지난해와 마찬가지로 여행객 대다수(90%)는 4~5성급 숙소를 선호하며, 평균 숙박 기간은 7박으로 변동이 없습니다.
익스피디아 그룹의 여행자 가치 지수 연구에 따르면 올해 2분기 푼타카나 관광객 수가 150% 이상 증가할 것으로 예상되며, 관광 산업이 회복세를 보일 것으로 전망됩니다. 또한 이 연구는 중남미 및 카리브해 관광 시장 전체가 이 기간 동안 급증할 것으로 예측하고 있습니다.
프레디 도밍게스 중남미 및 카리브해 지역 담당 부사장은 푼타 카나에서 열린 DATE 2022 행사에서 관광업계 비즈니스 파트너들을 대상으로 한 프레젠테이션에서 이러한 결과를 발표했습니다.
이번 연구에서 설문 조사에 참여한 사람들 중 54%는 팬데믹 이전보다 여행에 더 많은 투자를 할 것이라고 답했고, 81%는 향후 6개월 동안 자주 여행할 것이라고 답했으며, 78%는 단거리 여행을 할 것이라고 밝혔습니다.
이 연구에 따르면 2022년 첫 3개월 동안 도미니카 공화국 여행 검색량이 전년 대비 40% 증가했으며, 특히 여름 휴가 기간에 대한 수요가 거의 대부분 해외 여행객에서 비롯된 것으로 나타났습니다.
조사 결과에 따르면 카리브해 지역 검색량의 전년 대비 비교에서 2분기에 푼타카나가 150% 증가하며 반등했고, 칸쿤이 45% 증가하며 그 뒤를 이었습니다.
데이터에 따르면 해당 국가를 여행하려는 사람들의 80%는 미국 거주자이지만, 여행 제한 완화로 인해 다른 국가, 특히 캐나다에서의 수요가 눈에 띄게 증가하고 있습니다.
지난해와 마찬가지로 여행객 대다수(90%)는 4~5성급 숙소를 선호하며, 평균 숙박 기간은 7박으로 변동이 없습니다.
익스피디아 그룹이 2021년 11월 8개국 성인 5,500명을 대상으로 실시한 여행자 가치 지수 연구에서도 여행객들이 "웰빙 여행"에 집중하고 있는 것으로 나타났습니다.
연구 결과에 따르면, 평소 재택근무를 하는 응답자의 56%가 '블레저. 또한, 여행객의 40%는 팬데믹 기간 동안 적립한 포인트로 이러한 여행 비용을 충당할 계획이라고 밝혀, 좋은 가격과 유연한 여행 조건이 앞으로도 최우선 고려 사항으로 남을 것임을 시사합니다.
도밍게즈는 여행사들이 경쟁력을 유지하기 위해 끊임없이 변화하고 혁신해야 한다고 촉구했습니다. "새로운 회복 환경에서 파트너사들이 경쟁사와 차별화하고 여행객의 충성도를 확보하는 것이 매우 중요합니다.".
여행객들에게 유연성이 여전히 중요한 요소이므로, 계획 변경 시 환불이나 크레딧을 받을 수 있도록 보장하고, 다양한 옵션과 가격을 제공하며, 단기 여행을 위한 새로운 상품을 도입하고, 로열티 프로그램을 통합하는 것이 좋습니다.
