라켈 살라스 지음
El Inmobiliario 특별판
부동산 사기 사건과 그로 인한 불가피한 피해를 고려하여, 저는 부동산 업계 종사자 특유의 흥분에 휩쓸려 어쩌면 무심코, 혹은 순진하게도 현혹된 부동산 중개인 여러분께 직접 말씀드리고자 합니다. 많은 분들이 실제로는 존재하지 않거나 건설조차 되지 않은 개발 사업을 홍보하는 함정에 빠졌습니다.
잠시만 제 입장을 그 상황으로 상상해 봐도 분노, 혼란, 당혹감, 심지어 약간의 부끄러움까지 느껴집니다. 그래서 당신의 심정을 조금이나마 이해할 수 있을 것 같고, 그렇기에 오늘 당신을 격려하고 싶습니다. 분명 어려운 상황이지만, 부동산 업계를 뒤흔드는 이러한 역경 속에서도 우리는 귀중한 교훈을 얻고 그것을 실천에 옮길 수 있다는 사실 또한 부인할 수 없습니다.
독일의 극작가이자 시인인 베르톨트 브레히트가 말했듯이, "위기는 낡은 것이 죽어가고 새로운 것이 아직 태어나지 않았을 때 발생한다." 우리 업계를 강타하고 있는 이러한 폭풍은 업계 전반, 즉 에이전트부터 개발업자에 이르기까지 모든 관계자들을 올바른 방향으로 이끌고 규제해야 한다는 경각심을 일깨워주는 신호입니다. 오늘날 많은 이들에게 악몽과 같은 상황이 내일은 씁쓸한 기억으로 남을 것입니다. 이 사태에서 무엇을 배울지는 우리 각자의 몫이며, 분명한 교훈은 이러한 사건들이 무엇을 해야 하고 무엇을 피해야 하는지를 보여준다는 것입니다.
최근 열린 생산적 균형 회의에서 저는 올해 제 임무 중 하나로 이해관계자들이 어떠한 개발 사업을 추진하기 전에 철저한 실사 과정을 거치도록 강력히 촉구하는 점을 강조했던 것을 기억합니다. 현재 상황이 암울해 보일 수 있지만, 관련 당국이 피해를 입은 모든 사람들을 보호하기 위해 노력하는 동안, 이러한 극적인 상황이 우리에게 주는 교훈을 함께 되짚어보기를 바랍니다.
제가 파악한 교훈은 다음과 같습니다
1. 개발 사업에 대해 철저한 실사를 실시하십시오.
2. 개발사의 배경을 평가하십시오. 여기에는 참여 파트너의 평판, 이전 개발 프로젝트의 납기 준수 여부, 투명성, 정직성 및 원활한 소통 능력 등이 포함됩니다.
3. 구매자와 지속적인 소통을 유지하여 개발 진행 상황과 발생할 수 있는 모든 상황에 대해 지속적으로 정보를 제공하십시오.
4. 채용 과정에서 경고 신호(예: 관련 서류 미비 또는 프로젝트에 대한 직접적인 질문 회피)를 파악하십시오.
5. 업계 내에서 윤리와 책임감을 바탕으로 한 문화를 조성하여, 모든 담당자가 고객과 지역 사회의 이익을 위해 헌신적으로 행동하도록 합니다.
빨간불이야!
이번 경험을 통해 프로젝트 인수 과정은 물론 판매 단계에서 발생하는 여러 위험 신호를 식별하는 법을 배우는 것이 매우 중요합니다. 건설 회사가 납기일을 초과하고 기반 시설 공정률이 50%에도 미치지 못하는데도 투명하고 효율적인 소통이 이루어지지 않는 개발 프로젝트를 계속 판매하는 것은 엄청난 실수입니다. 이전 글에서도 언급했듯이, 이는 문제를 그대로 판매하는 것과 마찬가지입니다. 이러한 상황은 무언가 잘못되었다는 것을 명확히 보여주기 때문입니다.
오늘 저는 감정이 고조된 상태에서 시의 치유력을 깨닫고, 몇 구절의 격려의 시로 마무리하고 싶습니다. 모든 어려움은 성장하고 배울 수 있는 기회임을 기억합시다.
격려의 말씀.
오늘날, 불확실성 속에서,
기반이 흔들리는 듯한 곳,
떨어진 벽돌 하나하나를 기억하세요
이는 우리에게 무언가를 만들어내도록 이끄는 교훈입니다.
신뢰의 벽,
금이 갔더라도 수리할 수 있습니다
그리고 모든 실수에 대해 수정된 계획이 필요합니다
이는 우리에게 지혜롭게 건설하는 법을 가르쳐줍니다.
두려움의 그림자에 지배당하지 마세요
가장 암울한 폭풍 속에서도,
동이 트고 있다
새롭게 시작할 수 있는 기회.
사기는 뼈아픈 교훈이다
하지만 그것들이 당신의 가치나 당신의 진로를 결정짓는 것은 아닙니다.
당신은 꿈의 건축가입니다
그리고 모든 실수는 성장을 향한 한 걸음입니다.
그러니 위를 올려다보세요
소통의 다리를 건설합니다
그리고 미래는 만들어지는 것임을 기억하세요
정직과 헌신으로.
오늘날 부담은 무겁지만,
희망은 가장 튼튼한 토대입니다.
우리 함께라면 다시 일어설 수 있습니다
그리고 새로운 프로젝트를 시작할 때마다, 그 속에서 빛을 찾으세요.
이 어려운 시기 또한 지나갈 것이라는 사실을 다시 한번 말씀드리며 작별 인사를 드립니다. 이번 일이 여러분을 규정짓거나 부동산 분야에 대한 열정을 꺾도록 내버려 두지 마십시오. 아무리 힘든 경험이라도 배움과 성장의 기회입니다. 이번 일을 통해 얻은 교훈을 바탕으로 더욱 강해져서, 성공으로 가는 길에는 어려움뿐 아니라 기회도 있다는 것을 확신하며 앞으로 나아가십시오. 회복탄력성은 매우 중요하며, 우리 모두 함께 더욱 강력하고 윤리적인 부동산 업계의 미래를 만들어 나갈 수 있습니다.
이 글의 저자는 미스틱 디벨롭먼트의 홍보 담당 매니저, 포지티브 리포커스의 CEO 겸 창립자, RP 미디어 그룹의 이사, 존 맥스웰 리더십 인증을 받은 통합형 개인 개발 코치 및 동기 부여 연설가, 자기 성찰 팟캐스트 그린 독스의 공동 창립자이며, "Before Saying Yes"와 "Time for Me"의 저자입니다
