Listín Diario에서 발췌
산토도밍고- 베네수엘라 정부가 도미니카 공화국에 대해 취한 운항 중단 조치로 인해 6개 항공사가 최소 300편의 항공편을 취소하면서, 사전에 예약을 했던 수백 명의 승객들이 불안감을 느끼고 있다.
더욱이, 이 항공사들은 100명에서 130명 정도의 승객을 태울 수 있는 항공기를 운항하고 있는데, 이는 오늘(7월 31일)부터 이들이 주 평균 2,700명의 승객이 이러한 교통수단을 이용할 수 없게 된다는 것을 의미합니다.
이번 항공 운송 분야 위기의 도화선은 도미니카 공화국을 비롯한 8개 중미 국가들이 지난 일요일 베네수엘라에서 실시된 선거 결과에 대한 결의안을 채택하기 위해 미주기구(OAS) 상임이사회의 긴급 회의 소집을 요청한 데서 비롯되었습니다.
이러한 상황에서, 해당 항공사 6곳의 운항 중단으로 인해 라스 아메리카스 국제공항(AILA)에서 남미 국가로 향하는 항공편을 예약했던 수십 명의 승객들이 발이 묶이게 될 것입니다.
이러한 상황으로 인해 이미 약 300편의 항공편이 취소되었으며, 승객들 사이에 불안감이 조성되고 있습니다.
운항 중단으로 영향을 받는 항공사에는 목요일과 일요일에 산토도밍고에서 베네수엘라로 운항하던 레이저(Laser), 매일 운항하던 스카이 하이(Sky High), 월요일, 수요일, 금요일, 일요일에 운항하던 아비오르(Avior), 월요일에 운항하던 투르피알(Turpial), 일요일과 월요일에 운항하던 루타카(Rutaca), 그리고 목요일과 일요일에 운항하던 베네솔라나(Venezolana)가 포함됩니다.
승객 수
이 항공사들은 100명에서 130명 정도의 승객을 수용할 수 있는 항공기를 사용합니다. 탑승률이 80%라고 가정하면, 매주 평균 2,700명의 승객을 수송하게 됩니다.
이번 상황에 대응하여 AILA 항공 운항 부서와 해당 항공사들은 새로운 운항 스케줄을 조율하고 여행객들에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
익명을 요구한 에어로돔 관계자는 "예약 상황을 재정비하고 유효한 항공권을 소지한 승객들이 운항 중단으로 인해 추가적인 피해를 입지 않도록 노력하고 있다"고 밝혔습니다.
불확실성
이 소식은 여행을 준비했던 승객들 사이에서 우려를 불러일으켰으며, 관련 당사자 간의 협의는 끊임없이 진행되고 있습니다.
항공사들은 새로운 노선과 운항 스케줄이 고객의 요구에 최대한 부합하도록 고객과의 소통을 최우선으로 하고 있습니다.
현재 가장 중요한 목표는 정부 조치로 인한 불편을 최소화하고 영향을 받는 여행객들이 최대한 원활하게 이동할 수 있도록 지원하는 것입니다.
해당 항공사 직원은 자사 항공편 예약 승객들에게 WhatsApp 음성 메시지 및 문자 메시지, 전화 통화를 통해 연락을 취했다고 설명했습니다.
"저희가 바라는 것은 승객들이 이번 주 수요일 항공편 운항 중단 이전에 자신들의 항공편에 무슨 일이 있었는지, 그리고 그것은 저희 책임이 아니라 업계에서 발생할 수 있는 상황 때문이라는 것을 아는 것입니다."라고 카운터에서 근무하는 한 항공사 직원이 말했습니다.
현재 도미니카 공화국에서 베네수엘라로 가는 항공편 운항이 중단된 상황에서, 베네수엘라와 도미니카 공화국 국민들은 베네수엘라와 인접한 다른 국가를 경유하는 대체 경로를 찾아야 합니다.
원인
베네수엘라 교통부는 지난 월요일 도미니카 공화국을 오가는 상업 항공편 운항을 일시적으로 중단한다고 발표했습니다. 이 조치는 베네수엘라 현지 시간으로 7월 31일 수요일 오후 8시부터 발효될 예정이라고 밝혔습니다. 베네수엘라는 다른 국가들이 선거 결과에 "간섭"하는 것을 용납할 수 없다는 입장을 표명하며 이러한 결정을 내렸습니다.
