutați în altă parte.
„Vânzarea unei case poate fi ca un montagne russe emoțional stresant”, spune Latif. „Agentul tău imobiliar ar trebui să fie cineva în care poți avea încredere că te va ține la curent și te va ține calm pe tot parcursul procesului.”.
Este esențial ca agentul tău imobiliar să aibă excelente abilități de comunicare și negociere și să te informeze periodic despre noutăți.
Dar câtă comunicare este suficientă? Dacă trimiți un mesaj unui agent și nu primești răspuns o perioadă, este acesta un semnal de alarmă?
„Depinde de definiția ta pentru «o perioadă»”, spune Latif. „Personal, nu răspund la telefon dacă sunt la un apel cu un alt client. Dacă sunt într-o programare pentru o ofertă, de exemplu, asta ar putea dura până la trei ore. Acestea fiind spuse, orice perioadă de peste 24 de ore este un semnal de alarmă.”.
Totuși, dacă comunicați cu un agent imobiliar prin intermediul site-ului său web în calitate de potențial client, Latif spune că acesta este un moment bun pentru a testa dacă agentul are implementate sisteme bune.
„Un agent are nevoie de un sistem care să ofere un răspuns la solicitări în termen de cinci sau zece minute”, sfătuiește Latif. „Chiar dacă răspunsul este un mesaj automat care spune: «Hei, am o programare și vă voi contacta cât de curând posibil».”.
De ce este comunicarea atât de importantă? Doriți un agent care să răspundă prompt nu doar dumneavoastră, ci și altor cumpărători care vă întreabă despre proprietatea dumneavoastră. Nu este plăcut să vorbești la telefon pentru cumpărătorii ocupați. Ultimul lucru pe care vi-l doriți este să pierdeți o vânzare pentru că agentul dumneavoastră nu a fost disponibil.
4. Îți place energia lor și lor le place a ta
77% dintre vânzători apelează la primul agent imobiliar pe care îl contactează. Deși uneori funcționează, este mult mai strategic să se realizeze interviuri scurte cu primii trei candidați pentru a le face o idee despre personalitatea și profesionalismul lor.
Deși nu trebuie să fii complet îndrăgostit de agentul tău, ar trebui să existe o relație imediată și, în general, ar trebui să te bucuri de prezența lui. Vei lucra cu agentul tău imobiliar pentru a-ți vinde casa timp de o perioadă considerabilă de timp - o medie de 70 de zile de la ofertă până la finalizarea tranzacției, plus încă una sau două luni înainte de ofertă, în timp ce îți pregătești casa pentru piață.
„E aproape ca o căsătorie!”, remarcă Latif, doar pe jumătate în glumă.
„Sunt blocați unul lângă celălalt în fiecare zi, luni de zile. Dacă nu puteți comunica, cum veți face să funcționeze?”
Compatibilitatea cu agentul tău este esențială pentru o experiență de vânzare plăcută și profitabilă. Agentul tău ar trebui să aibă abilități excelente de comunicare, să te facă întotdeauna să te simți auzit și să insufle un sentiment de încredere.
Și mai important, un agent imobiliar trebuie să comunice cu influență, carismă și încredere pentru a vă promova casa, a gestiona clienții potențiali și a încheia cu succes tranzacția.
5. Cunoaște zona ca pe dosulpalmei
Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le întrebi unui agent imobiliar este cât de bine cunoaște cartierul tău. Un agent cu cunoștințe locale aprofundate îți oferă un avantaj față de concurenți atunci când îți promovezi casa; acesta poate convinge cumpărătorii în mod autentic de avantajele locației tale, cum ar fi apropierea de cafenele, magazine, restaurante, fauna sălbatică și centrele urbane locale.
Când îl intervievezi pe agentul tău, întreabă-l câte case s-au închis în zona ta.
6. Are recenzii și statistici excelente pe toate platformele
Pentru o experiență de vânzare pozitivă, colaborați cu un agent de top, care are o experiență remarcabilă în încheierea de tranzacții. La urma urmei, agentul dumneavoastră este responsabil pentru gestionarea vânzării celui mai valoros activ financiar al dumneavoastră. Din fericire, este mai ușor ca niciodată să găsiți online istoricul vânzărilor și recenziile clienților unui agent.
Cea mai ușoară modalitate de a găsi recenzii despre agentul tău imobiliar este pur și simplu să îl cauți pe Google. Pentru informații mai specializate, consultă profilurile agenților HomeLight, care includ recenzii ale clienților, precum și statistici privind vânzările locale, timpul mediu pe piață și prețul mediu de vânzare.
7. Sunt curajoși și ingenioși
Îndeplinirea tuturor obiectivelor de vânzări nu este o sarcină ușoară: aveți nevoie de sprijinul unui agent care să vă poată comercializa casa neobosit și să rămână alături de dumneavoastră până la finalizarea tranzacției.
Chiar și pe piețe competitive, agentul potrivit nu te va lăsa să te simți învins dacă pierzi o afacere. Aceștia sunt foarte motivați și mereu pregătiți cu o nouă strategie pentru a te asigura că te redresezi și închei tranzacția potrivită.
„Echipa mea este cunoscută pentru faptul că nu lasă ca tranzacțiile să eșueze”, spune Latif. „Și ne ocupăm de aceste tranzacții până la finalizare.”.
Latif spune că secretul supraviețuirii neașteptatului și al adaptării la obstacole neprevăzute este agilitatea și experiența.
„Un agent imobiliar cu normă întreagă, cu o vastă experiență activă pe piață, va fi la curent cu operațiunile zilnice ale pieței”, spune ea. Fiind la curent cu evoluția pieței locale, agentul său își poate ajusta strategia de vânzări atunci când se întâmplă ceva neprevăzut.
„Să presupunem, de exemplu, că o casă pentru care ne așteptam să primim mai multe oferte nu a primit-o. Ar trebui să analizăm piața și listarea acesteia și să stabilim ce se întâmplă”, adaugă Latif.
Când îl intervievezi pe potențialul tău agent, întreabă-l cum a depășit obstacolele pentru a recupera vânzarea. Dacă răspunsul său îl face să pară de neoprit, atunci ți-ai găsit un tutore.
8. Rețeaua lor este impecabilă
O rețea plină de conexiuni locale este o calitate esențială pentru agenții imobiliari și este unul dintre principalele motive pentru care ar trebui să lucrați întotdeauna cu un agent pentru a vă vinde casa.
Vânzarea casei tale implică multe etape și probabil vei apela la antreprenori pentru proiecte precum amenajarea peisagistică, vopsirea, instalațiile sanitare și amenajarea casei. În loc să cauți prin recenzii pentru fiecare serviciu pe care îl cauți, agentul tău te poate conecta cu rețeaua sa de antreprenori și experți în amenajarea casei, cu înaltă calificare.
Și dacă agentul dumneavoastră are relații cu acești profesioniști, este posibil să îi convingă să vă programeze reparațiile de ultim moment înainte de zilele porților deschise sau expoziții.
Sursă: https://inmobimedia.com/
